[RE: หนุ่มฉุน ซื้อไอโฟน X ขอเปลี่ยนเครื่องไม่ได้ !!!]
ไปกินข้าวที่บางกะปิ พิมพ์ว่า:
EzkimO พิมพ์ว่า:
ไปกินข้าวที่บางกะปิ พิมพ์ว่า:
EzkimO พิมพ์ว่า:
ไม่ได้ดูคลิปหรือลิ้งต้นเรื่องนะครับแต่ผมสงสัยตามนี้
1. เครื่องมีอาการผิดปกติอะไร?
2. ร้านตู้ที่ว่านั้นทำอะไรให้หมดประกันได้หว่า ปกตินี้พวกนี้จะรู้ดีกว่าลูกค้าอีกนะ
คืออย่างร้านผมเนี้ยเชคประกันก่อนเลยนะ หากดูแล้วยังมีอยู่ไม่มีทางทำเรื่องให้เสียประกันได้แน่ อย่างมากก็แค่อัพเดท ios ผ่าน itune ให้ใหม่ คงไม่แกะเครื่องให้แน่นอน
แค่ร้านมันไขน็อตไอโฟนออก แล้วไขกลับเหมือนเดิมโดยที่ยังไม่ทำอะไร ก็หลุดประกันแล้วครับ
ยิ่งส่งเครื่องไปเครมทางศูนย์เขาเช็คได้ว่ามีการเปิดฝาเครื่องหรือเปล่า ถ้าเจอก็จบหลุดประกัน เครมแบบเสียตังค์
เข้าใจครับๆ คือหากไปลองไขน็อตแกะเครื่องออกมาไม่ว่าจะทำอะไรหรือไม่ประกันจะหลุดทันที อันนี้ไม่ได้เป็นเฉพาะ apple หรอกครับ แบรนด์อื่นๆก็ตามนี้เหมือนกัน
ที่ผมว่าไม่เข้าใจ คือตามร้านพวกนี้เค้ารู้ดีอยู่แล้วฉะนั้นสิ่งที่ร้านอย่างผมทำคือเชคประกันก่อนแรกสุด หากยังมีผมจะไม่ยุ่งอะไรกับเครื่องให้ประกันหลุดเลย ไม่งั้นจะโดนลูกค้าด่า หรือรับผิดชอบทีหลังได้ ก็คือหากร้านตู้ที่ว่านั้นมันไม่โง่จริงๆอะนะ
ปล. อ่านจากข่าวแหล่งอื่นมาเหมือนว่าจะใช้งาน scanใบหน้าไม่ได้ เอาไปที่ร้านเชคบอกได้ เลยเอาไปร้านตู้เหมือนจะไปขายหรือไง แต่ร้านตู้ไม่ได้ทำอะไร จึงกลับมาที่ร้านอีกครั้งและเกิดเรื่อง
จะมีตู้สักกี่ร้านที่แคร์เรื่องนี้ครับ ลูกค้ากำเงินมาหา จะไล่กลับให้ไปหาศูนย์เพราะกลัวประกันลูกค้าหลุด
ถ้ามีตู้แบบนี้ก็ขอสรรเสริญให้เจริญๆเลยครับ
ผมไม่รู้ว่ามีร้านตู้มากน้อยเท่าไรที่แคร์เรื่องนี้นะ ประเด็นคือมันเป็นเรื่องของการเซฟตัวเอง มากกว่าเซฟให้ลูกค้าครับ คือการไปทำอะไรโง่ๆให้เค้าหลุดประกันนั้นหมายถึงตัวเองมีส่วนรับผิดชอบ พูดง่ายๆก็คือซวยโดยที่ไม่ได้อะไรขึ้นมาเลย ฉะนั้นอย่างผมมีหน้าร้านตัวเอง หรือเพื่อนคนรู้จักที่ทำร้านตู้ เรื่องพื้นฐานพวกนี้เรารู้กันดีครับ
ไอเรื่องหิวเงินลูกค้ากำเงินเข้ามาแน่นอนอยุ่แล้วครับทำการค้าขายอะไรที่ทำได้ เค้าก็คงทำกันหมด แต่เคสที่ติดประกันมา และอาการที่ไม่รู้ว่าจะแก้ได้แน่นอนหรือไม่(อย่างในข่าวนี้คือลูกค้าว่าใช้ scanใบหน้าไม่ได้) ผมว่าร้านทั่วไปไม่กล้าเสี่ยงหรอกครับมันจบยาก
ผมไม่รู้คุณอคติอะไรกับคำแค่ว่าร้านตู้หรือเปล่านะ แค่อยากจะบอกว่าในเคสนี้ที่เป็นข่าวผมฟังแล้วมันไม่ค่อยเมคเซนเท่าไรที่ร้านตู้จะทำอะไรโง่ๆอย่างงั้น เท่าที่อ่านมาเค้าก็ไมไ่ด้แจ้งด้วยว่าหมดประกันหรือขาดประกัน แต่เป็นเรื่องที่เจ้าตัวลูกค้าเองไม่เข้าใจมากกว่า เพราะทางร้านเค้าเชคเองก็ว่าเครื่อง scan ได้ปกติดี แต่เจ้าตัวบอกไม่ได้ถึงได้มีเรื่องกัน