[RE: เราจะจูงใจ User ให้มาใช้ cloud storage ได้อย่างไร]
pungpoo พิมพ์ว่า:
bossa26 พิมพ์ว่า:
มีคนทำงานด้วย external hd ด้วยเหรอ
แต่ก่อนผมทำในคอมอย่างเดียว แบ็คอัพแยกไดรฟ์แค่นั้น
ตอนมีหัวหน้ามาใหม่ หัวหน้าให้เปลี่ยน ไปใช้ drive กลาง จะได้เข้าถึงทั้งทีม ทำงานร่วมกันได้ง่าย ใช้แล้วก็ดี ย้ายไปที่ใหม่ก็ทำแบบเดิม
ถ้าให้ย้ายไป cloud ก็น่าจะพอไหว ช่วงแรกอาจจะไม่คุ้นชินการเข้าถึงไฟล์
ของแบบนี้ต้องให้เป็นคำสั่ง ไม่ใช่ให้เค้าเลือก
ทีนี้ในการทำงานเป็นฝ่ายซัพพอร์ต ผมว่าก็ต้องทำให้เป็นเรื่องเป็นราว มีเหตุผลซัพพอร์ตว่าเพราะอะไร ปลอดภัยกว่ามั้ย ประหยัดค่าใช้จ่ายกว่าอะไรแบบนี้ คุยกับผู้จัดการ ทำเป็น policy ด้านสารสนเทศออกมาเลย ผมอยู่มาแต่ละที่ external หรือพวกแฟลชไดรฟ์นี่เค้าไม่ให้ใช้เลยนะ ห้ามเอามาเสียบโดยไม่ได้รับอนุญาต ถ้าจะให้บริษัทจัดให้เราก็ต้องปฏิเสธพร้อมเหตุผล
อะไรที่มันง้างกับคนเยอะๆต้องให้ลูกพี่เป็นหัวหอกด้วย ลุยไปคนเดียวไม่ได้ต้องมีหัวหน้าซัพพอร์ต
์NAS กลางผมก็มี แต่มีแค่ผมกับ User อีกคนที่ใช้ Backup ไฟล์ในเครื่อง ผมเอาไปป้ายยาคนอื่นไม่มีใครมาใช้เลย ส่วน User ที่มีปัญหาหนักๆคือเปิดไฟล์ตรงจาก Ex เลยทีแรกผมก็นึกว่าเอาไปโยนไฟล์ใส่เข้าไปเป็น Backup นี่เปิดทำทั้งวัน
ไอ้แบบนี้ต้องคุยกับหัวหน้าเลยครับ เป็นผมไม่ต้องไปคุยกับเค้าแล้ว คุยกับห้วหน้าเลย แล้วใช้วิธ๊ทำข้อบังคับด้าน IT นอกจากเรื่องนี้ก็ใส่เรื่องอื่นๆให้ครบๆด้วย เรื่องการเชื่อมต่อ เรื่องการใช้ยูสเซอร์ พาสเวิร์ด อื่นๆ ผมก็จำไม่ค่อยได้
แล้วให้หัวหน้าไปคุยกับผู้มีอำนาจ ผอ. md เจ้าของเลย
อย่างเรื่อง external นี่ดีเฟนด์ง่ายสุดเลย ใส่HD ดิสก์ไว้ พัง หาย ป่วยก็ไม่มีใครเข้าไฟล์ได้ ลาออกหรือจากกันไม่ดีก็เอาข้อมูลบริษัทไปหมดเลย แถมคนมาทำต่อไม่มีข้อมูลอีก
ถ้าเราชงขนาดนี้แล้วไม่สนใจ หาที่ใหม่เลยฮะ เรื่องชัดขนาดนี้บริษัทไม่สนใจ อนาคตไม่รุ่งแน่ๆ ถึงบริษัทจะรุ่งแต่คุณปวดหัวทุกวันแน่นอน