มันจะมีคนประเภทนี้แล้วหนึ่ง ประเภทที่ลิ้นเทพ ตินู่นด่านี่

กับอีกประเภทคือพวกร้านคู่แข่ง มาแกล้งในดาวน้อย รีวิวแย่ๆ

แอบเข้าใจบางร้านที่ขู่ เพราะไม่รู้ว่าที่รีวิวคือรสชาติไม่ดีจริงๆ หรือแค่มาแกล้ง เพราะพวกแกล้งมีเยอะเหมือนกัน

บางคนทำเป็นงานอดิเรกมันอร่อยกว่าทำขาย เพราะงบไม่ได้จำกัดเพื่อให้ขายได้ มันก็อร่อยได้ถูกใจ

แต่บางอันที่จายคือไม่ได้ตามคุณภาพที่เขาทำเป็นมาตรฐาน ก็ตามนั้น

ถ้าเป็นผมก็คงบอกแค่ปรับปรุงอาหารให้ดีขึ้น แต่หากขู่ฟ้อง ก็ได้เสีย 55555

ไม่มีเลยครับ ผมเอามาจากเพจอีซ้ออีกทีครับ

ไม่ใช่รีวิวคนกินธรรมดาอะ
ไม่ดิสเครดิต ก็มาโชว์ภูมิ ว่ากูเทพเรื่องขนมตัวนี้มากกว่ามรุงอีก

ร้านเค้กแบบตัก ในภูเก็ต ต้นทางร้านก็ไม่เบานะครับ

เค้ก ที่คอนเท้นต์ ตต พูดเยอะๆ upsell ลูกค้าเยอะๆ จนดูเยอะเกินใช่ไหมอะ

หลายวันนี้ขึ้นให้ดูบ่อย เห็นแล้ว แปลกๆ

(ถ้าผิดร้านขออภัยยยยย)

อร่อยไม่อร่อยแต่ละคนมันไม่เหมือนกัน แต่ถ้าแบบคุณภาพอาหารต้องปรับปรุงอันนี้น่าจะรีวิวได้แหละ แต่มันเหมือนคนรีวิวออกแนวขิงๆอ่ะ

ทำไมอ่ะ รีวิวแบบมีความจุกจิกแบบนี้มันผิดยังไง หรือไทยสไตล์ต้องมองว่าแบบนี้คือผิดแปลกเหรอ

คนทำร้านอาหารหรือร้านขนมแล้วเปิดให้คนรีวิว สมมุติมีคนรีวิวพันคนมันก็เป้นเรื่องปกติของคนบนโลกที่จะมีคนให้ 1 ดาวเพราะไม่ถูกใจ แต่ถ้าร้านมั่นใจว่าตัวเองทำดี ทำอร่อยจริง เดี๋ยวอีกเก้าร้อยกว่าคนที่เหลือก็ให้ห้าดาวคุณเอง ทำไมต้องมาใส่ใจคอมเมนท์ 1 ดาวแบบนี้อ่ะ ฝั่งลูกค้าที่รีวิวแบบนี้ก็ไม่ผิดอะไรเลย ทุกคนมีสิทธิ์จะรีวิวตราบเท่าที่ไม่มีอะไรแอบแฝง ใครจะใช้แนวคิดไม่อร่อยไม่อยากรีวิวก็เรื่องของคุณ แต่ก็ต้องขอบคุณคนที่กล้ารีวิว 1 ดาวเวลาไม่ถูกปากด้วย เพราะถ้าโดน 1 ดาวบ่อยจนค่าเฉลี่ยมันตกไปเยอะ แปลว่าร้านนั้นก็มีแนวโน้มที่จะไม่ถูกปากเราอยู่ อย่างน้อยแบบนี้มันก็เป็นประโยชน์กับคนที่อ่านรีวิวแล้วจะมากินต่อ

การที่ร้านนั้นมีรีวิว 500 คนแล้วได้รวม 4.4 ดาว มันมีประโยชน์กว่าคนรีวิวแค่ 100 คนแต่ได้ดาวเฉลี่ย 5.0 ดาวอีก เพราะมันไม่มีการรีวิวด้านแย่ๆเลยไง ทุกคนมีสมองก็อ่านรีวิวแล้ววิเคราะห์เอาเองได้ว่ามันเป็นยังไง ถ้าตัวเองซื้อมากินแล้วรู้สึกว่าไม่ใช่ตามที่เขารีวิว ก็รีวิว 5 ดาวสวนไปแค่นั้นเอง สุดท้ายคนได้ประโยชน์ก็เป็นลูกค้าและร้านเหมือนเดิม

ในฐานะที่ทำโฮสเทล

ขอหละครับ ถ้าเกิดมีอะไรขาดตกบกพร่องหรือไม่ดีตรงไหน คุณเดินไปบอก เคาร์เตอรืหรือเจ้าของได้โดยตรง ผมเชื่อว่าเค้าพร้อมปรับปรุงหรือรับฟังอยุ่แล้ว

