อาชีพบางอาชีพมันไม่คัดคนมาทำงานใครๆก็ทำได้

สุดท้ายก็ได้แบบนี้มาละ

2-3 สัปดาห์ก่อน นั่งรถเมล์จากอนุสาวรีย์กลับบ้าน
คนขับเปิดเพลงฟังบนรถ มีเพลงเป็นล้านเสือกไม่เปิด
เปิดเพลงประเทศกูมี ขับโคตรมันส์

กูประชด

ประเทศนี้มันหนักมานานแล้ว แต่ผู้มีอำนาจแม่งก็ไม่เคยรู้ร้อนรู้หนาวอะไรกันเลย คิดแต่จะรักษาอำนาจยังไงแค่นั้นแหละ
แค่ล็อตเตอรี่ขายเกินราคาพี่แกยังบอกไม่มีเลย เรื่องอื่นก็ไม่ต้องพูดถึงแล้วละ

สิ้นหวังไปแล้ว

แค่ 14 บาทก็สบายๆละ แต่ต้องตื่นเช้าหน่อย

เคยขึ้นรถเมล์เล็กสายนึง ผมก็นั่งอยู่หลังสุดแล้วก็เห็นคนขับรถเมล์ตะโกนด่ารถเมล์อีกคันที่วิ่งตีคู่กันมา

หลังจากนั้นคนขับรถเมล์คันที่ผมนั่งก็จอด แล้วก็หยิบเอามีดดาบจากแถว ๆ ที่นั่งคนขับออกมา พร้อมกับเดินไปที่ประตูรถแล้วก็เอามีดดาบชี้ไปที่คู่อริที่ขับมาเทียบอยู่ข้าง ๆ

ผู้โดยสารก็มีอยู่ประปราย ทีนี้คนที่นั่งอยู่ข้างหน้ากับตรงกลางรถก็หนีถอยมาอออยู่หลังรถกันหมด

โชคยังดีของวันนั้นที่เป็นแค่การตะโกนด่า ไม่มีการกระทบกระทั่งจนถึงขั้นเลือดตกยางออกเกิดขึ้น แต่ในขณะเดียวกันก็ทำให้ผมรู้สึกไม่มั่นใจในความปลอดภัยของการขึ้นรถเมล์ไปพักนึง

มันมีข้อสงสัยเกิดขึ้นว่าคนขับรถเมล์พวกนี้เข้ามาทำงานได้ยังไง แล้วทำไมต้องพกมีดดาบติดรถไว้

มันเรื่องบ้าอะไรกัน

พูดแบบนี้ก็ถูกแต่ผมว่าไม่ทั้งหมดนะครับ เช่น เรื่องเรืออันนี้ผมไม่รู้นะแต่มันมีแค่บริการแบบเดียวรึเปล่า หรือ เช่นรถเมล์แถวบ้านผม มันจะมีสายที่แบบว่ามีแต่รถร้อน แต่ไม่มีรถปอ. แบบนี้มันก็มีนะครับ คือทางเลือกของคนไทยที่ใช้ระบบขนส่งมวลชนเนี่ย มันน้อยมากๆ ผมคิดว่ายังไงคนยอมจ่ายได้อยู่แล้วครับถ้าบริการดี

แต่บางอย่างเซอร์วิสดีตามราคาก็จริง แต่ภาพรวมมันก็ยังไม่ค่อยดีสมราคาอยู่ดีครับ
เช่น BTS นั่นเอง พนักงานพูดจาดีอะไรก็ดีแหละ แต่การเดินรถ การดูแลบลาๆก็ห่วยแตกอยู่ดี

หลายอย่างครับที่ทำให้เราด่าประเทศนี้ไม่ได้ เช่นคุณจน คุณอายุน้อย คุณเสียภาษีน้อย แต่ถ้าคุณผ่านเกณท์เหล่านี้มาได้แล้วคุณด่าประเทศ คุณก็จะกลายเป็นพวกชังชาติ ล้มเจ้า รับเงินทักษิณมาอยู่ดี

พนักงานหลายคนก็ถือว่าทำงานรับเงินจบไปวันๆ ไร้ซึ่งหัวใจผู้ให้บริการ

เป็นปกติคับ ค่าบริการต่ำ กำไรก็ต่ำ รายได้ก็ต่ำ ประสิทธิภาพ การทำงานก็ต่ำ ยิ่งไม่มีการประเมินประสิทธิภาพยิ่งต่ำลงไปอีก

นอกจากจะเจอคนรักในอาชีพจริงๆ ซึ่งก็มี แต่ไม่เยอะ ต้องเข้าใจบางคน เค้าไม่ได้อยากจะทำอาชีพนี้หรอก แต่มันเลือกไม่ได้ จะด่าไปด่า ตัวองค์กร ดีกว่า

ถ้าคุณเปรียบเทียบกับอาหารชั้น roof top + service ที่ดี ผมว่ามันก็เปรียบได้กับ
พวก taxi หรือ grab จนถึงลีมูซีน ที่ " เราเลือกได้ตามกำลังจ่าย " อะครับ

ผมเข้าใจสิ่งที่คุณจะสื่อสารครับ
แต่นี้มันขนส่งมวลชนของประเทศนะครับ มันคือรัฐสวัดิการเบื้องต้นของเราไม่ใช่เหรอ
มันอยู่ในชีวิตประจำวันของเรานะ เงินที่เอาไปอุดก็มาจากภาษีเราอะครับ

ถ้าเปรียบเทียบ ในชีวิตประจำวันผมถ้าจะกินแค่อาหารตามสั่งทุกๆวัน
อย่างน้อยก็ไม่สั่งผัดกระเพราแล้วได้แค่ข้าวเปล่ากับใบกระเพราผมก็พอใจในระดับนึงแล้ว

สมัยทำงานแถวนั้นนั่งบ่อย ต้องบอกว่าหลายสไตล์มากแล้วแต่บุญแต่กรรมว่าวันนั้นคนขับแนวไหน แต่ถ้าคุณจับไม่ดี ลงไปกองแน่นอน

คนขับที่อายุมากหน่อยโอเคนะ แต่ถ้าวัยรุ่นคือแว้นดีๆนี่เอง ขับแข่งกับคันอื่น เปิดเพลงเสียงดัง พูดจาหยาบคาย กระเป๋า เป็นสก๊อย ทำมาหากินก็ชื่นชมนะ แต่แค่ขับปกติจะตายหรือยังไง เบรก-ออกตัวกระชากเปลี่ยนเลนไปมา มีใบขับขีสาธารณะกันจริงๆใช่ไหม

ลองไปใช้บริการกันดูครับ

ไม่มีอะไรเปลี่ยนเลย มีแต่รถโทรมขึ้น

พอมองย้อนกลับไป 20 ปีนี่รู้สึกอนาถบอกไม่ถูก

5ปีสักเรื่องยังรู้สึกว่าเยอะมาก นี่20ปียังไม่มีอะไรเปลี่ยนสักเรื่อง