เดิมที ผมใช้โปรค่ายฟ้า เดือนละ 399 บ.(+VAT) เน็ตวิ่ง 20 MB ไม่อั้น ใช้มา 3 ปี (โดยประมาณ)

ก่อนหน้านี้หลังควบรวม ผมเคยวางแผนที่จะย้ายจากค่ายฟ้าไปค่ายแดง เพื่อเพิ่มยอดค่ายแดงรายเดือน เลยกดย้าย แล้วปรึกษาค่ายแดงเพื่อขอโปร ก็รอการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่

โทรไปแล้วเจ้าหน้าที่โทรกลับมาหาผม บอกว่าโปรที่เสนอให้ได้ถูกสุดคือ 499 (หรือ 599 นี่แหละ ผมไม่มั่นใจ)

แล้วผมก็บอกโปรเดิมไปว่าของค่ายฟ้าผมได้ประมาณนี้ ๆ ๆ เขาบอกผมว่า "อยค่ายฟ้าเหมือนเดิมก็น่าจะดีกว่านะครับลูกค้า เพราะโปรค่ายแดงที่ให้ราคาเท่ากันได้ ใช้เน็ตได้แค่ 20GB/เดือนเอง"

มีงี้ด้วย กำลังจะเสนอไปเป็นลูกค้าแต่บอกว่าไม่ต้องมา 5555555555 (เข้าใจในเชิงปฏิบัติ แต่มันก็ตลกอยู่ดี สำหรับการพยายามบอกว่าไม่ได้กลืน)


โอเค เรื่องนั้นผ่านไปล่าสุด ไม่กี่วันก่อน ตอนผมขับรถ ผมได้รับโทรศัพท์จากทางค่ายฟ้า โทรมาแจ้งว่าโปรโมชั่นของผมมันหมดอายุแล้ว

ให้เปลี่ยนไปใช้โปรฯที่แพงขึ้นประมาณเดือนละ 50 บาท (ไม่รวมแวท) ไม่อย่างนั้นจะโดนปรับไปใช้โปรฯที่แพงกว่า

ผมก็งง อะไรวะ มีหมดอายุด้วยหรอ จริง ๆ ไอ้เงิน 50 บาท(+) ต่อเดือน มันไม่ได้สูงมากนะและผมก็จ่ายไหว แต่ไม่เข้าใจ ว่าทำไมถึงจะต้องมีวิธีมาบีบให้เราจ่ายแพงขึ้น ทั้งที่เราไม่ได้อยากจะเปลี่ยน

การย้ายไปใช้ค่ายเขียว ก็ไม่สะดวก (ผมมีเบอร์ค่ายละ 1 เบอร์ แถมค่ายเขียวก็มีแล้ว 1 เบอร์ +กับบริษัทให้ถืออยู่แล้ว เลยไม่อยากได้ให้มันซ้ำซ้อน)


สมมติว่าค่ายมันมีคนใช้รายเดือนละ 2 ล้านคน (สมมติ) แล้วโดนบังคับให้เพิ่มคนละ 50 บาท เดือนนึงเป็นเงินเท่าไร ปีนึงเป็นเงินเท่าไร



นี่คือสิ่งที่ไม่อยากให้เกิดที่สุด เพราะผมเคยฟังคลิปช่องนายอาร์มมาเมื่อนานแล้ว เรื่องของค่ายมือถืออเมริกาที่ฮั้วกันขึ้นราคา

สิ่งนี้ ที่พวกเรากำลังเผชิญ มันคือมรดกที่คณะรัฐประหารทิ้งเอาไว้ให้ มันกำลังค่อย ๆ ทำให้ต้นทุนชีวิตของพวกเราเพิ่มขึ้นทีละน้อย

แล้วถ้าวันหนึ่งมันไม่ใช่การเพิ่มเงินจากเดิมแค่ 50 บาทล่ะ ถ้ามันเป็น 100 200 หรือ 300 บาทต่อเดือน วันนั้นพวกเราจะทำอะไรกันได้ ในเมื่ออำนาจต่อรองทั้งหมดมันอยู่ในมือผู้ให้บริการแบบนี้

นี่คือว่าท่านโชคดีมากเลยนะที่มันยังโทรมาบอกก่อนจะเปลี่ยนโปร ของผมนี่ใช้ทรูจู่ๆนึกจะเปลี่ยนก็เปลี่ยนเลยแถมราคาขึ้นมาอีักร้อยกว่าบาท

ส่วนเรื่องฮั้วกันของแต่ละเจ้าก็ตามนั้นล่ะครับ เหลือเจ้าใหญ่ 2 เจ้ามันก็จับมือกันตัดพวกโปร Unlimited ออกหมด แล้วใส่เป็น 5gb 10gb พอหมดแล้วลดเหลือ 1mb อะไรพวกนี้เอา แถมราคาก็แพงขึ้น

ของผมตอนแรกใช้โปรรักษาซิมค่ายฟ้าอยู่ 229 โทร 50 นาที เน็ต 4 mbps กากๆ unlimited เปลี่ยนตอนก่อนไปเรียนเอกเมืองนอก ตอนนี้ผ่านมา 6 ปีล่ะ

