ผมทำ Content Creator ใน Digital Agency แห่งหนึ่ง ซึ่งเหตุการณ์ WTF ที่สุดในชีวิต ต้องย้อนกลับไปเมื่อ 6-7 ปีที่แล้ว ผมกับรุ่นพี่คนนึงในทีม ถืองานลูกค้าเจ้านึง ซึ่งเป็นแบรนด์ใหญ่ และมี Timeline การส่งานที่ไม่ปกติ (ปกติแต่ละแบรนด์จะมีปักวันไว้ เช่น ส่งงานทุกวันที่ 20 ถ้าตรงกับวันหยุดก็เลื่อนเข้าวันที่ใกล้กว่าเดิมไรงี้) ส่วนแบรนด์นี้ ทางฝั่งลูกค้าเค้ามี Calendar มาให้เลยว่าต้องส่งงานวันไหน เพื่อที่เค้าจะนำไปเข้าที่ประชุมต่อ

AE คนนึงผู้ซึ่งมี Calendar นี้ แต่ไม่เคยส่ง Calendar ให้ทีมรับรู้ หรือแจ้งใด ๆ วันนึงอยู่ดี ๆ ก็มาบังเอิญเจอตอนกำลังจะไปกินข้าวมื้อกลางวัน และมาบรีฟเลยว่า "ขอ Content Plan รวมถึง Mock Up ทั้งเดือน ภายในวันนี้เลยนะ" ในใจผมกับรุ่นพี่นี่สบถในใจไปเรียบร้อยละ แต่ก็งงว่าทำไมถือ Timeline ไว้ไม่คิดจะบอกล่วงหน้าอะไรเลยหรอ แล้วเป็นแบรนด์ที่ทำปริมาณ Content เยอะมาก ประมาณ 60-70 Content ต่อเดือน หลังมื้อเที่ยง พวกผมก็เลยไปแจ้งกับพี่ Manager ของทีมผมให้รับรู้ว่า AE ฝั่งนั้นเค้ามาแจ้งแบบนี้ เผื่อเกิดเหตุการณ์มาหาว่าทำงานส่งไม่ทันตาม Timeline หลังจากนั้นก็ Civil War เลย (โชคดีที่พี่ Manager ฝั่ง AE เค้าวัดกันที่เหตุผลจริง ๆ ก็เลย War แค่กับ AE คนนั้น) ท้ายที่สุดก็ทำงานส่งเท่าที่ทำได้นี่แหละ

แต่ก็มีเหตุการณ์หลังจากนั้นที่ถึงขั้นแตกหักเลย คือมี Scope งานอันนึงซึ่งเป็นการแคปภาพ Preview Content เมื่อลงในแอปฯ (60-70 Content นี่แหละครับ) ซึ่ง Scope นี้มีการตกลงร่วมกันไว้แล้วว่า AE เป็นคนทำ แต่อยู่มาวันนึง AE ก็จะโยนงานก้อนนี้จะให้พวกผมทำ (ถ้าพูดในเชิงขอความช่วยเหลือ พวกผมก็จะช่วยนะ) พวกผมก็ Defend ประมาณว่า "งานก้อนนี้ฝั่งคุณต้องทำไม่ใช่หรอ? มีการตกลงร่วมกันแล้วหนิ" แต่ AE ก็จะโยนมาให้พวกผมทำให้ได้ ก็เลยบอกไปว่า ให้ไปคุยกับพี่ Manager เองละกัน ท้ายที่สุด AE ก็ต้องทำอยู่ดี แต่ก็ถึงจุดแตกหักขั้นที่ว่าพี่ Manager แจ้งกับ CEO เลยว่า "ขออนุญาตไม่ร่วมงานกับ AE คนนี้อีก" แล้วมารู้ทีหลังว่าก่อนหน้านี้ฝั่งหัวหน้า Graphic Designer ณ ตอนนั้น ที่ส่วนตัวยกให้เป็นคนที่ใจเย็นที่สุดในออฟฟิศ ก็มีแจ้งกับ CEO ว่า "ขออนุญาตไม่ร่วมงานกับ AE คนนี้อีก"