ออกมาเป็นข่าว แง่ลบแหละ

https://loyaltylobby.com/2024/08/22/bangkok-airport-removes-fast-track-immigration-on-arrival-for-first-business-class-travelers/

Conclusion

Unfortunately, Bangkok’s Suvarnabhumi Airport has made a change in its arrival procedures and removed the ability for First and Business Class travelers to utilize a Fast Track option at immigration, which was always a god sent during peak arrival times.

As we were able to verify in person this week, premium travelers are now channeled into the general line when queuing up for immigration control.

It’s unclear if this is just a temporary measure or something permanent and there has been a policy change that no longer allows for First/Biz passengers to receive priority processing. Maybe at some point there will be a reply to the emails I sent out and then I’ll pen an update but so far there was no response.

แปลข่าวง่ายๆ คือ ยกเลิกช่องด่วนสำหรับ First กับ Business Class



---------------------------------------------------------------------------------


แต่คำถามคือ จริงเหรอ?
ทำแบบไทยๆ ยิ่งชอบเน้นช่องพวกนี้ ให้อภิสิทธิชน

อ่านแล้วงงว่าแค่ขาเข้าหรือขาออกด้วย เหมือนจะแค่ขาเข้า แต่ปกติขาเข้าถ้าบิน BC/A มา ปกติคนก็ไม่ได้เยอะอยู่แล้ว หรือว่าเราเป็นคนไทยเราเลยไม่เคยได้ไปเข้าช่องพวกนั้นก็ไม่รู้

และเอาจริงๆ ไทยก็เป็นหนึ่งในไม่กี่สนามบินที่มีบริการตรงนี้นะครับ (fast track) เพราะหลายๆสนามบินไม่มีบริการตรงนี้ (ยกเว้นพวกตะวันออกกลางไว้ละกัน) ซึ่งก็แปลกดี เพราะนี่เป็นหนึ่งในจุดขายของเราที่ดีกว่าสิงคโปร์เลย (เพราะเราจัดการ flow ของคนดีไม่เท่าด้วย การมี fast track เลยมาช่วยตรงนี้)

ซึ่งมันก็คือ product differentiation ที่ผมว่าดีมากและไม่ควรยกเลิกเลยครับ โดยเฉพาะขาออก ต่อให้วันที่คนเยอะๆที่บอกว่าต้องไปรอกัน 3-4 ชม. ใช้ fast track ก็ผ่านฉลุยตลอด

เท่าเทียมดี

เท่าที่อ่าน + อ่านเม้นต์
เน้นตรง ขาเข้า นะครับ

ซึ่งปกติ ขาเข้า มี Fast lane ด้วยเหรอ?

แล้วในภาพไปวงทำไมตรงป้ายช่องคนไทย? ภาพไม่เกี่ยวกับเรื่องนี้เลย ช่อง fast track lane ก็ไม่ได้เข้าทางช่องนี้ที่สุวรรณภูมินะ

แต่เห็นปีก่อนๆก็มีข่าวเรื่องมีการขายตั๋วใช้บริการช่องทางพิเศษนี้อยู่เรื่องๆ ทั้งๆที่ผู้ใช้แค่ผู้โดยสารทั่วไป ไม่ตรงตามเงื่อนไขใดๆเลย อย่างเช่น ข่าวสาวชาวจีนรีวิวเข้าช่องทางพิเศษ จ่าย 7,000 บาท มีคนรอรับกระเป๋า พาขึ้นรถ (ถ้ามีคนจำได้)

ส่วนตัวคงมีการแก้ไขช่องทางนี้มากกว่า ไม่น่าจะปิดหรอก มันมีสิทธิ์พิเศษที่สายการบินต่างๆไว้ขายให้ลูกค้าตัวเองด้วย

ขาเข้า
คนไทย ผ่านเครื่องได้เลย
ตปทต้องผ่านตม.

ไปสิงคโปร์ล่าสุด ลงจากเครื่องจนไปถึงรอกระเป๋า 30 นาทีถึง
ขากลับระบบออโต้หมด ตั้งแต่โหลดกระเป๋า ตม.ไม่มี 30 นาทีถึงเกต

ว่างๆผู้บริการ AOT ไปดูงานสิงคโปร์ด้วย

แต่ทางออกรับกระเป๋างงอยู่ เพราะตอนออกมาไม่รู้ต้องออกทางออกไหนถึงจะเจอกระเป๋าตัวเอง ออกผิดประตูไปคนละ terminal เลย ไม่เจอกระเป๋าตัวเอง ต้องไปติดต่อ ทำเรื่องขอเข้าไปรับกระเป๋าอีกรอบ ตรงนี้ผมไม่แน่ใใจว่าเขาได้บอกทางออกไว้หรือเปล่า หรือผมไม่ได้ดูเอง แต่ก็เจอเคสแบบนี้เข้าไปพร้อมๆกับผมอยู๋อีกคนนึง

มันไม่เคยมีช่องนี้อยู่แล้วปะ

่ตอบคนที่บอกว่าไม่มีนะครับ จริงๆมันมีครับ

ถ้าเดินเข้ามา ช่องขวาสุดที่ติดกับช่องคนไทยครับ เพราะปกติมันจะเรียงจากซ้ายมากลาง คือสำหรับต่างชาติ แล้วคนไทยจะมีทั้งเครื่องอัตโนมัติแล้วก็ช่องเจ้าหน้าที่ แล้ว 2-3 ช่องขวาสุด มันจะเขียนว่าเป็น Priority ครับ (ที่เค้าวงไว้นั่นแหล่ะ) ซึ่งปกติผมจะเห็นแค่ crew ใช้หรือคนที่ต้องใช้รถเข็นครับ แต่ฝรั่ง(ที่รู้ว่ามีช่องนี้)ก็มาใช้กันครับ แต่ไม่เยอะครับ

ขาออกโคตรเล็กเลย คนต่างชาติต่อคิวไปสแตมป์ออกเต็มช่อง และคนไทยจะออกก็เดินผ่านไปไม่ได้
คนมากองกันหลังที่ตรวจกระเป๋า ไม่มีการแก้ไข

เพิ่งไปมา hearthrow ก็มี fast lane นะ

ถ้าดูจากภาพ จะ Fast ไปทำหยัง โล่งยิ่งกว่าโล่ง.
ปรกติพอคนแยะเด๋ยวเขาก็แยกแหละ.