เสียเวลาชีวิตมากครับ โทรยังไงก็ไม่ได้ซะที รอพูดกับมนุษย์หมดโอกาส ส่วนจะทำรายการผ่านระบบก็ไม่มีให้เลือกอีก กดนู้นนี่วนๆ เดินหน้ากลับเมนูก่อนหน้า เกือบครึ่ง ชม.

คงรอให้กระแส ซาลงมานิดนึงก่อน ช่วงต้นสิงหาน่าจะโปร่งโล่งมานิดนึงครับ

ได้ค่าอุปกรณ์คืนด้วยไหมครับ รุ่น แบบเสียบการ์ด

ตั้งศูนย์เล็กๆ เพื่ออำนวยความสะดวก
แต่คืนกล่องต้องคืนศูนย์ใหญ่ งงดี

ผมอยากคืนกล่อง ทรูไอดี เหมือนกัน แทบไม่ได้ใช้ แต่ก็ใช้ฟรีนะ ขอต่อสัญญามาตลอด
ถ้าปีนี้ไม่ให้ใช้ฟรี ก็คงยกไปคืนแล้วครับ

ก่อนคืนก่อน ถ่ายรูปกล่องกับอุปกรณ์ไว้ด้วยนะครับ

ผมเคยเอาของไปคืนครบทุกอย่าง แต่พนักงานเหมือนลืม หรือจงใจ ไม่ทราบ ไม่ได้ลงทะเบียนว่าผมเอาของมาคืน เคลียร์อยู่เกือบปี กว่าจะจบได้ เหนื่อยครับ

ของผมใช้กล่องทรู ID ต้องเอาไปคืนมั้ยครับ

ประเด็นหลักจะเอาเบี้ยปรับ อ้างโน่นนี่ ก็บอกตรงๆว่าขอค่าปรับ โดนด่าแน่นอน ก็เลยออกทรงนี้

ผมไปลดเน็ตลง แต่ก่อนใช้ทรูเป็นเส้นหลัก (ลงไว้ 2 เส้น)

ตอนนี้ใช้ ais เส้นหลัก ใช้ทรูสำรอง กะใช้กับพวก iot แทน

โทรไปยกเลิก 1242 ไม่ได้ครับ ผมเคยโดนแล้ว

ตอนสมัคร สมัครผ่าน 1242 ได้ แต่ยกเลิกต้องไปยกเลิกที่ช็อปเท่านั้น (คิดว่าต้องการให้ยกเลิกยากๆ เพราะดึงเกมส์ ไม่ให้ลค.หลุดง่ายๆ)

ปล. ถามหน่อยครับ ไปคืนเนี่ย ต้องเอากล่องใส่อุปกรณ์ไปด้วยมั้ย เพราะติดทรูมานาน ไม่รู้ป่านนี้กล่องกระดาษหายไปไหนแล้ว

ทรูบริการแย่มากครับ ผมแจ้งย้ายสถานที่ติดตั้ง 17 วัน ตามทุกช่องทาง 13 ครั้ง ไม่ได้เรื่องเลยว่าจะเอายังไง จนต้องแจ้ง กสทช. แล้วก็ขอยกเลิกไป ให้ AIS มาติดแทน กสทช.บอกว่ามีเรื่องร้องเรียนเยอะโดยเฉพาะตอนยกเลิกหรือย้ายที่ติดตั้ง ถ้าเป็นติดตั้งใหม่ไม่ค่อยมีปัญหา

ของผมยกเลิกเน็ตทรู เอาเร้าเตอร์ไปคืน ขาดกล่องดูทีวีทำหายเพราะไม่เคยใช้

ตอนสมัครเน็ตเค้ายัดมาให้ จำไม่ได้ว่าเก็บไว้ไหน เลยต้องยอมโดนปรับไป สี่พันกว่าบาท

*เพิ่มเติม ตอนสมัครมันมีเบอร์มือถือแถมมาให้ด้วย ให้ใช้ฟรีโปรอะไรก็ไม่รู้ แต่ก็ไม่เคยใช้

พอยกเลิกเน็ตได้ มีเบอร์นี้โผล่มาว่ามีค่าใช้จ่ายอีก สรุปกว่าจะยกเลิกได้จบ ไปทรูประมาณสี่ห้ารอบ

โทรไปคุยกับคอลเซ็นเตอร์กว่าจะได้คุยกับคนก็ยากเย็น พอได้คุยกับคนก็บอกว่ายกเลิกผ่านสายไม่ได้

ต้องไปสาขา

กดผิดไปโดนฝ่ายขาย ไม่ถึง 1 นาที พนักงานรับ

บอกจะแจ้งเรื่อง ขอยกเลิกเดวโอนให้ฝ่ายดูแลหลังการขาย

15 นาทีก็แล้ว สุดท้ายตัดสายเอง

ผมหิ้วไปหมด ยันถ่านรีโมท, กล่อง, เร้าเตอร์, สาย HDMI, สายLAN, อเดปเตอร์ , ซิมที่แถมมาให้โทรฟรี

กลัวเจอเหลี่ยมแล้วเสียเวลาเลยเอาไปให้จบๆ ครับ

อันนี้ต้องเห็นใจน้องเขานะการรับคืนกล่องเป็นงานที่น้องๆทั้งทรูเอไอเอสไม่อยากรับหรอกค่าคอมก็ไม่ได้ ยังต้องมารับผิดชอบอุปกรณ์ที่รับคืนอีกอุปกรณ์ที่รับคืนจะต้องอยู่ในความรับผิดชอบของคนรับคืนจนกว่าจะส่งคืนกับคลังสินค้าและรับเข้าระบบตามรายการถ้าเกิดสูญหายมีสิทธโดนปรับ ตามช็อปไม่มีเจ้าหน้าทำหน้าที่คลังสินค้ารับเข้าจ่ายออกส่งคืนหรอกครับ

ผมก็ไม่ได้บ่นน้องครับ ผมบ่นนโยบายของ AIS

1242 มันเสียค่าโทรมั๊ยครับ ผมเคยรอสายเกือบ 1 ชั่วโมง