อยากรู้พวกท่านทำงานตรงนี้มากี่ปีแล้ว แล้วลักษณะงานเป็นยังไงกันบ้าง รายได้พอเลี้ยงปากเลี้ยงท้องมั้ย แล้วมีความคิดจะขยับขยายตำแหน่งหรือหน้าที่ความรับผิดชอบเพิ่มรึเปล่า

อย่างผมทำซัพพอร์ทมาน่าจะ 7 - 8 ปีแล้ว เงินเดือนก็ตามหน้าที่แหละ 27+ แต่ผมอายุเริ่มเยอะละ จะ 34 แล้ว

ส่วนงานก็เดิมๆๆ ตามสไตล์หน้าซัพพอร์ทแหละ แต่ช่วงนี้มีความคิดอยากขยับขยายหน้าที่และความรับผิดชอบขึ้น

เอาง่ายๆๆก็คือ ไม่ใช่งานเดิมๆๆที่ทำ อยากจะทำอะไรใหม่ๆๆบ้าง เพิ่มทักษะเพิ่มสกิล เช่น สาย Network

อายุ 26 ทำมา 3-4 ปี
ปัจจุบันทำงาน 7 วัน 3 บริษัท (ช่วงนี้โคตรเหนื่อย ก่อนหน้านี้ชิวๆ)รับอยู่ 30-35k ซัพพอร์ตไปวันๆเหมือนกัน
กำลังอยากศึกษาเรื่อง network เหมือนกัน

ตอนเริ่มงานใหม่ ๆ เป็น Support เงินเดือนเดือนสุดท้ายคือ 25K ครับตอนนี้ย้ายมาอยู่ IT Infrastructure ตอนนี้เงินเดือนกลาง ๆ ประมาณ 50K ครับ เนื้องานจาก ต้องลงมือทำทุกอย่าง ตอนนี้เปลี่ยนเป็น จัดหา วางแผน และควบคุมครับ ไม่ค่อยได้ลงมือทำแล้ว

เป็น อะไรดีหละ ฮ่าๆๆๆ ทำ env ให้ tester test อะ ฮ่าๆๆๆๆ

เงินก็ 47-58k +- ตามโอที (เสาร์อาทิตย์บางอาทิตย์ต้องเข้าไปทำ live)

เหนื่อยเกินรึเปล่าครับท่าน คุ้มมั้ย

มันก็พอจะมีวันชิวๆบ้าง วันที่งานเสร็จไวแล้วกลับได้เลย
ถัวๆกันไปครับ ทำ7วัน เพราะตอนจบใหม่สร้างหนี้ไว้เยอะ

Infra ก็กำลังดูๆอยู่เหมือนกันครับ อยากรู้เนื้องานเป็นไงบ้าง อย่างผมต้องเพิ่มเติมสกิลอะไรรึเปล่า ช่วงนี้ยังไม่ค่อยมีเวลาศึกษาเท่าไร ตีกันแต่กับ User ช่วงนี้ ถ้าเรื่องประสานงานผมว่าผมไหวอยู่

ยังไงท่านคร่าวๆ

ตอนแรกเป็น operation ที่ทำงานเป็นกะ 24/7 แล้วบริษัทยุบแผนกนี้ ไปให้อินเดียทำ ฮ่าๆๆๆ

เลยโดนย้ายมาทีม Change management อะ ก็ไม่รู้ว่าจะเรียกตัวเองว่าไร ฮ่าๆๆๆๆ

ทำ Environment แล้วก็ promote code ที่ Dev ทำมา แล้วก็ support พวก tester (ซึ่งเป็น Test env ทั้งหมด)

