BLOG BOARD_B
ติดต่อรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Email: sale@soccersuck.com
ไว้คราวหน้า X
ไว้คราวหน้า X
ไม่ต้องแสดงข้อความนี้อีกเลย
ไปหน้าที่ 1, 2
ไปที่หน้า
GO
ตั้งกระทู้ใหม่
ฝากรูป
ผู้ตั้ง
ข้อความ
ออฟไลน์
ซุปตาร์ยูโร
Status:
: 0 ใบ : 0 ใบ
เข้าร่วม: 24 May 2009
ตอบ: 8149
ที่อยู่:
โพสเมื่อ: Thu Nov 18, 2021 17:17
[RE: เสนองานผิด จะคุยกับลูกค้ายังไงดี]
Bluekraf พิมพ์ว่า:
Nesky พิมพ์ว่า:
ทำผิดก็แค่ยอมรับผิดครับ แล้วให้เขาไปพิจารณาใหม่อีกรอบ

แต่เขาอาจจะไม่ชอบใจคุณเพราะ
1.กว่าเขาจะอนุมติการซื้อ เราไม่รู้ว่าเขาต้องไปอธิบายรายละเอียดให้กับผู้มีอำนาจขนาดไหนบ้าง เช่น ผู้ซื้อ > Manager > MD > CEO/President ซึ่งถ้ามีการแก้ไขงบขนาด 30% ไม่แน่ใจว่าจำนวนเงินมันเยอะแค่ไหน ถ้าเป็นหลักแสน หลักล้าน ก็เตรียมรับแรงกระแทก แต่ถ้าแค่หลัก หมื่นต้นๆ ผมว่าอาจไม่เป็นประเด็นมาก

2.ระยะเวลาของโปรเจกต์นี้คุยกันมานานหรือยังหลังนากเสนอราคา ถ้าผ่านไปแค่ไม่กี่วัน หรือ หลักอาทิตย์ผมว่ายังพอได้ แต่ถ้าเกิน 2 อาทิตย์ผมว่ามันสะเพร่าไปหน่อย และกระบวนการน่าจะไปถึงไหนต่อไหนแล้ว จะให้เขากลับมา consider เจ้าอื่นอีกรอบ มันก็เสีย schedule เขาอะ


แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น ยังไงก็ต้องแก้ และอธิบายข้อผิดพลาดไปอย่างจริงใจและขอโทษอย่างเดียวครับ เพราะเรามีหน้าที่สร้างกำไรให้บริษัทไม่ใช่สร้างขาดทุน ซึ่งคนเราผิดพลาดกันได้

แต่พลาดขนาด 30% นี่คิดราคายังไงครับเนี่ย มูลค่าประมาณกี่บาท ถ้าแค่หลักพัน หลักหมื่นอย่าไปเครียดเลยครับ  


งานหลักแสนครับ ขาดไปประมาณ 3หมื่น นิดๆ แต่แค่ลูกค้าเค้ารอผมมา 2 อาทิตย์กว่าๆแล้ว พอดีก่อนหน้านั้น ผมติดโควิดเลยต้องกักตัวครับ ออกมาก็รีบทำราคาให้ มันวุ่นวายหลายอย่าง เลยพลาดไป  
ให้ลูกค้ารอราคาเกือบ 2 อาทิตย์ ไม่มีใครทำราคาให้แทนได้เลยหรอครับเนี่ย
0
0
หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน
ออฟไลน์
นักบอลถ้วย ง.
Status:
: 0 ใบ : 0 ใบ
เข้าร่วม: 22 Oct 2012
ตอบ: 6070
ที่อยู่: St. Domingo Grove
โพสเมื่อ: Thu Nov 18, 2021 17:22
[RE]เสนองานผิด จะคุยกับลูกค้ายังไงดี
รีบยอมรับเถอะก่อนที่เรื่องมันยาว ผิดคือผิด ยังไงก็แก้ไขได้
โพสต์บนแอป Soccersuck บน iOS
0
0
หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน
ออฟไลน์
กำเนิดดาวรุ่ง
Status: Nothing Venture, Nothing Have
: 0 ใบ : 0 ใบ
เข้าร่วม: 30 Mar 2006
ตอบ: 105
ที่อยู่: พระราม2
โพสเมื่อ: Thu Nov 18, 2021 18:27
[RE: เสนองานผิด จะคุยกับลูกค้ายังไงดี]
คนเราชนะใจคนได้ด้วยความจริงใจครับ

ผิดพลาดตรงไหนก็คุยกับเค้าไปตรงๆครับ ให้เหตุ ให้ผล บอกว่าเราผิดพลาดอย่างไร อย่าโทษคนอื่น
0
0
หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน
1496305295_tumblr_od4bpiqx_Jb1v32734o1_500
ไปหน้าที่ 1, 2
ไปที่หน้า
GO
ตั้งกระทู้ใหม่
กรุณาระบุเหตุผลที่จะแจ้งความ
ผู้ต้องหา:
ข้อความ:
Submit
Cancel
กรุณาเลือก Forum และ ประเภทกระทู้
Forum:

ประเภท:
Submit
Cancel