ในขณะที่คุณ รีวิวเค้า 1 คุณไม่รู่้เลยว่า เค้าอาจกำลังกลุ้มกับการหาเงินมาจ่าย ค่าเช่า หาเงินให้มากพอจ่าย ค่าพนักงาน หรือแม้แต่ เงินใช้หนี้ธนาคาร การที่คุณไปรีวิว ด้วยอคติแรงแบบนั้น มันส่งผลต่อธุรกิจเค้าโดยตรง
เช่น เมื่อคะแนนรีวิวเค้าน้อยกว่าคู่แข่ง มันจะดันให้ คุณเจอคูาแข่งก่อน


ปัจจุบันผม ทำโฮสเทลมา 1 ปี รีวิว ประมาณ 100 รีวิว คะแนนผม 4.9 เต็ม 5
ที่ไม่เต็มกล้าพุดว่า เพราะคนส้ลตีน ผมไป ดู ประวัติการรีวิวมัน มันรีวิวทุกที่ 1-2 ดาวหมด
ขนาดร้าน ซักผ้าหยอดเหรียญดีๆ รีวิว 5 ดาวเต็ม มันก็ไปกดรีวิว 1 ดาวให้เค้า ผมเลยไม่ให้ค่ากับรีวิวพวกนี้เลย


แล้วมีครั่งนึง เคยเจอมนุษย์ป้า ให้ผม 3 เต็มหา ผมเข้าไปถามเลย ผมขาดตกบกพร่องยังไง ในขณะที่ เช่าผมคืนละไม่ถึง 300 แต่กดรีวิว ผมขนาดนี้ ป้าแกตอบ ชนิดที่ว่า ลุกค้าทีท่านอื่นที่ฟังเอือมเลย

แกบอก การจะให้5 ดาวของเค้า ต้องว้าวว เท่านั้น ผมบริการเฉยๆ

ผมอุทานในใจ ย ม ค่าห้องไม่ถึง 300 กุแบกกระเป๋าขึ้นไปส่งถึงห้อง เห็น มีเผือกที่คอกลัวนอนไม่สบาย เอาเหมอนหนุนขึ้นไปเพิ่มให้ บริการเอาใจใส่ทุกอย่าง ในราคาไม่ถึง 300 บอกกุไม่ว้าว

ผมบอก พี่ครับ พี่จะเอาโรงแรม 2 ดาวผม ไปเทียบ 3 ดาว กับ 5ดาวไม่ได้
การบริการของผม มันตามราคา ด้วยราคาขนาดนี้ บริการหลายอย่างมันถูกตัดออกเพราะลดคอส เพื่อให้ถูกลง


ฟังเหตุผลแกแล้วแบบเฮ้อออออ แล้วไปดูรีวิวย้อนหลัง ที่อื่นๆ มีแต่ ส้นตีลทั้งนั้นเลย



วันนี้ ผมก็ปลงได้ระดับนึงแล้ว ว่า มันจะมีมนุษยส้นตีลแบบนี้ ไม่ว่าคุณจะทำดีแค่ไหน เหมือนมันมาจ้องจับผิดธุรกิจคุณ ผมเลยมองข้ามรีวิว ที่ไม่จริงใจเหล่านี้ ไป บริการลกค้าปกติ ของผม ให้เต็มที่ต่อดีกว่า

ทำไมส่วนตัวรู้สึกว่าอธิบายชัดเจนแบบนี้ก็ดีนะเพราะรู้เลยว่าจุดไหนที่ไม่ชอบ ถ้าคนที่จะไปกินแล้วไม่ชอบคล้ายๆกันก็จะได้ม่ไปกิน ดีกว่าคนที่ให้รีวิวน้อยๆละบอกแค่ว่าไม่อร่อย หรือไม่ใช่แนว

ทำไมไปด่าไปแซะคนรีวิวกัน จริงๆการรีวิวแบบนี้มันดีกว่าพิมพ์แค่ไม่อร่อยเฉยๆด้วยซ้ำ มันอ่านแล้วเข้าใจได้ว่าที่เค้าบอกไม่อร่อยมันหมายถึงอะไรบ้าง ดีกว่าพิมพ์แค่ไม่อร่อยแล้วใครจะไปรู้ว่ามันแก้ตรงไหนได้

ระวังโดนชาวเนท(แอคหลุม) รุม review

คุณสามารถแนะนำร้านเขาได้ตั้งแต่อยู่ในร้าน มาพิมพ์ลงโซเชียลแบบนี้มันสุ่มเสี่ยงไง

พิมพ์แค่ไม่อร่อย ไม่โดนฟ้องถ้าเราไปกินจริงๆ(มีหลักฐาน) แต่เขียนยาวๆแบบนี้ มันมีจุดให้ร้านค้าเล่นกลับแยะไง

งง พวกไปแซะรีวิวว่าความรู้เยอะ ราคามัน 250 บ้านเลยนะ

คนมันต้องคาดหวังปะร้านก็นำไปปรับปรุงดิไม่ใช่มาฟ้อง ฟ้องกลับจะชนะเอาด้วยเพราะพิมพ์ตามความจริง

ไม่ได้ด่าเสียๆ หายๆ