เมื่อวานครับ เล่นเอาหัวร้อนเลย เดินกลับจากประชุมฝ่ายบริหารของหน่วยงานมา เห็นพี่ในส่วนมองตึงมาแล้วทักเลยว่า "มีงานอะไรให้พี่ช่วยก็บอกมา พี่จะได้ช่วยทำงาน" ผมก็คิดว่าอะไรอีกวะ? อ๋อ โดนคนแปลงสาส์นเล่นงานนี่เอง

เรื่องของเรื่องคือ ตอนนี้ผมทำหน้าที่เป็นหัวหน้าส่วน (ชั่วคราว) ส่วนนึง ก็มีพี่นี่แหละเป็นลูกน้องในส่วน ข้อเสียผมคือผมอาวุโสน้อยสุด ก็ทำใจในการสังงานระดับนึง ทำให้ผมต้องแบกงานหลักๆ ไว้ ด้วยเหตุผลเรื่องความยุ่งยากของงานด้วย (พนักงานส่วนใหญ่ด้อยประสิทธิภาพ) แล้วเมื่อวานมีประชุมฝ่ายบริหาร เพื่อติดตามงานและแก้ไขปัญหากันซึ่งค่อนข้างลับ (ตามมารยาท)

มันมีเรื่องการประเมินตามรอบ ซึ่งพี่ในส่วนผมรับผิดชอบเป็นหลัก (ผมต้องดูกลายๆ) ซึ่งก็เป็นปัญหาเพราะจะถึงเวลาประเมินแล้ว แต่เอกสารอะไรยังไง คนยังไม่ได้ทำกัน ซึ่งปัญหาก็คือ ไม่ได้ทำมอบหมายงานเป็นลายลักษณ์อักษรไว้แต่แรก (เรียกว่าไม่ได้ทำตามขั้นตอนดีกว่า) พอจะประเมินก็มีปัญหา ผมก็บอกไปว่ามันผิดขั้นตอนแต่แรก แล้วก็ก็บอก(ตามหน้าที่)กับพี่ในส่วนแล้วว่าให้ทำ 1 2 3 ซึ่งก็เงียบ แถมมาเถียงด้วย ก็แล้วแต่ ซึ่งผมก็บ่นนิดๆ ในที่ประชุม สุดท้าย ผอ.ผมบอก งั้นประชุมชี้แจง ให้ทุกคนทำอย่างถูกต้องตามขั้นตอนแล้วกัน.. ซึ่งกลับมาก็แจ้งให้พี่เขาทราบ ก็เลยเป็นที่มา...

เรื่องมันจะไม่มีอะไรเลย เพราะจริงๆ ผมไม่ได้รับผิดชอบงานประเมินเป็นหลักอยู่แล้ว ก็เพราะพี่ในส่วนคงเอ๊ะใจก็เลยไปถาม หน. ที่ประชุมอีกส่วน ซึ่งเป็นคน TOXIC ในแบบที่คุณประเมินได้ยาก และไม่อยากมีคนยุ่ง ซึ่งไม่รู้ไปตอบอะไร กลายเป็นคำว่า "ก็ผม(หาว่า)พี่คนนี้ไม่ช่วยทำงานในส่วน" อ้าว แปลงสาส์นไปแบบนี้ แล้วก็มาตึงใส่เฉย โดยไม่ได้ดูตัวเองเลย (เรื่องความสามารถพี่คนนี้ผมไม่อยากกล่าวถึง เอาเป็นว่ารู้ๆ กัน และสอนหรือแนะนำไม่ได้)

ผมก็พูดนะว่า "ที่ประชุมมันลับเอาเรื่องมาพูดได้ไง ต้องเป็นคนแบบไหน?" แล้วยุให้แตกเพราะอะไร ทีเรื่องส่วนเขาจะยังไง ผมยังไม่ยุ่ง ที่สำคัญ คน TOXIC นี่เอาเรื่องผมโพนทนาหลายเรื่อง (ก็จากพี่คนนี้แหละ เข้าขากัน) ผมโคตรเหนื่อยเลย เจอทั้งคู่ คนนึงมีอะไรก็เอาไปเล่าให้อีกฝ่ายฟัง ทั้งๆ ที่เป็นเรื่องลับ อีกคนก็รอแปลงสาส์นให้ร้ายคนอื่น คนอื่นลวหมด ยกเว้นตัวเอง

เชื่อไหม? ก่อนกลับ ผมก็ยังพูดนะว่างานจะต้องไปยังไง แต่คำตอบก็เหมือนเดิม เหมือนไม้แก่ดัดยาก ซึ่งถ้าผมไม่ต้องทำหน้าที่ หน. ผมคงไม่พูด ประเด็นเรื่องนี้คือ "ไอ้คนแปลงสาส์นนี่แหละ" เราพูดอย่าง มันแปลงเป็นอีกควาหมายเฉย

สังคมที่ทำงานท่านมีไหมคน TOXIC แบบนี้ คนที่ยุให้คนอื่นโกรธกัน ทั้งๆ ที่ตัวเองก็ไม่เกี่ยว คนอื่นเลวหมด ตัวเองดีอยู่คนเดียว?