โดนเหมือนกัน Call Center โทรมาทุกวัน ย้ำว่าทุกวัน บางวันสองสามรอบด้วย เคยรับสายรอบนึง ขายโปร 499 ให้ ผมสวนเลย ผมใช้ 229 อยู่นะ คุณเอา 499 ราคาแพงกว่า 2 เท่ามาขายผม คิดว่าผมจะซื้อไหม? หลังจากนั้นก็ไม่ได้รับสายอีก

จนล่าสุดมี sms ส่งมา บอกว่าให้โปร 249 มั้ง เน็ต unlimited หลายสิบ GB เลย หมดแล้วตัดกลับไปความเร็วต่ำสุด (ซึ่งปกติผมไม่ได้ใช้อะไรหรอกเน็ตมือถือ) โทรฟรี 100 นาที ผมก็แบบ... ของจริงป่ะวะ ต้องไปศูนย์ค่ายฟ้าให้เขาเช็คให้ สรุปจริง แต่เป็นโปรลับที่ศูนย์ก็เปลี่ยนให้ไม่ได้

หลังๆผมจะจดวันสิ้นสุดโปร แล้วไปที่ True Shop ก่อนถึงวันนั้นไม่กี่วัน ไปนั่งคุยหาโปรกับพนักงานเลย

ก่อนหน้านั้นไม่รับโทรศัพท์เสนอโปรจากพวก CC หลายครั้งรับสายแล้วการคุยมันแบบบ้านๆไม่มืออาชีพเลย เหมือนเป็นพวกเอเย่นต์อีกที ไม่ได้มีสำเนียงการคุยแบบทางการเท่าไร ไม่ค่อยอยากรีบตกลงกับข้อเสนอทางโทรศัพท์แบบนี้

แต่ก่อนขู่มันได้ว่าจะย้ายค่าย เดี๋ยวนี้มีแต่จะโดนตอกกลับว่ามึงจะย้ายไปค่ายไหนได้ไอ้พวกกระจอก อยากใช้แพคเกจเดิมเหรอ? กุไม่มีให้ มีแต่ต้องเพิ่มเงินแล้วเน็ตน้อยกว่าเดิม จะเอาไม่เอาก็แล้วแต่คุณลูกค้านะจั๊ฟ พวกผมชิลๆ

ค่ายเขียวเปลี่ยนโปรให้อัตโนมัติเลย แค่แจ้งมาในsms ไม่มีโทรมาคุยอะไรทั้งนั้น gg

ของผมมีข้อความส่งมาเเจ้ง​เปลี่ยนโปรเนื่องจากโปรเดิมหมดอายุ​ ของเดิมเน็ตไม่อั้น​เปลี่ยนเป็นจำกัดเน็ตเเถมเเพงกว่าเดิม​ ผมเลยหาร้านตัวเเทนซื้อโปรรายปีใช้เเทน​ถึงจะเป็นค่ายเดิมแต่ค่าใช้จ่ายลดลง​ ตอนนี้ถ้าใช้ค่ายหลักคงโดนบังคับกันหมด

ของผมอยู่ๆ ก็ขึ้นราคา อีก 50 บาท

อย่างน้อยเค้าก้โทรมานะครับ

ผมไม่โทรมา รู้อีกทีเปลี่ยนไปแล้ว

โดนเปลี่ยนเหมือนกันค่ายแดง ของเดิม 15mbpไม่อั้น โทรฟรีทุกค่าย +ไวไฟ 200฿ ผมใช้แบบเติมเงิน โดนเปลี่ยนเหลือ 10mbp +โทรฟรีทุกค่าย แถมแพงกว่าเดิมเป็น 225฿

ตอนนี้สามค่ายเค้าจับมือกันครับ รักษาฐานลูกค้าตัวเองไว้ ไม่ออกโปรตัดราคา บังคับลูกค้าให้จ่ายเท่าเดิมแต่ลดคุณภาพลงหรือแพงขึ้นเพื่อคุณภาพเท่าเดิม คนที่ใช้ราคาเดิมทนความห่วยไม่ไหวก็จะยอมเพิ่มโปรเอง ถ้าใครจะใช้โปรถูกๆมันก็มีนะครับแต่ต้องไปคุยกับเจ้าหน้าที่ ที่สาขาแล้วขอมันครับ เพราะถ้าออนไลน์มันไม่สามารถระบุบุคคลได้ในการเอาผิดแต่ถ้าไปสาขามันระบุบุคคลได้ครับ ซึ่งกสทช.มีกฏหมายบังคับอยู่ว่าต้องมีโปรในราคาไม่เกิน200ทุกค่าย(ถ้าจำไม่ผิด)
อันนี้คือข้อความจากผู้ใหญ่สายแดงครับ เค้าจะเกษียณแล้วเลยมีเวลาคุยกับลูกน้องเก่าๆเยอะ ประเภทเก็บความลับไม่เป็น(ขี้คุย)