ผมทำงานอยุ่บริษัทปัจจุบันมา 4 ปี เมื่อก่อน คอนเทนท์ ตัดต่อ ทำกราฟิก ในช่วง 3.5 ปี ผมเหมาคนเดียวหมดทุกตำแหน่ง อยุ่กับเขามาตั้งแตปังๆจนเจ๊งๆจนปังอีกรอบ

เกิดมาทำงานเคยแต่รับคำสั่งๆๆ ให้ทำตามนี้ๆ ทุกวันนี้ก็รับแหละ

แต่......มีคนมาช่วยผม 2-3 คน ผมก็สอนงาน ตัดต่อทำแบบนี้ๆๆนะ แพทเทิร์นเป็นงี้

ตอนเช้ามาเริ่มทำงี้ก่อน ตอนสายๆทำงี้ ตอนบ่ายทำงี้


เด็กที่เข้ามาใหม่จากช้าๆ ตัดคลิปไม่เข้าตาก็ดีขึ้นตามชั่วโมงบิน

ทีนี้มันมีเด็กคนนึง งานดีเลยล่ะ ช่วงแรกๆ แต่หลังๆ ช้าโคตร แต่งานดีเหมือนเดิมแหละ

ผมก็บอกมันตรงๆนะ ว่า ช้ามาก พี่บันทึกตลอดว่าอาทิตย์นี้ใครทำอะไรเท่าไหร่ แล้วมันเห็นชัดเลย

เด็กมาใหม่จากอาทิตย์ละ 1-2 คลิป ได้เป็นอาทิตย์ละ 10 คลิป

คือผมจะไม่ว่าไรเลยเรื่องอู้ ถ้ามันเสร็จตามเป้า 2-4 คลิปต่อวัน



แต่ไอ้น้องคนนี้เมื่อก่อน 7-8 คลิป เหลือ 2คลิป 3คลิป ต่ออาทิตย์
แม่งนั่งหลับบ้าง ดูยูทูบไปเรื่อยบ้าง บางที มันลืมสลับหูฟังกับลำโพงจอคอม
ผมก็เห้ยดูอะไรอะ มันหลับผมก็ปลุก
คือบางคลิปง่ายๆ แม่งตัดเป็นวัน

ดูแววจะไม่ปรับปรุงตัว หัวหน้าผมก็เห็นเรคคอร์ดผมนะ เพราะผมรายงานทุกอาทิตย์
ว่ามันทำงานตกเกรดจริง

แล้วก้มีดีเทลเล็กๆน้อยที่ผมแบบอิหยังวะจัดๆ ทั้งๆที่ผมสอนโฟลวการทำงานมันหมดแล้ว
ผมก็บอกมันตรงๆทุกอย่างนะ

ทำงานจากใน external
บ่นคอมมันเต็ม ผมยกไปใส่ hdd ให้แต่แม่งยังทำใน External อยุ่
ทำงานไม่ตั้งชื่อไฟล์ไม่เป็นระเบียบ
1 โปรเจกต์ที่ตัด แม่งตัดในโปรเจกต์เดียว แล้วหั่นเป็นหลายๆท่อนในโปรเจกต์นั้น
บ่นคอมช้า แต่ไม่ย้ายคอม

เด็กอายุ 25 หัวหน้าผมเอามาทำงาน
ปกติคนมาทำงานกับผมผมจะสัมภาษณ์เองหมดเลือกเองหมด

หมดไฟแล้วมั้ง

คุยกันนอกเวลางาน

ไม่เห็นยาก kpi ท่านก็ตั้งไว้แล้วไง ทำไม่ได้ และพฤติกรรมไม่ดี ตักเตือนด้วยวาจาแล้วไม่ได้ผล ก็ร่อนใบเตือนก็แค่นั้น ครบ 3 ใบก็เตะออก จริงๆ ภายใน 1 ปี ถ้าแจกใบเตือนไปแล้ว แล้วยังทำผิดเรื่องเดิมไล่ออกได้ทันที ไม่ต้องรอครบ 3 ใบด้วบซ้ำ

