BLOG BOARD_B
ติดต่อรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Email: sale@soccersuck.com
ไว้คราวหน้า X
ไว้คราวหน้า X
ไม่ต้องแสดงข้อความนี้อีกเลย
ไปหน้าที่ 1, 2, 3, 4, 5
ไปที่หน้า
GO
ตั้งกระทู้ใหม่
ฝากรูป
ผู้ตั้ง
ข้อความ
ออฟไลน์
แข้งลีกเอิง
Status: I am white people of ลุ่มแม่น้ำโขง
: 0 ใบ : 0 ใบ
เข้าร่วม: 14 Aug 2012
ตอบ: 13989
ที่อยู่: Old Trafford
โพสเมื่อ: Fri Dec 08, 2023 09:38
[RE: ลูกค้ามาซื้อของ แล้วบอกเอาเหมือนเดิม]
ไม่มี service mind สินะ

5555
2
0
หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน
ออฟไลน์
ดาวซัลโวฟุตบอลโลก
Status:
: 0 ใบ : 0 ใบ
เข้าร่วม: 23 Apr 2021
ตอบ: 1620
ที่อยู่:
โพสเมื่อ: Fri Dec 08, 2023 09:38
ลูกค้ามาซื้อของ แล้วบอกเอาเหมือนเดิม
Swiftie พิมพ์ว่า:
ผมเคยทำโรงแรมนะ เจอแบบนี้เลย มาวันก่อนห้องดีเอาแบบเดิมนะซึ่งแกจำไม่ได้ ผมก็จำไม่ได้หรอก มันจะมีพวกที่รีเควสแบบเดิมซักกลุ่มนึง ครั้งแรกผมก็นั่งหาว่าเคยจองว่าเอาแบบไหน

ตอนหลังผมก็โน้ตลงไป เขียนในสมุด ให้น้องจำเอา พอมาใหม่ เราทักเลย พี่...นะครับ แบบเดิมเลยไหม ห้องพักแบบนี้ เอาโน่นนี่นั่น เห้ยแบบลูกค้าอารมณ์เปลี่ยนอ่ะ

เราก็ไม่หงุดหงิด ลูกค้าชอบ แนะนำคนโน้นนี้ ผมท่องไว้อย่างนึงเราอย่างหงุดหงิดทำงานเจอคนอ่ะ จะแย่ก็ฝืนยิ้มไว้

สุดท้ายก็ติดเราคะแนนรีวิวก็พุ่งๆ เอาเรื่องคนนึงๆมานั่งหงุดหงิดนะ เบื่อตาย เจอ ลูกค้าดี 50คนเจอไม่ดีคนนึง มานอยด์ผมว่าใช้ชีวิตเหนื่อยครับ

ลองดูแบบนี้ดูท่าน แค่จดว่าเขาเอาไรใช้ไร แค่นี้เอง แถมส่วนตัวผมจะพยายามจำชื่อลูกค้าที่มาบ่อยๆด้วย เหนื่อหน่อยแต่ก็สนุกดี

พยายามใจร่มๆคนกลุ่มนี้พยายามแก้ปัญหาแบบมอง+

5555  

ครับผม ต่อหน้าลูกค้า ผมก็ไม่ได้ด่า หรือดึงหน้าใส่ครับ

แค่มาบ่นเซ็งๆ หลังไมค์ในบอร์ดนี่แหละ เข้าใจว่างานทุกอย่างมันต้องบริการ ตรงนี้เข้าใจได้ แต่ก็หงุดหงิดได้เหมือนกัน 5555
โพสต์บนแอป Soccersuck บน Android
1
0
หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน
ออฟไลน์
นักบอลถ้วย ง.
Status: ⚽️ B L U E F A N ⚽️ S I N C E . . . . 1 9 9 9
: 0 ใบ : 0 ใบ
เข้าร่วม: 01 Jun 2010
ตอบ: 4767
ที่อยู่: สะพานแสตมฟอร์ด
โพสเมื่อ: Fri Dec 08, 2023 09:39
[RE: ลูกค้ามาซื้อของ แล้วบอกเอาเหมือนเดิม]
จุดหลักอันนึงที่ทำให้ร้านเราขายดีกว่าร้านทั่วไปเลยนะครับนั่น
1
0
หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน
ออฟไลน์
ดาวซัลโวฟุตบอลโลก
Status:
: 0 ใบ : 0 ใบ
เข้าร่วม: 23 Apr 2021
ตอบ: 1620
ที่อยู่:
โพสเมื่อ: Fri Dec 08, 2023 09:43
ลูกค้ามาซื้อของ แล้วบอกเอาเหมือนเดิม
Jose +10} พิมพ์ว่า:
เวลาผมไปซื้ออะไรบ่อยๆ ผมก็ไม่เคยพูดเลยนะ ว่าเอาเหมือนเดิม

