รีวิว การใช้คปภ. กดดันบริษัทประกัน (MSIG) ...ประกันการเดินทาง...
แบบสั้น สรุป
- ไปเที่ยวนิวซีแลนด์ กระเป๋าดีเลย์ 3 วัน
- ประกัน MSIG ต้องจ่าย รวมๆ 7 หมื่น 5
- ส่งเอกสารครบ แต่ประกันยึกยัก จนเลยเวลา
- ติดต่อ คปภ. ยื่นเอกสารออนไลน์ วันถัดมา คปภ. โทรมาขอเอกสารเพิ่ม
- อีก 1 วันทำการ ประกันรีบจ่าย พร้อมบอกว่า คปภ. ติดต่อไป
ประทับใจการทำงานคปภ. มากครับ
----------------------------------------------------------------
แบบยาว (ยาวกว่าแบบสั้นนิดนึง)
ครอบครัวผมไปเที่ยวนิวซีแลนด์ ทั้งครอบครัว ช่วงสงกรานต์
ตอนไปถึง ...กระเป๋าไม่ตามมาครับ ตกอยู่ออส เพราะเวลาเปลี่ยนเครื่องน้อยไป
Jet Star ไอ้สายการบินเวรกรรม ...ไฟล์ทนั้น กระเป๋าจากไทยดีเลย์หมด 30 กว่าใบ
กว่าจะเอากระเป๋ามาส่ง ก็ผ่านไป 3 วัน
พวกผมก็เก็บเอกสารไว้ ครบบ้างไม่ครบบ้าง แต่ก็มีวันที่มีหลักฐานพอสมควร
เพิ่งเคยดีเลย์ขนาดนี้ครั้งแรก ตอนรู้ว่ากระเป๋าไม่มา หน้าจะมืด
ระหว่างอยู่ทางนั้น ก็เริ่มยื่นเอกสารผ่านเน็ต ไปที่ MSIG ละ
พี่สาวผม เป็นคนส่งเอกสาร ซึ่ง...ซื้อประกันด้วยกันเป็นกลุ่ม คิดว่าส่งเอกสารชุดเดียวน่าจะพอ
ก็มีขอเอกสารเพิ่ม แถม มีบอกว่า ทุกคนต้องส่งเอกสารแยก
พอกลับมาไทย ผมเลยจัดการ ส่งเอกสารแยกทุกคน ผ่านเมล์
รอไป 1 สัปดาห์ ...ขอเอกสารเพิ่ม... ก็ไอ้ที่ส่งแล้วทั้งงั้น
ก็ Reply ไป ส่งไป แนบไปให้ชัดๆ ครบๆ
แล้วจากนั้นก็เงียบบบบบบ...สนิท
รอ 4 สัปดาห์ ก็ยังเงียบสนิท ตรงนี้ ตามเอกสารกับเว็บ ...ผลการพิจารณาต้องเสร็จใน 20 วัน พวกผมก็รอ
ก็เริ่มจาก วันพุธ ให้พี่สาวโทรตาม ...ประกันก็ยังบอกว่าพิจารณาอยู่ สั้นๆ แล้ววาง
ผมก็ไม่รอละ เปิดเคส ส่งเอกสารผ่านคปภ. เลย
วันพฤหัส เปิดเคส อัพเอกสารชุดแรก
วันศุกร์ คปภ. โทรมาเลย ขอเอกสารบางอย่างเพิ่ม ก็อัพเพิ่มให้ไป
วันศุกร์ วันเดียวกัน พี่สาวผมโทรไป MSIG อีกครั้ง ก็ยังบอก ...พิจารณา
สัปดาห์นั้น หยุด เสาร์-อาทิตย์-จันทร์
วันอังคาร ได้เรื่อง MSIG โทรหาพี่สาวผม ...จ่าย... บอกด้วยว่า คปภ. ติดต่อไป
วันพุธบ่ายๆ เงินเข้า
จบเรื่อง 3 วันทำการ
----------------------------------------------------------------
ก็...ประทับใจการทำงานของ คปภ. ครับ
ทำงานดีก็ต้องชม