มีครับ Global เขาไม่ได้ไอทีที่ไซต์แตะ Network หรือ Infra อยู่แล้ว
งานส่วนใหญ่เตรียมเครื่องแก้ปัญหา user ทำตามตั๋วที่ได้ assign มา
**แต่ภาษาอังกฤษต้องดีด้วย

IT Support ที่คอย Set เครื่อง Window Antivirus email แก้ปัญหา Network ทั่วไป
ที่ บ.ผมเคยจ้าง 30 +/- ครับ ตอนหลัง ไปใช้ Subcon หมดแล้วครับ

ยืนยันว่ามี
แต่เปนตำแหน่งค่อนข้างเริ่มต้น

เพราะฉะนั้น 100k มาจากไหน

ท่านโชคดีมาก โดยทั่วไปยากที่จะได้เรทนี้

ตอนนั้นฟลุ๊คมากครับ คนหาพนักงานก็หาแค่คนที่ใช้ระบบคล่อง/ดูแลระบบได้ ซึ่งผมใช้เป็นตั้งแต่ระดับOperationกรอกข้อมูล จนถึงระดับบริหารที่ดึงข้อมูลมาทำรายงน/ประมวลผลกิจการ แต่เวลานั้นผมคุยกับคนก่อตั้งบริษัท(ชาวต่างชาติที่ว่า) ว่าผมไม่เป็นเรื่องไอทีนะ

แกก็บอกว่าไม่เป็นไร ส่วนนั้นเจ้าของระบบที่ซื้อมา ให้คำปรึกษาได้ รวมทั้งมีการจ้างบริษัทที่ปรึกษาอีก แถมมี IT infra.อยู่แล้ว ขอแค่เรามาดูระบบนนี้และสื่อสารกันได้ว่าเราทำอะไร/ยังไง/ตรงไหน ต้องการอะไร แล้วปรับมาสอนให้เด็กๆในบริษัทเป็นภาษาไทยได้ก็พอ

ตอนตกลงรับเข้าทำงาน ผมยังตกใจเหมือนกัน ว่ารอดมาได้ยังไง
ทำอยู่ตรงนั้นได้เป็นปีเหมือนกัน แต่ตอนนี้หนีกลับมาตกระกำลำบากกับสายงานโลจิสติกส์ที่ถนัดกว่าแล้วครับ



ปล. ตอนนั้นทำ ผมทำเป็นเอกเทศ ไม่ขึ้นกับแผนกไอที ทำคนเดียวรายงานตรงกับนายฝรั่งคนเดียว และที่ปรึกษา/เจ้าของระบบเป็นออสเตรเลีย ไม่มีการใช้ภาษาไทยในการประชุมเลย และต้องเอาข้อมูลทั้งหมดมาปรับสอนเป็นภาษาไทย...อาจจะเป็นส่วนนึงที่นายเลยยอมจ่ายด้วยครับ

ผมตอบแทนให้ครับ ไม่สวยแต่อย่างใด
ตอนผมเข้าบริษัทผลิตอะไหล่รถยนต์แห่งหนึ่งของเยอรมัน ผมก็ได้ 55K แล้ว support user ในไทยและ APAC

ผมเป็น HR บ Start up แห่งนึงยันว่าได้เกิน20000 ครับ แต่ไม่ใช่เรท 50 K เฉยๆ อยู่ในช่วง 22000-35000 นี่แหละ ต่ำกว่านี้คนออกเยอะงานสะดุด มากกว่านี้ต้นทุนบริษัทบาน

แต่เรท 50-60 K ก็มีแต่ระดับ Manager

รับเงินเดือนเป็นดอลล่า หรือ เปล่าครับ มีเสียภาษีบ้างไหมครับ

มาแชร์ความรับผิดชอบงานของผมละกัน

จะเรียกว่า IT Infra ก็ได้นะ เพราะทำทุกอย่างเกี่ยวกับไอทีบริษัท ทั้ง Support หน้างาน BackUp ข้อมูล ดูแล Network เบื่องต้น ระบบ Anti ต่างๆ บางเคสก็มีเข้า Server ไปเพิ่มสิทธินู้นนี่ใน Ad. เป็น Admin ด้วยไรงี้ แต่ทำอยู่ 2 คน เพราะมีพี่อีกคนที่เขาอยุ่มาก่อน แต่รายได้ไม่รู้เขาได้เท่าไร ส่วนผมเอง อยู่ที่ 30k ถ้วน
หักประกันสังคมนิดหน่อยเป็นบริษัทของไทยนี่แหละ ก็เรทประมานนี้แหละ แต่ผมทำมานานแล้วนะ

