Re: เมื่อผมตำหนิลูกน้องแล้วงานออกมาแย่ลง..
ไดมง มาซารุ พิมพ์ว่า:
เดาว่าเป็นเรื่องของ Ownership นะครับ
ถ้าพนักงานมีความรู้สึกว่าเป็นเจ้าของ/ส่วนหนึ่งขององค์กร การที่จะให้แต่ละงานไหลไปตาม Flow โดยไม่มีข้อผิดพลาด มันยาก แต่ถ้าเรามีความรู้สึกนี้ จะใส่ใจเกี่ยวกับตัวงาน เนื้องาน และจะมีความละเอียด หรือความเอาใจใส่มากขึ้น
แบบที่ท่านเล่ามาผมว่า หากท่านได้ลงมือทำเอง ผลงานก็จะออกมาโอเค หรือถ้าไกด์ว่าให้แก้อะไร ถ้าน้องแก้ตามก็จะเป็นผลงานที่โอเค เลยคาดหวังกับน้องๆ ว่าเคยสอนไปแล้ว เคยแนะนำไปแล้ว ก็เลยอยากให้น้องๆ ให้ขึ้นมาในระดับเดียวกันได้ (ในความมี Owership)
แต่น้องอาจจะไม่มี หรือมี ก็อาจจะไม่เท่า เลยทำให้เกรงกลัวไปหมด จนผลงานออกมาแย่ลง หรือถ้าอย่างแย่ที่สุดเลย ใจน้องไม่อยู่แล้ว ทำงานไปวันๆ รอโบนัสออกแล้วไปหางานใหม่
ขออภัยหากผมเข้าใจผิดหรือทำให้รู้สึกว่าล่วงเกินนะครับ
ท่านเข้าใจและยก ตย. คำอธิบายลักษณะงานได้ถูกต้องครับ
งานของผมคือ "ทำยังไงก็ได้ให้สิ่งที่เจ้านายเซ็นเรียบร้อยและใช้งานได้" จึงต้องอาศัยความรู้ ประสบการณ์ และความสามารถที่สูง จึงจะทำได้ดี (แบบไม่มีปัญหาตามมา)
แน่นอนว่าผมอาจคาดหวัง เพราะน้องมีแวว แต่ความเกร็งเกิดขึ้นได้ จะทำได้แบบผมคงยาก (ผมเรียนรู้ฝ่าฟันมาพอสมควร) โดยเฉพาะ ถ้าเขาไม่มีใจอยากขึ้นมา หรือเรียนรู้จากคนมีประสบกรณ์จริงๆ
ประเด็นคือ น้องคิดว่า ฟังจากเราไปทำแล้ว ทำไมไม่ผ่าน พอถามตอบส่งๆ ตอบไม่ได้ หนูไม่ได้คิด บลาๆ ตามมาที่ชักสีหน้า อันนี้คือ ผมไม่ชอบ