ความผิดใคร?????


เปิดดูคลิปจากเว็บเฟสบุค 

คนปักหมุด คนแรก

คนปักหมุดดิ

ใครได้เป็นเมียก็เจริญๆ ละกัน

จากใจนะ เรื่องนี้ไม่มีใครผิด และไม่มีใครถูก

ผมเป็นทั้งคนขับ และคนใช้บริการ(ตอนไปดื่ม) รวมถึงสั่งของกิน

ไอ้เรื่องปักหมุดผิดนี้เรื่องปกติมากกกกกกกกกกกก
ผมไห้ แอฟที่เคยผ่านมือมา(Grab lineman panda shopee Bol Maxim)
หมุดผิดคือเรื่องปกติครับ

แต่สิ่งนึงถ้าผมเป็นคนขับ(กรณีส่งคน) ขึ้นรถมา
ผมจะถามรีเช็คก่อนเสมอ (สมมติว่าเป็นเดอะมอลโคราช )
ว่าไปตรงเดอะมอลใช่ไหมครับ
ถ้าใช่หมุดตรงก็จบ

แต่ถ้าไม่ใช่หมุดผิด
แยกเป็น2กรณี
1.ผิดนิดหน่อย
อันนี้ไม่ว่าไรนิดเดียว (ไปๆมาๆพูดดีๆกับลูกค้า คุยเป็นเรื่องตลกไป ผิดแบบนี้ 10 ครั้ง ถ้าราคาในแอฟคือ80บาท
ลูกค้าไห้ทิปเพิ่มไม่เอาตังทอน 8-9 ครั้ง หวานเจี้ยบบบ )

2.ผิดแบบคนละทาง
อันนี้ก็ต้องแก้ไขประเมินราคากันไหม่ แต่ผมจะไม่ไห้ลูกค้ากดยกเลิก
แต่ถ้าลูกค้าเลยเคยไปกี่บาท ไม่ก็กดแอฟเช็คราคาหน้างาน จบๆไป
ผมได้ตัง ลูกค้าได้ราคาปกติได้กลับบ้านไม่ต้องเรียกรถไหม่สบายใจ

คือ บางครั้งปักหมุดผิดไม่แปลกครับ ผมที่คิดว่าตัวเองแม่นเรื่องนี้บางครั้งยังพลาดเลย

มือลั่น กดแล้วผิดซอยหรือมือไปโดนตรงอื่นเลยไปคนละทิศละทาง
สัญญานอินเตอร์เน็ตมีปัญหา
จังหวะเรียกรถยืนหลังบ้านหมุดเลยไปลงซอยหลังบ้าน
บลาๆๆๆๆๆ สารพัดจะเกิดปัญหา
แต่งง แค่คุยกันดีๆแก้ไขกันโคตรง่ายทำไมไม่ทำกันวะ

ผมเคยโดนปักผิด 40 โล ลูกค้าบอกเอาไปกินเลยพี่

40 โล ยังอาจจะแค่ข้ามอำเภอ
ผมอยู่โคราช โดนอุบล สั่งเฉย

เรื่องปักหมุดผิดผมโทษลูกค้าเป็นหลัก แต่แพลตฟอร์มก็มีส่วนที่ต้องรับผิดชอบด้วย เพราะจากประสบการณ์ตรง หลายครั้งเลยที่ผมปักแล้วหมุดมันเลื่อนหรือที่อยู่จริงไม่ตรงกับแผนที่ของแพลตฟอร์ม หรือแม้กระทั่งการที่แพลตฟอร์มตีพื้นที่(ของห้าง/หน่วยงาน/สนามบิน/ฯลฯ)ใหญ่เกินไป ทำให้เกิดความสับสนทั้งลูกค้าและไรเดอร์

รู้แค่ว่า ไรเดอร์ใจเย็นและแก้ปัญหาพูดจาได้ดีมาก เหตุผลล้วนๆไม่มีอารมณ์

เจตนาไรเดอร์ เขาก็ไม่ได้อยากตัดจบ ถ้าช่วยได้คงอยากช่วย แต่คิวมันมีต่อ เขาทำให้ได้สุดๆก็แค่นี้แหละ

ผมก็เคย หมุดมันลั่นยังไงไม่รู้ทั้ง ๆ ที่ปกติเซฟที่บ้านไว้ จากท้ายหมู่บ้าน มันมาปักหน้าหมู่บ้าน บอกไรเดอร์ขับเข้ามาส่งในหมู่บ้าน เดี่ยวติ๊ปให้ 20 ไรเดอร์ก็ไม่ยอม ผมต้องเดินไปหน้าหมู่บ้านไปรับของ

บางที ปักยังไงก็ผิด ถ้า ผมรู้ว่า ไรเดอร์ กดรับแล้ว

ผมก็จะส่ง แพทเทิร์น ข้อความ ว่า บ้านตรงไหน อะไรยังไงอีกที

เคส ที่ ลค. จ่ายแล้ว ไรเดอร์ ควร มีความรับผิดชอบสูงกว่า เคส รอเก็บเงินนะ

เพราะถ้า วางผิด ก็จบ ปกติ ถ้า ไม่ได้ โทรเฟิมกัน ไม่ควรแขวนไว้เฉยๆ

แต่ผม บอกชัดเจน ว่าบ้านเลขที่อะไร อยู่ตรงไหน อันนี้ แขวนได้เลยไม่ต้องโทร

ส่วนตัวแบบหมุดผิด จากบ้านผมแค่ประมาณ 2-30 เมตร ห่างกัน 2 หลัง พอออกไปรับ เราก็ขอโทษว่าหมุดผิด แต่คนขับแสดงอาการไม่พอใจอย่างเห็นได้ เลยได้แต่ อืมมม

แอพที่ขึ้นด้วย G อะปักหมุดหน้าบ้านผมไม่ได้เลย
ต้องขยับไปปักปากซอยตลอดในซอยมีบ้าน 3 หลัง ถ้าปักหมุดหน้าบ้านตัวเองมันจะขึ้นเป็นซอยถัดไปทันที
ผมต้องโน๊ตทิ้งไว้ ให้ไรเดอร์อ่านเอาว่าหมุดไม่ตรง
ถ้าใครมาแบบไม่อ่านโน๊ตก็ไปอีกหลังหนึ่งตลอด