[RE: จริงๆแล้วเจลลาโต้ แก้วละ 2-3 ร้อย นี่คือคนหมั่นไส้ความเอิดของกฤษเค้าใช่ไหมครับ]
กะเพราเนื้อ พิมพ์ว่า:
OGCGOD พิมพ์ว่า:
ความหมั่นไส้ตัวบุคคลอะมีแน่นอนครับ
แต่ความรู้สึกว่าราคาไม่สมเหตุสมผลมันก็มีด้วยเหมือนกัน
ราคาไม่สมเหตุสมผลมันแล้วแต่มุมมองจริงๆ เรื่องนี้เถียงกันมาแทบทุกหมวดหัวข้อสินค้า ราคาคนกินไหวเค้าไม่มองเรื่องสมเหตุสมผลแน่นอน แต่บางคนจะกินจะจ่ายอะไรแบบท่านมองจุดนี้มันก็เข้าใจได้
แต่จะไปร้องเรียนให้เค้าตั้งราคาสมเหตุสมผลมันก็จะไม่ต้องมีมาเกตติ้ง การตลาด หรือการสร้างมูลค่าแบรนด์อะไรกันแล้ว
ความรู้สึกว่าคุ้มหรือไม่คุ้มเป็นเรื่องมุมมอง แต่ cost กับ pricing structure มีข้อมูลที่วิเคราะห์ได้
และคนที่มีกำลังซื้อ ก็มองความคุ้มค่าเช่นกันครับ ไม่ใช่ว่ามีเงินซื้อไหวแล้วจะไม่พิจารณาความสมเหตุสมผลเลย มันจึงมีทั้งคนมีเงินที่ตัดสินใจไม่กิน คนมีเงินที่ตัดสินใจกิน
และที่บอกว่า "แต่จะไปร้องเรียนให้เค้าตั้งราคาสมเหตุสมผลมันก็จะไม่ต้องมีมาเกตติ้ง การตลาด หรือการสร้างมูลค่าแบรนด์อะไรกันแล้ว" เนี่ยผมว่าเชื่อมโยงผิดเป็นคนละเรื่องเลย
การใช้งบทำ marketing และ branding ไม่ได้หมายความว่าจะตั้งราคาเท่าไหร่ก็ได้ และไม่ได้ความว่าจะรอดพ้นจากการตั้งคำถามของผู้บริโภคนะครับ
กรณีนี้ parameter เลือกที่จะตั้งราคา แบบ premium pricing ซึ่งเป็นกลยุทธ์ปกติมากๆของการทำธุรกิจ
แต่มันก็เป็นเรื่องปกติมากๆที่ผู้บริโภคจะตั้งคำถามว่ามันคุ้มกับสิ่งที่ได้มั้ย มันสมกับราคามั้ย
ผู้ขายมีสิทธิ์ตั้งราคา ผู้บริโภคก็มีสิทธิ์ประเมินว่า มันคือกลไกตลาดตามปกติ
ที่ผมต้องแยกตอบแบบนี้เพราะ ที่ท่านตั้งมามันเอาหลายประเด็นมารวมกันและมีการเหมารวมด้วย
ปล.มีคนร้องเรียนให้ปรับราคาด้วยหรอครับ ผมไม่ได้ตามข่าวอะ