ตามด้านบน แจ้งด้วยวาจา ใบเตือน พักงาน ให้ออก ตามลำดับ

จริงๆ kpi มันวัดอะไรไม่ค่อยได้ครับตรงฝ่ายผม

เพราะโดนหัวหน้าใช้มั่วอีกทีนึง บางทีเรียกไปถ่ายรูป ถ่ายคลิป ครึ่งวัน ค่อนวัน

คลิปยาวบางทีก็ตัดนานอันนี้เข้าใจได้ บางทีคลิปสั้นก็ตัดแปปเดียว

ไม่งั้นมันปั่นแต่คลิปสั้นมาก็กินหมูเลย คลิปยาวไม่ทำโยนให้คนอื่น

อย่างผมนี่แทบจะตก kpi เลย โดนใช้มั่วตั้วมาก

น่าจะยาก น้องไม่ดื่ม น้องเลิกงานดิ่วกลับบ้านเลย อินโทรเวิร์ต เงียบๆ ไม่ค่อยพูดค่อยจาอะไร

ส่วนมากผมติมันก็ในเวลางานนี่แหละ

ตอนนี้ผมมีลูกน้องในบริษัทเกือบ 50 ชีวิต ผมบอกเลยคุยบิ้วยังไงก็เหนื่อย ปํญหาที่ไม่มีวันจบคือปัญหาเรื่องคน

ตัดปัญหาง่ายๆ ตามที่เราวาง kpi ไว้ ใครได้เกรดไหนยังไงก็รับผลตามเกรดนั้นๆ

ใครคุณภาพต่ำ ร่อนใบเตือนรัวๆ ผมบีบยับๆ อยู่ได้ก็พัฒนา อยู่ไม่ได้ก็ออกไป

ไม่งั้นท่านต้องหาอะไรมาวัดผลการทำงาน หรือจะเอาแบบง่ายๆ ทำบันทึกมาแต่ละวันทำอะไรกันบ้าง แต่ task กินเวลาไปเท่าไหร่ ท่านก็รู้อยู่แล้ว task ประมาณนี้ควรใช้เวลาเท่าไหร่ นี่เอาไว้วัดแค่ปริมาณงาน ส่วนคุณภาพงาน ไปหาวิธีเอา สายงานท่านผมไม่มีความรู้่ในการวัดผลคุณภาพเท่าไหร่คงแนะนำไม่ได้ จริงๆ พวกนี้มันเอาไว้เป็นหลักฐานไปคุยถึงจะแจกใบเตือนได้ เกิดเด็กมันย้อนว่างานมันน้อยตรงไหน ท่านไม่มีหลักฐาน หรือหลักยึด จะแจกใบเตือนมันได้ยังไง

ไม่ดื่ม งั้นชวนไปกินสุกี้สักหม้อ
บางที่ถ้าเราได้พูดคุย เข้าใจเค้าขึ้นสักหน่อย หรือเค้าได้ระบาย
ก็อาจจะดีขึ้นก็เป้นได้

ไม่ใช่ว่า kpi วัดไม่ได้ครับ แต่การกระจายคะแนน
ของ kpi บ. ท่าน ตั้งเกณฑ์ไว้ไม่ดีครับ

มองภาพใหญ่ๆ คือ ถ้าตัวเลขจำนวนชิ้นงาน ออกมาไม่ได้


และไม่มีคำตอบที่อธิบายได้เพียงพอ ... ผมว่า บอกนอกแยกย้ายเหอะ เหนื่อย




ปล, ผมเจอแบบนี้ แล้วหยวนๆให้ตอนทำธุรกิจใหม่ๆ เพราะใจดี 55 สุดท้ายผมเนี้ยแหละจบตัว (เพราะผมเจ้าของบริษัท)

อาจจะหมดไอเดีย หมดไฟ ลองคุยกันดูครับว่าอยากทำงานแบบไหน

มีไอเดียอะไรอยากเอามาปรับใช้ไหม

อยากจะพัฒนาอะไรในรูปแบบงานบ้าง

ส่งงานตรงเวลา ไม่มีข้อผิดพลาด ให้โอกาสไปก่อนครับ แต่ผลประเมิณ อาจจะด้อยกว่า คนอื่นถ้ายังไม่ปรับปรุงตัว

ตามนี้เลยครับ หน้าที่เรารับคนใหม่มา (ที่มีแววดี) แล้วเราก็สอนๆๆ หลังจากนั้นวัดผล ถ้าไม่ดีขึ้นหรือทำไม่ได้ ก็ให้ออก หาคนใหม่ไปเรื่อยๆ เดี๋ยวก็เจอคนที่เหมาะสมครับ