เจ้าของบริษัทคิดกลยุทธทางการตลาดมาได้ 1 แผน แล้วเรียกให้เราทำ ซึ่งแผนนี้เรารู้สึกแปลกๆและบอกเจ้านายว่า แผนนี้มันมีข้อเสียอย่างนี้ๆนะ อย่าทำเลย

แต่เจ้าของบริษัทยืนยันว่าจะทำ แล้วได้มอบหมายงานนี้ให้เราทำตามแผน พอเราทำตามแผนเสร็จ ผลลัพธ์ออกมาไม่ดี

เจ้าของบริษัทเรียกเราไปคุยในเชิงที่ว่า เราทำงานนี้ผิดพลาด ล้มเหลว เราคิดในใจว่าก็เตือนแล้วว่าอย่าทำ แต่ก็อยากลองเอง พอลองแล้วมันก็ไม่ดีจริงๆ

ถ้าเป็นแบบนี้มันมีวิธีแก้ไหมครับ เผื่อว่าอนาคตจะเจอแบบนี้อีก

ลาออกเถอะพิชัย

ตอบยากถ้าไม่ได้เห็นแผน เพราะไม่รู้ว่าแผนไม่ดีจริงๆ หรือคนทำทำไม่ดี

ออกเห๊อะพิชัย เดี๋ยวก็คนรอบตัว Toxic ด่าเรื่องซื้อหุ้นดอย เดี๋ยวก็หัวหน้าไม่รับฟัง

ชีวิตมีคอนเทนท์โพสทุกวันแบบนี้ ลาออกแล้วขายหนังสือดีกว่ามั้่ง

ตอน บอกว่าแผนมีข้อเสีย ท่านเสนอยังไง
มันมี รายงานที่ประชุมไหมอ่ะ

หรือเมล อะไรมีเมล ที่มันมีหลักฐาน ว่ากรูเตือนมึงแล้ว

ถ้าเป็น ผมเจอ แบบนึ้ ทุกขั้นตอนที่ทำ มี procedure พร้อม ให้เมิง เซ็นรับรู้แน่

พูดในเชิงแนะนำครับ ไม่ได้มีเอกสาร

SWOT จะช่วยได้ สรุปทุกอย่างก่อนเริ่มต้นได้ ปัญหาที่จะคุมไม่ได้มีอะไรบ้าง แจงไปให้ละเอียดเจ้านายจะด่าอะไรได้ถ้าข้อมูลนำเสนอครบ นอกจากเจ้านายห่วยเห็นแก่ตัว

พิชัย แสนงาม ชีวิตรันทดหนักหนา

คือในมุมมองเจ้าของธุรกิจนะครับ เวลาจะเสนอให้พนักงานคนนั้นมาดูแล ผมจะให้เค้าเสนอความน่าจะเป็นทุกอย่างที่เป็นไปได้ ข้อดีข้อเสีย กำไรกี่ % ขาดทุนกี่ % นำเสนอมาให้หมด ให้ผมมาวิเคราะห์ต่อ ถ้ามีโอกาสทำเงินมากกว่าขาดทุนผมก็จะเซ็นให้ทำต่อ แต่ถ้ามีโอกาสล้มมากกว่าผมจะพับไว้ก่อนแล้วหาข้อบกพร่องต่อ

จะทำแผนอะไรซักอย่างงานมันออกง่ายขนาด มอบหมายให้ทำตามแผนง่ายๆงี้เลยหรอ
ปกติบ.ไม่ทำ swot หรือประชุมหารือก่อนหรอฮะพี่พิชัย

ของผมกว่าจะออก product ได้แค่ละตัวนี่ผ่านชั้นอนุมัติ ขอความเห็น ออกร่าง ประชุมหารือ + เทสกันเยอะชห.เลยนะ
กว่าจะ launch product ออกมาได้แต่ละทีอ่ะ

มันเป็นแผนการตลาดที่คิดกันเดือนต่อเดือนครับ ไม่ใช่การออกโปรดักส์ครับ คือ แบบว่าคิดไอเดียอะไรได้ อยากลองก็ลอง อารมณ์แบบที่ไลฟ์โค้ชสมัยนี้ชอบเชียร์ให้นักธุรกิจทำ ประมาณว่า "ถ้าไม่ลองอะไรใหม่ๆ ก็ไม่มีโอกาสเติบโต ก็ยังอยู่ในเซฟโซน หรือมัวแต่กลัวนั่นกลัวนี่ก็ไม่เติบโตหรอกไรงี้น่ะครับ" ก็เลยอยากทำอะไรก็ลองเลย เขาจะนิสัยแบบนี้ เป็นคนแนวๆชอบเสี่ยง


แต่ผมว่าแนวคิดของพวกไลฟ์โค้ชแบบนี้ มันอันตรายมาก พลาดบ่อยๆ บริษัทก็จะเจ๊งได้ มันควรต้องระมัดระวังในการลองอะไรใหม่ๆ มากกว่า การที่คิดว่า อยากลองอะไรให้ลองเลย แล้วที่สำคัญไลฟ์โค้ชช่างยุพวกนี้เวลาเจ๊งมา พวกมันก็ไม่ได้มาร่วมรับผิดชอบอะไรด้วยนะ

ต้องเล่าละเอียดเลยหละคับว่าเป็นเพราะแผนหรือคน

ถ้าดูแค่ที่เล่า เจ้าของก็ผิด 100% แต่แผนการทื่ดีมันควรมีการประเมินในทุกระยะก่อนทื่มันจะล้ม แล้วมาหาแพะ

เป็นความสามารถของเราที่จะต้องสื่อสารให้เจ้าของเข้าใจให้ได้ว่าดีไม่ดีอย่างไร เป็นความท้าทายที่ต้องทำให้ได้ แต่ละคนจะมีวิธีการพูดให้เข้าใจไม่เหมือนกัน ต้องหาวิธีนั้นให้ได้ถึงแม้จะไม่ชอบใจก็ตาม

เอาคลิปนี้ไปดูครับ โดยเฉพาะข้อ 3 สำคัญมากๆๆๆๆ (นาทีที่ 14:45)

"มี หลัก ฐาน"

ทุกอย่างต้องมีหลักฐานเสมอครับ ส่งเป็นอีเมล หรือจดเป็นรายงานการประชุมก็ได้
เพื่อเซฟตัวเอง และเพื่อความสะดวกในการจัดการด้วย

ตอบได้ป่ะละ ว่าแผนไม่ดี หรือ ว่าแผนมันเฉยๆแต่มีอะไรผิดพลาดระหว่างนั้น