ผมพูดสุภาพเพราะแต่ดุดันนะเวลาในการคุย เข่น ทำไมถึงเป็นแบบนี้.....รึครับ มันต้องแบบนี้..... ไม่ใช่รึครับ
และโทนเสียงก็ไม่ใช่แบบกลัวเขา อ่าเขาจะเกรงใจ ผมก็ได้ผลดีลอดนะ

แต่ละคนไม่เหมือนกัน อย่างผมคุยกับขนส่งบางคนเราพูดดี พูดดีพูดครับ เขายิ่งเกรงใจ บางคนพูดดีด้วยหน่อยครั้งต่อมาโยนของ ไม่โทรบอกไม่อะไร เลยโทรไปแจ้งสำนักงานใหญ่แม่มเลย หลังจากนั้นมันก็ดีขึ้นนะ แต่หน้าจะบูดๆหน่อย เท่าที่ผมสังเกต พวกวัยรุ่นเวลาพูดดีด้วยหน่อยมันจะไม่ค่อยเกรงใจ

ผมเน้นสุภาพไว้ก่อนเหมือนกัน

คำสุภาพเหมือนเดิมแต่ลองปรับน้ำเสียงดูครับ ให้ดูเข้มขึ้น เอาจริงดูน่ากลัวกว่าพูดจาโผงผางอีกนะ

ผมไม่นุ่มนิ่มนะคนับ

ผมเป็นข้าราชการเหมือนกัน แต่อยู่งานบริการซึ่งต้องเจอคนร้อยพ่อพันแม่ทุกวัน

แต่ตลอดระยะเวลาการทำงาน ผมพูดสุภาพนำก่อนเป็นปกติเลยครับ แน่นอนว่า ถ้าเจอคนที่มีมารยาท ทุกอย่างก็smooth as silk แต่ถ้าเจอผู้มารับบริการประเภทโวยวาย เสียงแข็ง ทำกิริยามารยาทแย่ ๆ เพื่อหวังจะเพิ่มระดับการบริการให้เป็นVIP(คนแบบนี้มีจริง ๆ นะครับ) ผมก็ทำตัวเท่าเทียมกับเขานั่นแหล่ะ กุ๊ยมา กุ๊ยกลับ ไม่โกง

การที่เราสุภาพไว้ก่อน ผมมองว่าไม่ได้เป็นเรื่องแย่ บ่อยครั้งที่เราได้รับการปฏิบัติดี ๆ ถึงดีมากกลับมา

แต่ก็ขึ้นกับสภาพแวดล้อมด้วยครับ ถ้าอยู่ในดงโจร หรือกลุ่มคนที่ครอบครัวสั่งสอนเรื่องมารยาทมาน้อย ก็เปลี่ยนโหมดมาโหดตามสภาพเถอะ ไม่งั้นไม่รอด คนที่มันมีปมด้อยชอบข่มคนอื่นมันก็มีครับ

พูดดีพูดสุภาพ ≠ พฤติกรรมให้โดนข่มได้ นะ ผมว่า

มันต้องมีจังหวะให้โชว์ของอ่ะ ว่าเรามีดี เราเก่งจริง เดี๋ยวคนจะเกรงใจเอง