พอดีว่าวันเสาร์นี้ มีแพลน ครับจะบินจาก กทม - เชียงใหม่ ด้วย ThaiVietjet ครับ

ไฟลท์ที่จองคือราวๆ 11 โมงครับ แต่โดนเลื่อนไป 19.30 แล้วพึ่งแจ้งเมื่อวานด้วยนะ

ประเด็นคือผมจะไปงานแต่งเพื่อนครับ ไปเวลานั้นคงไม่ทันงานแต่งแล้วจริงๆอ่ะ

สามารถทำอะไรได้บ้างครับในกรณีนี้

ผมบินพรุ่งนี้เช้าไทยเวียดเจ็ทเนี่ย ฟังแล้วหลอนเลยแหะ

ใน pantip โดนกันเพียบ Vietjet เห็นว่าให้โทร cc 020891909

ไปทำเรื่องขอเงินคืน.. แล้วไปจองสายการบินอื่น

จองสายการบินอื่นเถอะครับ ถ้าไม่จำเป็นอย่าบินเลยสายการบินนี้ เลื่อนได้เลื่อนดี บางเที่ยวไปถึงสนามบินอยู่ในเกทก็เลื่อน

ท่านเคยเจอมั้ยครับ แล้วเลื่อนนานมั้ย

งั้นถือว่าผมโชคดีมากนะเนี่ย
ไปกระบี่มา ไปกลับตรงเวลาแบบเป๊ะมาก

เห็นหัวทู้ผมกะแล้วต้อง vietjet เพื่อนพึ่งเล่าให้ฟังพอดี เหมือนรอบๆนึงคนบินน้อย เลยพยามรวมรอบบินหรือป่าว
จริงเท็จยังไงผมไม่รู้นะ

เสาร์นี้ผมโดนเลื่อนจาก 16.00 ไป 18.00 หวังว่าไม่เลื่อนอีก ไปช้ากว่านี้คือต้องกินมาม่า 7-11 แทนแล้วคืนนั้น

เพื่อนผมก็โดนเลื่อนจากบินบ่ายให้ไปบินตอนเย็นแทน มันเลยไปที่เค้าเตอร์ในสนามบินเลย พนง.เลยยอมเลื่อนให้มาบินตอนเช้า ลองดูคับ

ส่วนตัวผมที่เคยจองกับสายการบินนี้นะครับยังไม่เคยเจอเลื่อนไฟล์ท เพราะปกติจะชอบบินดึกๆ เวลากลับ ตจว

แต่ !! เพื่อนผมที่บินบ่อยๆเหมือนกันจะโดนเลื่อน เกือบ90% ครับ โดนเฉพาะช่วงบ่าย โดนประจำเลยครับ

แนะนำว่าคราวหลังถ้าเลี่ยงได้เลี่ยงก็ดีครับ
และ call center ติดต่อยากมากครับ จริงๆอยากให้ไปหน้าเคาเตอร์เลย ขอเงินคืนอาจจะโอเคกว่าแล้วหาไฟล์ทใหม่

ขอให้โชคดีครับ

ผมโดนเลื่อนก่อนเดินทาง 3 วันนนะ ขอเปลี่ยนตามไฟลท์ที่้เหลือได้

จากประสบการณ์การทำงานสายการบินมาตลอดชีวิตการทำงาน ผมพูดเลยว่าไฟลท์บินเวลาเที่ยงๆบ่ายๆเป็นเที่ยวบินที่สุ่มเสี่ยงจะถูกยกเลิกมากที่สุดแล้วถ้าเทียบกับช่วงเช้าหรือช่วงค่ำ เพราะเวลามันไม่ดีเช่นถ้าจะไปเที่ยวการบินบ่ายก็เหมือนคุณเสียวันเที่ยวไปแล้ววันนึง เทียบกับการบินเช้าที่ไปถึงแล้วเช็คอินโรงแรมแล้วเที่ยวต่อได้เลย ทำให้คนส่วนใหญ่เลือกที่จะจองไม่เช้าก็ดึกไปเลยดีกว่า ผลคือพอคนจองช่วงบ่ายน้อยเค้าเลยต้องยกเลิกแล้วย้ายผู้โดยสารไปรวมกับไฟลท์อื่นแทน

