"เครื่องยังไม่ทันเทคออฟ ดราม่าก็เริ่ม – สาวบราซิลไม่ยอมสลับที่นั่งให้เด็ก โดนถ่ายคลิปด่าไวรัลจนต้องลาออกจากงาน!"
ลองนึกภาพว่าคุณจองตั๋วเครื่องบินไว้ล่วงหน้า ยอมจ่ายเงินเพิ่มอีกนิด เพื่อเลือกที่นั่งริมหน้าต่าง แต่พอขึ้นเครื่องได้ไม่นาน ก็มีคุณแม่คนหนึ่งพาลูกน้อยที่กำลังร้องไห้เข้ามาหยุดตรงหน้า พร้อมขอร้องให้คุณ "สลับที่นั่ง" เพื่อให้เด็กได้ที่นั่งริมหน้าต่างแทน
คุณลังเล... เกือบจะลุกแล้วด้วยซ้ำ แต่แล้วคุณก็หยุดคิด "ทำไมฉันต้องยอมเสียสิ่งที่จ่ายเงินเพื่อให้ได้มา?"
"เด็กคนนี้ไม่ได้รู้จักฉัน แล้วทำไมฉันต้องรับมือกับความวุ่นวายของเขา?"
ดังนั้น คุณเลยตอบกลับไปอย่างสุภาพว่า "ขอโทษค่ะ ฉันขอไม่เปลี่ยนที่นั่งนะคะ"
และนั่นเอง... คือจุดเริ่มต้นของดราม่าที่สะเทือนทั้งเที่ยวบินและโซเชียลในอีกไม่กี่ชั่วโมงต่อมา
เจนนิเฟอร์ คาสโตร พนักงานธนาคารสาวจากบราซิล วัย 29 ปี ไม่เคยคาดคิดว่า
"คำปฏิเสธ" ธรรมดาของเธอจะกลายเป็นคลิปไวรัลระดับล้านวิว
แม้จะไม่ได้ทำอะไรผิด เจนนิเฟอร์กลับถูกผู้โดยสารอีกคนถ่ายคลิปหน้าของเธอขณะเกิดเหตุการณ์ โดยมีหญิงรายหนึ่ง ซึ่งเชื่อว่าเป็นแม่ของเด็ก ตะโกนใส่เธอว่า
"ฉันจะถ่ายหน้าเธอไว้ เพราะมันน่ารังเกียจเหลือเกิน นี่ศตวรรษที่ 21 แล้ว ยังไม่มีใครเห็นใจเด็ก"
แม้เจนนิเฟอร์จะไม่ได้ตอบโต้ ไม่มีคำหยาบ ไม่โวยวายกลับ แต่คลิปนั้นก็ถูกโพสต์ลงโซเชียลอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นไวรัล
เธอกลายเป็นเป้าโจมตี ถูกด่าทอว่าเย็นชา เห็นแก่ตัว ทั้งที่แท้จริง เธอแค่ขอรักษาสิทธิ์ของตัวเอง
หลังจากนั้นไม่นาน ผลกระทบจากการถูกประณามสาธารณะก็เริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตเธอ เจนนิเฟอร์ต้องลาออกจากงาน หลังเจอแรงกดดันจากโลกออนไลน์และความเครียดสะสม
หลายเดือนผ่านไป เจนนิเฟอร์ตัดสินใจไม่เงียบอีกต่อไป
เธอยื่นฟ้องสายการบิน GOL Airlines และผู้โดยสารที่ถ่ายคลิปเธอ ฐานหมิ่นประมาท ละเมิดสิทธิส่วนบุคคล และละเลยหน้าที่ในการปกป้องผู้โดยสารจากการถูกคุกคาม
เธออ้างว่า แม้แต่พนักงานต้อนรับบนเครื่องยังเข้าข้างแม่เด็ก และกดดันให้เธอยอม ซึ่งเธอมองว่าเป็นพฤติกรรมที่ไม่มืออาชีพ
เจนนิเฟอร์ยืนยันว่า เธอไม่ได้ฟ้องเพื่อสร้างศัตรู แต่เพื่อปกป้องสิทธิของคนธรรมดาที่มีเพียงแค่คำว่า "ไม่" เป็นเกราะสุดท้ายในการยืนหยัด
"บางครั้ง การยืนยันสิทธิ์ของตัวเอง ก็คือการส่งเสียงแทนใครอีกหลายคนที่เคยเจอเหตุการณ์แบบเดียวกัน แต่ไม่กล้าพูดออกมา"
และในโลกที่คนใจดีมักจะถูกคาดหวังให้ยอมเสมอ บางที... การกล้าปฏิเสธ อาจกลายเป็นการปฏิวัติที่กล้าหาญที่สุดก็ได้
แล้วคุณล่ะ? คิดว่าเธอทำถูกไหมที่ปกป้องสิทธิ์ของตัวเอง หรือเธอควรจะยอมเพื่อความสงบสุขของเที่ยวบินนั้น
::
อ้างอิงจาก - Business Insider, The Sun
Cr.
https://www.facebook.com/share/p/1C8SbpUMdK/