แต่ถ้าไปทำของต่างชาติก็อยากรู้เหมือนกันว่าได้เท่าไร แค่เพิ่มสกิลภาษาเข้าไป ส่วน 20k ผมเคยได้นะ เมื่อเกือบ 10 กว่าปีก่อน

รับเป็นเงินบาทไทยครับ เสียภาษีตามปกติครับ เพราะมี HR ในไทย
ส่วนบริษัทปัจจุบัน มี HR ในไทยเหมือนกัน แต่ในสัญญาจะคิดเป็น US Dollar และคิดต่อปีครับ

ผมทำ it operation บริษัทไทยนะ เดือนนึงทำงาน 15 วัน เกิน 40k อยู่นะ

มีครับ ผมยืนยันว่ามี เป็น team helpdesk ไม่แน่ใจว่ามันเรียก IT support ได้ไหม
เตรียมเครื่องให้พนักงานใหม่มา onboarding
setup เครื่อง แก้ปัญหาเรื่อง software, เซ็ต VPN, แก้ไขเครื่องของ user หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
เพราะ คอมที่ได้มันเป็นคอมที่ฝังอะไรมาเยอะแยะ ลงโปรแกรมอะไรเองไม่ได้ แล้วก็เป็นคอมที่โดนมอนิเตอร์ได้ด้วย ถ้าคอมหาย ก็จะเป็นทีมนี้ที่สามารถทำ remote ไป lock หรือลบข้อมูลในเครื่องให้
ไม่ได้แตะ network ในระดับ configuration ไม่ได้แตะ infra เพราะมีทีมอื่นดูแล

ตอนนั้นบริษัทที่ผมทำ work from home กันหมด ก็จะมีทีมนี้แหละที่ต้องอยู่ office เพื่อแก้ปัญหาให้พนักงาน

แต่เรทระดับนี้ อาจจะไม่ใช่เรทที่บริษัททั่วๆ ไปในไทยจะจ่ายให้ครับ

เอาระดับไหนล่ะครับ

ใน case endpoint support เฉย ๆ ที่เจอมานะ บ ญี่ปุ่น

ถ้า Tech เฉย ๆ โรงงาน ก็มีเริ่ม 13k, Engineer อาจจะขยับมา 20-25k, Lead ก็ 30-40k

สุดท้าย ถ้าอยากโตกว่านี้ ต้องเป็น section, manager หรือย้ายไปดูทีมอื่นครับ และให้เด็ก ๆ มาดู support แทน

โรงงานผมจะนับตามโครงสร้างและวุฒิครับ

ผม lead support ควบ security ภาษาได้ คุยงานกับ ตปท ทุกวัน ยังไม่ถึง 50k เลยครับ
ส่วนน้อง ๆ ผมก็ได้ภาษาระดับคุยงานกับญี่ปุ่นได้ มีจับ nw นิดหน่อย ก็ยังไม่พ้น 20k เหมือนกัน
ทั้งนี้ เรตนี้ไม่รวมโบนัสและโอที ซึ่งพวกผมก็หวดกันฉ่ำ ๆ เหมือนกัน

ส่วนเพื่อน ๆ ผมบางคนเริ่มจาก endpoint support จนตอนนี้ไปถึง specific support ถึงจะได้จับหลัก 50k แต่มันไม่ได้โบนัส

it support แล้วได้ถึง 100k บอกผมทีจะรีบไปหาเรย

ไม่ดูละ infra

บอสัทไหนให้ 50K , 100K ซิบหน่อย ทุกวันนี้ดูแล infra ตั้งแต่สากกะเบือยันเรือรบตั้งแต่ design , implement ตั้งแต่ day1 มาหลายระบบแล้ว ความรู้เนตเวิค , virtualization , server , storage ทำได้หมด เหลือ cloud กับ security ที่ยังไม่คล่อง ถ้าคล่องเมื่อไร คงออกแน่ ก่อนจะ 35 เดี๋ยวย้ายงานยาก