พอดีช่วง 7.7 ที่ผ่านได้ ผมสั่งเครื่องชั่งน้ำหนักแบบที่วัดมวล ไขมันอะไรได้มา 1 เครื่อง

จริงๆ ก็มีเครื่องนึงอยู่แล้วแต่เป็นของ Mi scale2 ราคามันไม่ได้แพงมาก

เลยจัดตัวที่แพงกว่า เพราะคิดว่าน่าจะดีกว่า ปรากฏว่าของมาแล้วลองใช้

ปรากฎว่ารู้สึกถึงความไม่แม่นยำในการวัด และคลาดเคลื่อนน่าจะเยอะ

ผมเลยขอคืนสินค้า ก็แจ้งทางร้านอะไรเสร็จสับ ว่าขอคืน

พอของส่งไปถึงร้าน ร้านเสอกตีกลับ บอกว่าเครื่องเค้าปกติ กลายเป็นว่าไม่รับสินค้าคืน

ใครเคยมีเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมครับ

ที่ผมส่งคืนเพราะทางร้าน เขียนว่ารับประกันความพอใจสินค้า 7 วัน

ผมก็บอกทางร้านว่า ก็ผมไม่พอใจ ผมก็คืนตามกฏ ภายใน 7 วันจริงวันเดียวผมส่งคืนเลยด้วยซ้ำ


ทางร้านแจ้งว่า ที่บอกว่ารับปรกันความพอใจ คือสินค้าไม่ตรงสีสเปค เครื่องเสียอะไรงี้

ท่าทางเรื่องยาวเลยทีนี้

เคยคืนแต่ร้านไม่ได้เยอะแบบนี้ครับ ท่านน่าจะซวยครับ 55+
คืนมาประมาณ 3 ครั้งแล้ว
เปิดมาของใช้ไม่ได้ปกติ ผมคุยกับทางร้าน แล้วกดส่งคืน ให้ร้านกดอนุมัติ แล้วเราก็เอาของไปให้เคอรี่เลย

กดคืนเลยครับ ผ่านระบบของ shopee นั้นแหละ

ก็ถูกของเขา ถ้าของไม่มีอะไรผิดปกติ ก็ไม่รับคืนของ

เว้นแต่ว่านโยบายช้อปปี้จะสามารถคืนของได้ ทุกกรณี ในเวลาที่กำหนด

กดเลยครับ

ส่วนตัว Lazada คืนง่ายกว่า

ต้องอยู่ที่ทาง shopee ครับ แต่ผมว่าน่าจะยากนะ

ผมเคยขายแผ่น PS4 มือสองตอนขายโค๊ดยังไม่ใช้ และของตีคืนกลับมาให้ผม
หลังจาก 1-2 วันหลังลูกค้าได้รับของ บอกกล่องบุบนิดหน่อย ปัญหาเนื่องจากขนส่ง

สรุปคือ ของที่ตีคืนผมมา คือ แผ่นที่กล่องบุบ และโค๊ดถูกใช้ไปแล้ว ผมเข็ดเลย ของผมเสียหาย ตังค์ก็ไม่ได้

สั่งทิชชู่ ตอนขายบอก 20 ห่อ ส่งจริงมาแค่ 1 ห่อ กดขอเงินคืนแบบไม่ส่งของกลับ ไม่ถึงชั่วโมงได้คืน .. แต่มันแค่ 20 บาทนะ

พอไล่อ่านด้านล่าง เจอเคสนี้เพียบเลย คราวต่อไปต้องอ่านเยอะๆละ

เคยคืนหม้อ หูจับมันหาย คือมันพังชัดเจนอะ เค้าก็เลนให้คืนไว

ก็ส่งของคืนครับ ที่สำคัญคือต้องทำผ่านระบบ shopee ครับ ไม่ต้องไปสนใจร้าน

ถ้า lazada มีให้คืนถ้าไม่พอใจครับ
แต่ shopee น่าจะไม่มีนะครับ

แต่ถ้าตามกฏหมายจริงๆสามารถคืนได้ครับ

ร้านมีสิทธิ์ปฏิเสธไม่รับคืนง่ะ แต่ไม่รู้เหมือนกันว่าปฏิเสธแล้วร้องชอปปี้ได้ต่อไหม เรามีหลักฐานอะไรบ้าง

แต่ในกรณีได้ไม่ตรงกับที่สั่งเลย มันคืนได้แน่ๆ
แต่เรื่องประกันความพอใจนี่ กว้างไปหน่อย อาจต้องลองปรึกษาชอปพรี้โดยตรงปะ

ส่งคืนไปแล้วครับ ผ่านระบบ shopee นี่แหละครับ แต่ทางร้านเหมือนแย้งมาในระบบเหมือนกัน

ว่าของเค้าปกติ ผมก็เลยสวนกลับไปว่า วัดได้ไม่แม่นยำ แล้วกฏที่เขียนไว้คือรับประกันความพอใจสินค้า 7วัน

ผมก็ทำตามที่กำหนด ทำไมถึงไม่รับคืนตามกฏ เหมือนตอนนี้รอ shopee ตัดสินว่าจะทำยังไ

ให้ช้อปปี้เปนคนกลางครับ ผมเคยสั่งนาฬิกากะไมโครเวฟไป ขอคืนเหมือนกัน ร้านก็เช็คว่าปกติ

แต่เรายืนยันว่า มันไม่ปกติ ช้อปปี้ก็ตัดสินใจให้ คืนเงินให้

เคยซื้อเสื้อมา เสื้อขาวใส่แล้วเห็นหัวนม ก็ถ่ายรูปตอนใส่เสื้อไปให้ร้าน แล้วก็ส่งคืน

ร้านเค้าก็รับคืนปกตินะ ไม่ได้แย้งอะไรมาเลย

อันนี้มันกรณีที่สินค้าไม่ได้เสียหายอะไรเลย เขาส่งมาตรงเวลา ไม่ผิดสี ผิดแบบ

ซึ่งผมว่า ทางร้านมีสิทธิ์จะปฏิเสธการคืนได้นะครับ อาจจะไม่ถูกใจคุณ แต่ผมว่ากรณีคุณน่าจะยากที่เขาจะรับคืนง่ายๆ

เพราะร้านค้าเขาก็ไม่ได้ผิดอะไรนะเอาจริงๆ ถ้าส่งมาแล้วแตกหรือหน้าปัดอ่านไม่ได้แบบนี้ถึงจะเข้าเงื่อนไข

แต่ก็ลองคุยกับช็อปปี้อีกทีละกัน เผื่อ จนท จะตัดสินใจให้เปลี่ยน