พอดีคุณพ่อจะไปปิดบัตรเครดิต UOB แล้วเขาบอกว่า ถ้าจะปิดต้องจ่ายยอดค้าง 2 หมื่นกว่าบาท ซึ่งคุณพ่อไม่เคยใช้ เขาบอกว่ารูดที่ชลบุรี แบบนี้ถ้าเราสามารถปฎิเสธยอดได้มั้ยครับ

ณ ปัจจุบันอายัดบัตรไว้ก่อนแล้ว อยากรู้ว่าเขาไม่มีบัตรเราแล้วเขาสามารถไปรูดซื้อของได้หรอครับ พ่อผมไม่เคยให้ OTP ใครแน่ๆ ใช้ iPhone และค่อนข้างระแวดระวัง Call Center อยู่แล้ว

**ตอนนี้คาดการณ์ว่าโดนหลอกให้ชำระเงิน กำลังจะไปติดต่อธนาคารที่ในห้างเลย เพื่อขอดูว่ารูดร้านอะไร ที่ไหน กี่โมง ยังไง**

**อัพเดท ตอนนี้พบว่าบัตรเดิมใช้งานไม่ได้ เพราะธนาคารมีส่งบัตรใหม่มาให้ (และคาดว่าจะส่งไปผิดที่อยู่) แต่ตอนนี้ทางบ้านผมก็ไม่ได้บัตรใหม่แต่อย่างไร และไม่เคย Activate บัตรอะไรด้วยในเร็วๆนี้

ผมเคยโดน บัตรแบงค์เขียว ก็โทรบอกปฎิเสธยอดและอายัดบัตรทันที

แต่ของผมมันรูดจากเมืองนอก

สรุปว่ายอดเพิ่งโดนวันนี้เลยครับชลบุรี แต่พ่อผมไปรพ.ตั้งแต่เช้า

ในแอป UOB tmrw ไม่ขึ้นยอดหรอครับ
บางทีไม่มีบัตรก็รูดได้ครับ บางร้านมันไม่มีใช้OTP อาจโดนสุมเลขบัตรไปซื้อ

เขาไม่ได้โหลดแอพไว้ครับ เพราะบัตรนี้แทบจะไม่ได้ใช้เลย

ทักท้วงได้แต่ต้องทำเรื่องส่งเอกสารทักท้วง
พร้อมส่งหลักฐานยืนยันว่าไม่ใช้ยอดใช้จ่ายของเราให้ธนาคาร

ผมเพิ่งโดนไป กว่าจะจัดการทุกอย่างจบ ฟาดไปสองเดือนกว่า
ถ้าเรามั่นใจว่าเราไม่ผิดให้บอกธนาคารรีบดำเนินการ ไม่งั้นจะเเจ้งความดำเนินคดี (ไม่ใช่แจ้งความลงบันทึกประจำวันนะ) เรื่องจะเร็วขึ้น

อันดับแรก โทรไป Call Center ก่อนเลย ให้เขาบอกมาว่าถ้าจะทักท้วงต้องทำยังไง

Call center UOB คือห่วยมากๆๆๆครับ ติดต่อยากมาก ตอนนี้ให้วิ่งเข้าธนาคารในห้างไปแล้วครับ ขอบพระคุณมากครับท่าน ดีนะยอดเพิ่งโดนวันนี้สดๆร้อนๆ ถ้าโดนมานานแล้วซวยแน่ๆ

สามารถปฏิเสธได้ครับ ทาง ธ เจ้าของบัตรก็จะไปติดต่อกับร้านค้าที่ีรูด

อาจจะขอกล้องวงจรปิดหรืออะไรก็แล้วแต่ ถ้าเค้าตรวจสอบแล้ว เจ้าของบัตรไม่ได้ทำรายการ

ธ ก็จะเวฟให้ครับ แต่ถ้า ธ ตรวจสอบแล้ว ปรากฏว่า เจ้าของบัตรไปทำเอง แล้วลืมหรืออะไรก็แล้วแต่

มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมครับ

ปฏิเสธยอดได้นะครับ แต่ผมเคยโดนของciti เมื่อไม่น่ามานี้ช่วงกำลังจะรวม uob นี่แหละ น่าจะซื้อโดนรูดออนไลน์ 3-4 ยอดที่แคนาดา
งงมาก เห็น sms เด้งก็รีบโทรไปอายัด ปกติบัตรใบนี้ไม่เคยใช้ซื้อของออนไลน์เลยด้วย

จริงๆสามารถปฏิเสธรายการได้นะครับ แต่มันจะมีระยะเวลาไม่เกิน180วัน
ช่วงนี้โดนกันเยอะมากครับ โดนรายการใช้จ่ายจากต่างประเทศ
วิธีคือให้ท่านรีบโทรหา callcenter ด้านหลังบัตรแล้วแจ้งปฏิเสธรายการครับ ยิ่งถ้าเป็นการทำรายการต่างประเทศยิ่งมีโอกาสปฏิเสธได้สูงแต่ต้องไม่เกิน180วันเท่านั้นนะครับ ถ้าเกินโอกาสต้องจ่ายมีเยอะมากครับ

เดี๋ยวนี้ มันจะมีระบบการจ่ายเงินที่เรียกว่า Payment gateway / key in พวกนี้แค่มีเลขบัตรเราก็กดซื้อของได้ไม่ต้องรอ OTP แล้วครับ
หรืออย่างเลวสุดเลยคือใช้เครื่อง edc ระบบ contactless เดินไปแตะตามกระเป่าตังคน เงินก็หายไม่รู้ตัวแล้วครับ
เพราะฉะนั้นหมั่นเช็ครายการใช้จ่ายผ่านแอพบ่อยๆ ถ้ามีอะไรแปลกๆจะได้ปรึษาธนาคารได้ทันครับ