นายกฯซ็อคเกอร์ซัค
Status: IG : benfreekick ///
YT : เที่ยวนอกถ้ำ
: 0 ใบ
: 0 ใบ
เข้าร่วม: 16 Feb 2005
ตอบ: 5359
ที่อยู่: เซิร์ฟเวอร์ซอคเกอร์ซัค
โพสเมื่อ: Wed Oct 29, 2025 13:26
อัพเดทเรื่องแอพและดีไซน์ใหม่
ผมมีข้อมูลมากพอที่จะมาแจ้งกับทุกท่านกับความเคลื่อนไหวแอพและตัวหน้าเว็บ desktop ดังนี้
หากคุณซื้อฟีเจอร์ “Remove Ads” (ลบโฆษณา) แล้ว แต่ยังเห็นโฆษณาอยู่
รบกวนตรวจสอบเบื้องต้นดังนี้ก่อนครับ
1 ตรวจสอบว่าใช้ Apple ID / Google Account เดียวกัน กับที่ใช้ซื้อสินค้า
2 ตรวจสอบว่า แอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด แล้ว (อัปเดตจาก App Store / Google Play)
3 เปิดแอป Soccersuck แล้วกดปุ่ม “Restore Purchase” ที่หน้าเมนูอื่นๆ เพื่อรีเฟรชข้อมูลการซื้อ (กรุณา Login ที่แอปก่อน)
4 ปิด-เปิดแอปใหม่ 1 ครั้ง เพื่อให้ระบบรีเฟรชสถานะ
5. (เฉพาะ Android เท่านั้น)
ให้ “เคลียร์แคช” ของแอปก่อนเปิดใช้งานใหม่ โดยทำตามขั้นตอนนี้:
-ไปที่ การตั้งค่า (Settings) ของเครื่อง
-เลือก แอป (Apps / Application Manager)
-ค้นหาแอปของเรา แล้วแตะเพื่อเปิดรายละเอียด
-เลือก Storage / ที่เก็บข้อมูล
-กดปุ่ม Clear Cache
-จากนั้นเปิดแอปขึ้นมาใหม่อีกครั้ง
*หมายเหตุ : ลูกค้าที่ซื้อผ่าน Platform ใด Platform หนึ่งไม่สามารถใช้งานข้าม Platform ได้ เช่นซื้อลบโฆษณาบน Android ไม่สามารถใช้งานบน Apple(ios) ได้
----------------------------------------
หากทำครบแล้วยังพบโฆษณาอยู่
รบกวนส่งข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ และปลดให้ครับ
ข้อมูลที่ต้องขอจากลูกค้า
1. Platform: iOS / Android
2. App Version: (ดูได้จากหน้าตั้งค่าของแอป)
3. Device Model: (เช่น iPhone 14 / Samsung S23)
4. Purchase Receipt / Order ID (*ถ้ามี):
• iOS → Capture : จากอีเมลยืนยันของ Apple
• Android → Order ID รูปแบบ GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX
5. วันที่และเวลาที่ซื้อโดยประมาณ
6. User ID / ชื่อบัญชีในแอป
----------------------------------------
ส่วนที่เรากำลังทำกันอยู่และทำมาซักพักนึงแล้วคือดีไซน์หน้าเว็บในคอมและเบราเซอร์ในมือถือ
กล่าวคือจะปรับเพื่อให้คนเล่น SS ในมือถือและชอบเข้าเบราเซอร์เป็นระบบเดียวกัน (responsive) ต่อไปเวลาเข้าผ่านเบราเซอร์ในมือถือก็จะพอดีหน้าจอ
หลัง desktop เข้าที่เข้าทางแล้วจะมาปรับตัวแอพอีกที
ทีนี้เรื่องโครงสร้างและตัวระบบต่างๆจะต้องทยอยปรับครับ ไม่สามารถปรับทีเดียวได้ไม่เช่นนั้นจะใช้เวลานาน จึงต้องทำควบคู่กันไป
ตัว mock up หน้าเว็บเพิ่งเคาะกันเมื่อ 1-2 อาทิตย์ก่อน ทำมาให้ผมดู ผมสั่งปรับแก้ไปจนตอนนี้ผ่านหมดแล้ว ไว้รอ test ซึ่งทีมงานบอกในปีนี้น่าจะได้ลอง ผมจะได้รู้ด้วยว่าต้องปรับอะไรบ้าง
ทิ้งท้ายผมต้องขออภัยที่ไม่ค่อยมาตอบอะไรสมาชิกแต่จะใช้วิธีแจ้งเรื่องไปยังทีมงานในทุกๆมู้ที่ผมเห็น ทำให้หลายคนด่าผมว่าเงียบไม่สนใจ อันนี้เข้าใจครับมันผิดที่ผมเอง
จนตอนนี้ผมได้ข้อมูลมากพอที่จะมาแจ้งทุกท่าน หวังว่าจะช่วยได้ไม่มากก็น้อยครับ
แก้ไขล่าสุดโดย เบน ฟรีคิก เมื่อ Wed Oct 29, 2025 17:19, ทั้งหมด 2 ครั้ง
โหวตเป็นกระทู้แนะนำ
My Locker