หลังๆมา เค้าให้ไปทำใน Prod มากขึ้น

- บริหารจัดการ Windows OS, Storage and Backup system, Network, Security, Firewall, VPN, Internet
- ดูแลเครื่องแม่ข่าย server ต่างๆ Domain Controller Server: Windows Server (ADDS), Database Server, File Server, Application Server, Virtualization server
- บริหารจัดการ troubleshoot VLANs, LAN and WAN network infrastructure รวมถึง TCP/IP Protocol, Ethernet, Switches, Routers, Gateways, QoS และ VPN tunnels
- บริหารจัดการ hardware, software และอุปกรณ์เครื่องมือ รวมถึงแก้ปัญหาการใช้งานอุปกรณ์ IT อย่างมีประสิทธิภาพ (IT Equipment Maintenance)
- วิเคราะห์หาทางปิดความเสี่ยง เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการติดขัดในการใช้ระบบต่างๆ โดยคำนึงถึงความราบรื่นของธุรกิจเป็นสำคัญ (Engage business direction)
- บำรุงรักษา และพัฒนา ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย (security) ของโครงสร้างระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัท โดยเฉพาะระบบเครื่องแม่ข่าย (Server) ให้ระบบมีความเสถียร และมีแผนรองรับในสถานการณ์ฉุกเฉิน

ประมาณนี้เลยครับ พอดีงานที่ผมได้ที่ใหม่มันเป็นบริษัทที่เพิ่งตั้งไม่นานและกำลังจะเข้าตลาดหุ้น ผมเลยจัด On Cloud หมดเลย AD ก็ใช้ Azure Server ฝาก I-net ไว้หมดรวมไปถึง DR site ด้วย Internet, Firewall ให้ Symphony จัดการทั้งหมด Computer เช่า SVOA ทั้งหมดเลย Antivirus ผมก็ใช้ CrowdStrike งานส่วนใหญ่เลยเป็นควบคุมดูแลซะส่วนมากครับ ทุกวันนี้ก็พยายามพัฒนาตัวเองไปเรื่อย ๆ และจัดหา Tools ใหม้เหมาะสมกับ Site งาน นั้น ๆ ที่เราดูแลครับ

ลองย้ายมา dev ไหมครับ

IT Support 3ปี> ย้าย System Engineer 3ปี > ย้าย System Engineer 1ปี เปลี่ยนเป็น Presale จนถึงทุกวันนี้ เบื่อก็ย้ายครับ ขอแค่อย่าหยุดพัฒนาตัวเอง

ERP Consult

เข้าปีที่ 7

ว่าจะเปลี่ยน Product แล้วครับ รู้สึกเก่งเกินค่าแรง ไปคู่แข่งก็คงไม่สู้ค่าจ้าง เพราะที่ถามพวก Sales มา คู่แข่งนี่ลดแลกแจกแถมสู้ บ. ผมรัวๆ แต่ บ. ผมไม่มีลดเลย มั่นใจใน Performance มากๆ แต่ที่สัมผัสจากลูกค้า Change Partner มาก็น่าจะจริง มีอะไรมาจากที่อื่น มาเจอที่ผม ตบร่วงหมด

คำแนะนำจาก PM ตัวเล็กๆคนนึงนะครับ ลองดูว่าท่านอยากไปหาสกิลด้านใดเพิ่มเติมครับ สำหรับผมไม่ได้จบไอทีมา แต่จะถนัดพวกรับมือ(ตีน)จากลูกค้า แล้วก้พอจะนำทีมได้ เลยไปทาง management หรือถ้าสาย dev หรือ network ท่านก็อาจจะชอบนะครับ แน่นอนว่าความรับผิดชอบมาก ตัวค่าตอบแทนก็จะขึ้นตามครับ แต่อยู่ที่องค์กรด้วยนะครับ บางที่นี่เห็นเราทำได้เยอะ พวกใช้ซะคุ้มขึ้นเงินแค่นิดหน่อยก็ไม่ไหว

ผมทำมา 1 ปีเงินเดือนโดนกดจัดๆเลย ทำตั้งแต่สากกะเบือยันเรือรบ ว่าจะไปทำ BA,Tester ละ