แต่ถ้าเป็นช่วงปกติที่ไม่มีโควิดโอกาสยกเลิกก็จะน้อยลงเพราะผู้โดยสารจะเยอะกว่านี้ในทุกๆไฟลท์

เพื่อนผมเลยเมื่อคืน ไฟล์ท 17.55 ได้ขึ้นเครื่องจริง 00.22 แล้วกว่าเครื่องจะออกอีก

มีไฟล์บินวันนี้ครับ 13/11/2020
จองตั้งแต่เดือน 10 แต่วันที่10/11/2020 มีเมลมาแจ้งว่าไฟล์ดีเลย์ไป 1 ชม.(โดนพ่อบ่นไปทีนึงว่าเตือนแล้ว) แต่ก็ไม่ได้คิดไรเตรียมตัวตามปกติ เพราะจองไปแล้ว


ตี4.50 มีเบอร์แปลกจากต่างประเทศโทรมา รอบแรกตัดสาย โทรมาอีกรอบเลยตัดสินใจรับ จากเอเจ้นที่บุคตั๋วไว้ แจ้งเป็นภาษาอังกฤษว่าไฟล์ยกเลิก และให้คอนเฟริมว่าจะยกเลิกหรือจะเปลี่ยนไฟล์ เลยสอบถามไปว่าถ้าไฟล์นี้ยกเลิกแล้วมีไฟล์อื่นไหม เพราะยังงงๆอยู่

เจ้าหน้าที่บอกมีตอน 11โมง แต่ยังไม่คอนเฟริม เราเลยถามเพื่อความแน่ใจว่า ดีเลย์เป็น 11โมง แล้วแจ้งยกเลิก แต่ถามว่ามีไฟล์อื่นไหม บอกมี 11 โมง (คิดในใจแม่งกวนส้นป่าววะ) แต่ก็ไม่ได้อะไร เลยบอกไปว่างั้นจองไปก่อนละกัน พนักงานบอกว่าต้องเช็คก่อนว่ามีไฟล์ชัวไหมใช้เวลาสองชั่วโมงถึงจะรู้ผล เลยถามอีกว่าแล้วจะทันเรอะ เอเจ้นบอกตอบไม่ได้และแจ้งว่าสายการบินแจ้งล่วงหน้าแล้ว (มีแจ้งจริงเป็นการส่งอีเมลมาตอน 12:05AM หรือเที่ยงคืน 5นาทีตามเวลาไทย ย้ำว่าส่งเมลแจ้ง)จบบทสนทนากับทางเอเจ้น คือแจ้งเลื่อนไฟล์เป็น11โมงวันนี้ จนถึง ณตอนนี้ที่ตอบกระทู้นี้ ยังไม่มีการคอนเฟริมกลับมา ( ณ เวลา 7:44)

คุยกับแฟน (ณ เวลา 6.30 ) ตัดสินใจจองตั๋วใหม่ สายการบินเบิร์ดแอร์ โดนไป16,000THB สามคนรวมพ่อผมด้วย
อันนี้เพิ่งวางสายจากเบิร์ดแอร์คอนเฟริมบินชัว ( ณ เวลา 7:22)

ส่วนสถานะกับสายการบินด้านบน ทำได้แค่รอ และไม่รู้จะได้เงินคืนไหม (10,000ต้นๆ)


ปล.ตัดสินใจล็อกอินมาโพสเพราะอยากให้ทุกคนได้รับรู้ถึงความอัปยศของสายการบินนี้ครับ และแชร์ความผิดหวังกับเจ้าของกระทู้

สุดท้ายนี้
ในอนาคตเขาอาจจะออกโปรถูกๆมาหลอกลวงผู้บริโภคและทำแบบนี้อีก ขอให้ผู้ที่อ่านกระทู้นี้ทุกท่านหรือใครก็ตามที่search google แล้วเจอข้อความนี้ จำกระทู้นี้เป็นตัวอย่างและใช้สำหรับประกอบการตัดสินใจในการจองเที่ยวบินกับสายการบินนี้ครับ