มันเหมือนกับมั่นใจในตัวเองเกินอะ ว่าเราไปบ่อยเขาต้องจำได้นะ

ทั้งๆที่ร้านเขาคนเข้าวันนึงตั้งเยอะ แล้วเราเอาอะไรมาเด่นมาให้เขาจำได้อะ มั่นเกิ๊น

ส่วนใหญ่ถ้าไปบ่อยคนขายเขาจะถามเองมากกว่า ว่าเหมือนเดิมใช่มั้ย



Edit : ไอ้จำลูกค้าได้ ว่าเค้าชอบสั่งอะไร มันก็ดี ทำให้ลูกค้าประทับใจ

แต่ที่บ่นคือ ไอ้ฝั่งลูกค้าน่ะแหละ ไม่ควรจะไปพูดว่าเหมือนเดิมนะ อะไรแบบนั้น

 

ใช่ครับ มันไม่ใช่ว่าเราไม่อยากบริการ
แต่มันก็ไม่ใช่ลูกค้าทุกคนที่เราจะจำได้จริงๆ

ทางที่ดี ซื้อของ ถ้าแม้แต่ตัวเองยังจำของที่ตัวเองจะซื้อไม่ได้ แล้วให้เราจำแทน บางทีมันก็ไม่ไหว

อย่าผลักภาระให้ผู้บริการอย่างเดียว ใจเขาใจเรา

แค่พูดว่าเอาอะไร บางทีมันไม่ได้ยาก อย่าสน้างเงื่อนไขให้เยอะแล้วมาโทษคนบริการเลย
โพสต์บนแอป Soccersuck บน Android
1
0
หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน
ออนไลน์
แข้งลีกเอิง
Status: once a blue, always a blue
: 0 ใบ : 0 ใบ
เข้าร่วม: 14 Aug 2012
ตอบ: 7441
ที่อยู่: Stamford Bridge
โพสเมื่อ: Fri Dec 08, 2023 09:43
[RE: ลูกค้ามาซื้อของ แล้วบอกเอาเหมือนเดิม]
คนแก่จำได้นะ พูดไป 555
0
0
หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน
chelsea

ออนไลน์
ซุปตาร์ยูโร
Status: คึกคักอักโข
: 0 ใบ : 0 ใบ
เข้าร่วม: 17 Feb 2009
ตอบ: 14219
ที่อยู่:
โพสเมื่อ: Fri Dec 08, 2023 09:45
ลูกค้ามาซื้อของ แล้วบอกเอาเหมือนเดิม
จริงครับ เป็นผมจะไล่ไปซื้อร้านอื่นให้หมดเลย พวกนี้ไม่มีมารยาด
โพสต์บนแอป Soccersuck บน Android
0
0
หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน
ออฟไลน์
ผู้ช่วยผู้จัดการทีมสำรอง
Status: ไม่ได้มากมายเลย !!
: 0 ใบ : 0 ใบ
เข้าร่วม: 13 Mar 2018
ตอบ: 44845
ที่อยู่: เกาะแคนดี้
โพสเมื่อ: Fri Dec 08, 2023 09:51
[RE: ลูกค้ามาซื้อของ แล้วบอกเอาเหมือนเดิม]
ไล่มันไปครับ พวกแก่ๆน่ารำคาญ
0
0
หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน
ออฟไลน์
ดาวเตะลา ลีกา
Status:
: 0 ใบ : 0 ใบ
เข้าร่วม: 20 Nov 2020
ตอบ: 3839
ที่อยู่:
โพสเมื่อ: Fri Dec 08, 2023 09:52
[RE: ลูกค้ามาซื้อของ แล้วบอกเอาเหมือนเดิม]
อย่าคิดงี้ดิฮะ ลูกค้าที่พูดงี้คือลูกค้าที่มั่นใจว่าตัวเองเป็นลูกค้าประจำร้านท่านนะ
กลับมาร้านเดิมเพื่อซื้อของเดิมๆ มาซื้อซ้ำบ่อยพอในความคิดเค้าจนกล้าบอกว่าเอาเหมือนเดิม เป็นผมถ้าไม่มั่นใจว่ามาบ่อยผมไม่กล้าสั่งงี้นะ พยายามเก็บไว้เถอะไม่เหนือบ่ากว่าแรงหรอก ถ้าทำไม่ได้ก็หาคนที่มีเซอร์วิสมายด์มากพอมาทำ หรือถ้าคนทำให้ไม่มีก็ปั้นหน้าหน่อย โทษทีนะคุณป้า ลืมจริงๆ คราวที่แล้วคุณป้ารับอะไรไปนะครับ คราวหน้ามาผมไม่ลืมแล้ว หัวเราะขำๆไปแล้วทำบันทึกเก็บไว้ว่าคนนี้สั่งอะไร ได้ใจด้วย