ส่วนตัวผมเรียกว่า พวกหวังดี ขยายความ คิดเองเออเองให้เรียบร้อย

งานเข้าทุกดอกแล้วบอกหวังดี

เยอะคับ พวกแบบนี้ในที่ทำงาน ใช้ปากเป็นอาวุธ
ผมไม่แคร์เลยนะ ถ้าจะโกรธผม เพราะไปฟังใครพูดมา
เรื่องของเอ็งเลย ข้าไม่ได้ขอข้าวเอ็งกิน
โชคดีด้วย ผมไม่ได้อยู่ในตำแหน่งที่ต้องแคร์เรื่องพวกนี้

ส่วนนึงคือเราไม่เด็ดขาดเองครับ
มาตรการจัดการกับบุคคลประเภทนี้ต้องชัดเจน เม่นยำ และมีลายลักษณ์อักษร
ครั้งที่ 1 เรียกมาคุยตัดเตือนด้วยวาจา
ครั้งที่ 2 ตักเตือนเป็นลายลักษณ์อักษร
ครั้งที่ 3 ลงโทษให้หนักขึ้น
ทุกครั้งที่เรียกมาคุยต้องให้ชัดเจนแล้วเราจะสามารถลงโทษได้โดยไม่มีข้อครหา
ส่วนเรื่องการแปลงสาสน์หรือคาบความลับไปพูด มันก็ต้องมีบทลงโทษ ปล่อยไปนานก็ได้ใจ ถึงจะเป็นแค่รักษาการแต่คุณคือหัวหน้า เขาไม่ได้นับอายุ มันต้องมีทั้งพระเดชและพระคุณ เลือกใช้ให้ถูกที่ถูกเวลาแล้วจะจะดีเองครับ

จากคนที่เป็นหัวหน้าคนซึ่งมีแต่รุ่นพ่อมากกว่า 20 คน มานานกว่า 5 ปี
แรกๆก็เจอแบบที่คุณเล่านี่แหละเจอมาหมดแล้วทำแบบนี้ได้ผลจริงครับ
เป็นกำลังใจให้ครับ

มีทุกที่ใน ss ก้มี คนอื่นเลวหมด ตัวเองดีคนเดียว

เจอประจำ ที่ทำงานที่ไหนก็มีครับ
จนหลังๆเริ่มปล่อยวางได้ ทำอะไรให้มีหลักฐาน ระมัดระวังตัวมากขึ้น วางตัว เก็บตัวมากขึ้น เปลี่ยนมุมมอง ไม่ต้องคุยกับทุกคนก็ได้ low profile low gossip topic

ตอนแรกคิดว่าจะมีแต่รูปแบบมนุษย์ป้า จริงๆแล้วคนพวกนี้มีอยู่ในทุกช่วงวัย

ทำงานตัวเองให้เบส เป็นระบบ เป็นตัวอย่าง จนได้ความไว้วางใจ แล้วเอาคืนให้ยับ

ตอนเรียนมหาลัยก็เจอขนาดตูอยู่คนละห้องกับมันแทบไม่เคยคุยกัน เพื่อนผมก็เคยโดนมันโพสต์บ่นเรื่องที่บ้านโดนเอาไปฟ้องว่าด่าอาจารย์จนมันโดนเพ่งเล็ง

ผมไม่รู้ดวงซวยหรืออะไร ปีนี้อายุจะ30 เคยทำงานมา3บริษัทหลังจากเรียนจบ

จะต้องมีคนนึงที่อายุมากกว่าแล้วต้องร่วมงานกับแม่ง แล้วต้องแบกแม่งตลอด เป็นทั้ง3ที่เลย

ถ้าได้คนอายุน้อยกว่าแล้วทำงานบัดซบแบบนั้นผมคงด่าไปละ

มีทุกที่ล่ะครับท่าน ที่ทำงานมันเป็นแหล่งรวมร้อยพ่อพันธุ์แม่ มีเยอะครับ ที่ปากดีเลิศ กุเก่ง สอนคนอื่นงั้นงี้ แต่เวลาทำงานจริง ๆ .....คนที่ทำงานเงียบ ๆ ไม่พูดเยอะ กลายเป็นต้องมาแก้ปัญหาหน้างานให้ตลอด บางครั้งก็เหนื่อยนะ แต่ทำไงได้ อายุน้อยกว่านี่พูดอะไรแรงไป ก็จะโดนข้อหาไม่มีสัมมาคารวะอีก

คน Toxic มีทุกที่ บางทีบางจังหวะก็เราเองนี่แหละทำตัวเป็นพิษไม่รุ้ตัว

ในส่วนไม้แก่ดัดยากนี่โคตรจิง อายุ 30+ เด็กกว่าผมไม่กี่ปี แต่หยุดพัฒนาแล้ว แทนที่จะขึ้นมาเป็นเสาหลักเป็นซีเนียร์สอนงานชาวบ้านเป็นที่พึ่งพาได้แล้ว แต่ก็ยังต้องคอยบอกคอยเตือน เรื่องเดิมๆ บอกไปก็ทำมาแค่ตอนบอก หลังจากนั้นก็เละเหมือนเดิม ต้องคอยตามด่าจนประสาทจะแด๊ก เนี่ยจะกลายเป็นคน Toxic เพราะแบบนี้

ในส่วนอีพวกบ่างช่างยุ ก็มีทุกที่จิงๆ ที่ทำงานแรกๆ ตอนแรกก็เป็นพี่ที่ดี สนิทสนมกันมาก จนแบบได้เป็นหัวหน้าปุ้บ บ้าอำนาจปั้บ ชอบหาเรื่อง ผญ ขี้กรากจิงๆ

อีกที่อีกคน มีท๊อปปิคให้คุยทีไร อีตานี่หาเรื่องเสียๆหายๆ ของชาวบ้านมาพูดได้เป็นวรรคเป็นเวร พูดซ้ำไปซ้ำมาเรื่องเดิมๆ จนน่ารำคาญ พูดถึงคนๆ นึงว่าแย่ยังงั้นยังงี้ พอผมไปรุ้จักคนนั้นจิงๆ ก็เป็นคนไม่ได้แย่นี่หว่า

จิงๆ มีทุกที่แหละเรื่องบ่างช่างยุ แล้วแต่ว่าพอได้อำนาจนิสัยจะออกรึเปล่า