จับตา ‘TRUE’ ทบทวนมาตรการเยียวยาใหม่
จับตา ‘TRUE’ ทบทวนมาตรการเยียวยาใหม่ หลังประกาศมาตาการเยียวยา ระบบล่ม โทรฟรี 100 นาที ดาต้าฟรี 10 GB ภายใน 24 ชั่วโมง ลูกค้าไม่ปลื้ม!
แหล่งข่าวจาก กสทช. เปิดเผยว่า กสทช. ได้สั่งการให้ทรู ทบทวนมาตรการชดเชยเยียวยาลูกค้ามือถือทรู ที่ได้รับผลกระทบสัญญาณเน็ตมือถือล่มไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากมาตรการเยียวยาที่ ทรูชดเชยให้กับลูกค้า โทรฟรี 100 นาที ดาต้าฟรี 10 GB ภายใน 24 ชั่วโมง การตอบรับไม่น่าพอใจมากนัก กสทช. จึงได้สั่งการให้ทำมาตรการเพิ่มเติม
โดยวันนี้ (23) กสทช. จะหารือนอกรอบกับ ทรู ให้ออกมาตรการเพิ่มเติม หลังจากนั้นในวันจันทร์ที่ 26 พฤษภาคม กสทช. จะประชุมร่วมกับ ทรู อย่างเป็นทางการ เพื่อสรุปเหตุการณ์สัญญาณเน็ตมือถือล่ม