อันนี้ขออภัยล่วงหน้าเลย รู้แหล่ะว่าหงุดหงิดแต่ลองเปลี่ยนมุมมองดูหน่อย ไม่งั้นความหงุดหงิดนี้สะสมไปนานๆจะทำให้ท่านกลายเป็นคนแบบที่ท่านเคยไม่ชอบเอานะครับ
4
0
หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน
ออฟไลน์
mrg
นักเตะอบต.
Status: Aim High.
: 0 ใบ : 0 ใบ
เข้าร่วม: 23 Oct 2013
ตอบ: 1274
ที่อยู่:
โพสเมื่อ: Fri Dec 08, 2023 09:52
[RE]ลูกค้ามาซื้อของ แล้วบอกเอาเหมือนเดิม
ถ้าจำไม่ได้จริงๅ แต่มันเปลี่ยนมาเป็นจุดแข็งของร้านได้ ท่านลองทำพวกฐานข้อมูลลูกค้าผ่านระบบบัตรสมาชิกหรือเบอร์โทรไหม

เรื่องจำได้ไม่ได้หรือหงุดหงิดก็เข้าใจน่ะ แต่อย่าลืมมองโอกาสทางธุรกิจด้วย วันนึงเกิดมีร้านอื่นเปิดแข่ง แล้วเค้าทำเรื่องนี้ได้ดีกว่า เราจะเสียโอกาสทางธุรกิจนะท่าน
โพสต์บนแอป Soccersuck บน iOS
1
0
หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน
ออฟไลน์
แข้งเจลีก
Status:
: 0 ใบ : 0 ใบ
เข้าร่วม: 29 May 2007
ตอบ: 2200
ที่อยู่:
โพสเมื่อ: Fri Dec 08, 2023 09:59
ลูกค้ามาซื้อของ แล้วบอกเอาเหมือนเดิม
ท่านมีความพ่อท่านอยู่ในตัวนะ รู้ตัวมั้ย 555
แค่เป็นในอีกเวอร์ชั่น

ผมไม่ได้รู้ดีเทลแต่สัมผัสผมมันบอกอย่างนั้น

ลองทบทวนครับ ว่าเราสิ่งที่เราควรทำ คืออะไร ลองเปลี่ยนมุมหรือกรอบตัวเองดู
บางทีลูกค้าแนวนี้ ท่านอาจจะเอาอยู่ และรักเค้า เหมือนที่พ่อคุณทำมาแล้วมั่นใจนักหนา
โพสต์บนแอป Soccersuck บน Android
ออฟไลน์
นักบอล ดิวิชั่น 1
Status:
: 0 ใบ : 0 ใบ
เข้าร่วม: 12 Feb 2007
ตอบ: 4903
ที่อยู่: Old Trafford
โพสเมื่อ: Fri Dec 08, 2023 10:00
[RE: ลูกค้ามาซื้อของ แล้วบอกเอาเหมือนเดิม]
ผมไปซื้อกาแฟ ทุกเช้า ร้านข้างออฟฟิส จนป้าจำได้

ไม่ต้องบอก เห็นหน้าปั๊บ เนสกระป๋อง ใช่ไหม เปิดตู้ก่อนเราสั่งอีก
1
0
หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน


### คิม อะโมรวย ออกไปเหอะไอ่สรัด


Manchester United
Borussia Dortmund
Inter Milan
Valencia
Buriram United

ออนไลน์
ปลายอาชีพค้าแข้ง
Status:
: 0 ใบ : 0 ใบ
เข้าร่วม: 06 Feb 2009
ตอบ: 12090
ที่อยู่: Socialist Republic of Scouseland
โพสเมื่อ: Fri Dec 08, 2023 10:09
[RE: ลูกค้ามาซื้อของ แล้วบอกเอาเหมือนเดิม]
ร้านลาบแถวบ้านผมเล็กๆร้านนึง ขายดีมาก ช่วงโควิดลูกค้าก็ไม่หาย มีหรือไม่มีคนละครึ่งก็ลูกค้าแน่น แล้วไม่รับ delivery ทำให้ต้องไปซื้อเองหน้าร้าน แต่แกก็จำลูกค้าประจำได้

อย่างผมเดินไป เค้ายิ้มๆให้เลย .. "น้ำตกเนื้อ เผ็ดๆ ไม่เปรี้ยว ข้าวเหนียวสองถุง แสกนจ่ายครับโผมมม"

แล้วเด็ดกว่าคือจำผมได้ไม่พอ จำเมียผมกับแม่บ้านได้ด้วย เวลาให้แม่บ้านไปซื้อให้ ก็ได้เหมือนเดิมเด๊ะ ต่างแค่จ่ายเงินสดแทน 555

