ใช่ครับร้านปฏิเสธไม่รับคืนในระบบ แล้ว shopee ก็เหมือนให้ผมส่งหลักฐานไปว่า ทำไมผมไม่รับสินค้า

ผมก็เลยส่งรูปที่วัดมวลต่างๆ ของสองเครื่อง ที่ผลมันต่างกันมาก ไปในระบบ

แล้วผมก็ไปพิมพ์ด่าร้านต่อว่า ถ้าจะไม่รับคืนทำไมไม่บอกแต่แรก ให้ส่งไปส่งมาทำไม

ตอนนี้ก็รอ shopee ตัดสินว่าตกลงต้องเอาไงต่อ

ผมเคยสั่งมาแล้วไม่ตรงรุ่น เขาให้คืนนะ คงแล้วแต่ร้าน

ก็อาจจะเป็นอย่างที่ท่านว่า

แต่ผมติดใจตรงร้านเขียนว่า สามารถคืนสินค้าได้กรณีที่ไม่พอใจในสินค้า 7 วัน

ผมก็ทำตามกฏ ไม่ได้ดองไม่ได้อะไร ได้มาตอนเย็นวันรุ่งขึ้นผมส่งกลับเลย

ส่วนตัวมองว่ากกรณีแบบนี้คืนยากครับ อย่าไปคาดหวังเลยครับ แต่ถ้าคืนได้ก็ดีใจด้วยครับ

ผมเคยคืนของไม่ตรงปก คือจะซื้อโทรศัพท์มาใช้กับแอปส่งอาหาร ก็เอาเครื่องพันกว่าบาท รูปเป็นVIVO
แต่พอได้สินค้ามาเป็นจีนแดงชัดเจน เลยกดคืนสินค้าในระบบไม่ได้คุยกับร้านลย

เลือกคืนสาเหตุ สินค้าไม่ตรงปกอ่ะครับ ส่งคืนเสร็จต้องรอร้านค้ากดคืนเงินให้เราอ่ะครับ มันจะมีห้วงเวลาอยู่ในแน่ใจว่ากี่วัน ถ้าร้านไม่กดให้เราอ่ะนะ

PS ในกรณีกดยอมรับสินค้าแล้วที่แทบจบเลยนะครับ

edit shoppe นะครับ

ตอนนี้ก็ค่อนข้างทำใจแล้วครับ ว่าคงต้องรับไว้

แต่ติดใจตรงที่ร้านดันเขียนว่ารับประกันความพอใจ คืนสินค้าภายใน 7 วัน

อันนี้ร้านกดปฏิเสธรับคืนสินค้าครับ เลยเกิดข้อพิพาทระหว่างผมกับร้าน shopee เหมือนตัวกลางไกล่เกลี่ย

เคยคืนหูฟัง แต่ผมยังไม่ได้แกะกล่องนะ ไปdrop off เคอรี่ ไม่ถึง3ชม.เงินก้คืนเข้าบัญชีครับ

คล้ายของผมเลย สั่งลำโพงคอมไปชุดนีงสามพันกว่า ไม่รวมส่วนลด
แต่มีปัญหาฟังผ่านบลูทูธ เสียงมันเบามาก ต้องเร่งเสียงเกือบสุด
เลยขอแจ้งคืนสินค้า ส่งของกลับคืนไป แต่โดนร้านเปิดพิพาทเช่นกัน
มีคนของแอปส้มโทรมาสอบถามเพิ่มเติม ช่วยไกล่เกลี่ยให้
สุดท้ายร้านขอหักค่าเสื่อม 10% เค้าแจ้งสินค้าปกติเช่นกัน
เลยคิดว่าเป็นค่าเสียเวลา เสียโอกาสเค้า
มองได้แง่ดีเราได้เทสของจริง ถือว่าหยวนๆกันไป
บางอย่างมันไม่มีให้ลอง

จะคืนได้ก็ต่อเมื่อของชำรุดไม่ตรงปกผิดสีผิดรุ่นอะไรแบบนี้ไม่ใช่หรอ ไม่ใช่ว่าใช้งานแล้วไม่ชอบไม่พอใจจะคืนได้เปล่า

ถ้าหัก 10% ผมก้ยินดี

งั้นก็ไม่ควรเขียนว่า รับประกันความพอใจ คืนสินค้าได้ภายใน7 วันไหมครับ

ถ้าเขียนไว้แล้วทำไม่ได้ ก็อย่าเขียนดีกว่า

ถ้าของเค้าไม่ดีจริงๆ ไม่แม่นยำจริงๆ โดยที่ท่านไม่ได้ไปเบรมสินค้าเค้า และสุดท้ายแล้วเค้าไม่คืนเงินให้ก็เอาของมาแล้วกดให้ 1 ดาวมันไปครับ วิจารณ์สินค้าไปตามตรงว่าไม่แม่นยำ ไม่ควรสั่ง

คืนประจำครับ เพราะซื้อของผ่านแอพนี้เยอะมากๆต่อเดือน รวมๆขอคืนเงินจากแอพนี้น่าจะเกิน 100 คำสั่งซื้อแล้ว ยังไม่เจอเคสที่ไม่ได้เงินคืนเลยครับ
เงื่อนไขการคืนที่ทางแอพเค้ารับรองไม่มีเรื่องความพึงพอใจนะ ถ้าผู้ขายไม่ยอมรับคืนให้ทั้งๆที่มีระบุไว้ในประกาศ ก็ไปร้องเรียนหน่วยงานอย่าง สคบ ดูครับ

เงื่อนไขปรกติที่เคยขอเงินคืนบ่อยๆคือ
1.ไม่ได้รับสินค้า หรือได้รับสินค้าไม่ครบ
2.สินค้าชำรุดเสียหาย หรือใช้งานไม่ได้ ใช้งานได้ไม่สมบูรณ์
3.สินค้าไม่ตรงตามประกาศ เช่นสี ขนาด รูปร่าง ผิด การใช้งานไม่ตรงตามโฆษณา