1
0
หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน
ออฟไลน์
นักบอลลีกภูมิภาค
Status:
: 0 ใบ : 0 ใบ
เข้าร่วม: 18 May 2023
ตอบ: 1914
ที่อยู่:
โพสเมื่อ: Fri Dec 08, 2023 10:14
[RE: ลูกค้ามาซื้อของ แล้วบอกเอาเหมือนเดิม]
เคยเห็นแต่ร้านที่พยายามจำสิ่งที่ลูกค้าประจำสั่ง

เพิ่งเคยเจอร้านที่หงุดหงิดกับลูกค้าประจำเพราะแค่เค้าเอาเหมือนเดิม

ลองปรับ mindset ดูครับ ผมว่ามันดีกว่าแบบที่เป็นอยู่

ท่านลองอ่านๆคอมเม้นในกระทู้นี้ดูมันเอกฉันท์มากๆนะกับมุมมองท่านต่อลูกค้าในตอนนี้
แก้ไขล่าสุดโดย กะเพราเนื้อ เมื่อ Fri Dec 08, 2023 10:18, ทั้งหมด 2 ครั้ง
1
0
หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน
ออฟไลน์
แข้งลีกเอิง
Status:
: 0 ใบ : 0 ใบ
เข้าร่วม: 01 Sep 2017
ตอบ: 5103
ที่อยู่:
โพสเมื่อ: Fri Dec 08, 2023 10:15
ลูกค้ามาซื้อของ แล้วบอกเอาเหมือนเดิม
Berlusconi69 V3 พิมพ์ว่า:
Jose +10} พิมพ์ว่า:
เวลาผมไปซื้ออะไรบ่อยๆ ผมก็ไม่เคยพูดเลยนะ ว่าเอาเหมือนเดิม

มันเหมือนกับมั่นใจในตัวเองเกินอะ ว่าเราไปบ่อยเขาต้องจำได้นะ

ทั้งๆที่ร้านเขาคนเข้าวันนึงตั้งเยอะ แล้วเราเอาอะไรมาเด่นมาให้เขาจำได้อะ มั่นเกิ๊น

ส่วนใหญ่ถ้าไปบ่อยคนขายเขาจะถามเองมากกว่า ว่าเหมือนเดิมใช่มั้ย



Edit : ไอ้จำลูกค้าได้ ว่าเค้าชอบสั่งอะไร มันก็ดี ทำให้ลูกค้าประทับใจ

แต่ที่บ่นคือ ไอ้ฝั่งลูกค้าน่ะแหละ ไม่ควรจะไปพูดว่าเหมือนเดิมนะ อะไรแบบนั้น

 

ใช่ครับ มันไม่ใช่ว่าเราไม่อยากบริการ
แต่มันก็ไม่ใช่ลูกค้าทุกคนที่เราจะจำได้จริงๆ

ทางที่ดี ซื้อของ ถ้าแม้แต่ตัวเองยังจำของที่ตัวเองจะซื้อไม่ได้ แล้วให้เราจำแทน บางทีมันก็ไม่ไหว

อย่าผลักภาระให้ผู้บริการอย่างเดียว ใจเขาใจเรา

แค่พูดว่าเอาอะไร บางทีมันไม่ได้ยาก อย่าสน้างเงื่อนไขให้เยอะแล้วมาโทษคนบริการเลย  

ท่านไม่ผิดหรอก แต่ลูกค้าเค้าก็ไม่ได้ผิดอะไรครับ ไม่เห็นต้องมาบ่นแบบนี้เลย เป็นผมดีใจซะอีกที่ลูกค้าสั่งแบบเดิม ถึงแม้จะสร้างงานมากขึ้นก็ตามครับ
โพสต์บนแอป Soccersuck บน Android
1
0
หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน
ออนไลน์
กำเนิดดาวรุ่ง
Status: ยินดีที่ได้รู้จัก
: 0 ใบ : 0 ใบ
เข้าร่วม: 12 Aug 2016
ตอบ: 21814
ที่อยู่:
โพสเมื่อ: Fri Dec 08, 2023 10:16
[RE: ลูกค้ามาซื้อของ แล้วบอกเอาเหมือนเดิม]
แต่ก่อนเคยสั่งเหมือนเดิม แต่เดี๋ยวนี้จะสั่งเมนูซ้ำๆ ให้เป็นทางร้านพูดเองดีกว่าว่าเอาเหมือนเดิมไหม
0
0
หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน
ไปหน้าที่ 1, 2, 3, 4, 5
ไปที่หน้า
GO
ตั้งกระทู้ใหม่
กรุณาระบุเหตุผลที่จะแจ้งความ
ผู้ต้องหา:
ข้อความ:
Submit
Cancel
กรุณาเลือก Forum และ ประเภทกระทู้
Forum:

ประเภท:
Submit
Cancel