หลายที่ หัวหน้า ไม่จำเป็นต้องเก่งกว่าลูกน้อง ในทุกๆเรื่องน่ะ

แต่ต้องพอมีความรู้ในเรื่องนั้นๆบ้าง ไม่ใช่ สมองว่าง ถามอะไรมาก็ไม่รู้ไปหมด

ในฐานะลูกน้องที่มี หน. มาจากเส้น

ถ้าลูกน้องลองของ ก็โชว์ให้เด็กมันรู้มันเคารพไปเลย ง่ายสุด ตรงไปตรงมา ผมไม่รู้นะว่า จขม. คิดยังไง แต่อย่าไปใช้พระเดชมากถ้าเราเจ๋งจริง

พี่ที่ทำงานผมคนนึงว่าไว้ เป็นผู้ใหญ่ที่น่าเคารพมันไม่ยากหรอก แต่ไอ้ที่ไม่น่าเคารพเพราะทำตัวเอง กระจอกบอกเก่ง โยนงานให้ลูกน้อง ทำห่านอะไรไม่เป็น ฯลฯ

ลองเชิง ว่าเก่งกว่า ก็ชมเค้าไปว่าเก่ง แต่ผมเป็นหัวหน้าำด้เพราะใช้คนเก่งอย่างคุณเป็นนี่แหละ 5555

โคตรชอบเจอแบบนี้เลยโดนย้อนเกล็ดง่ายๆ จะให้ประเมิณงานว่างานแต่ละตัวใช้เวลาเท่าไหร่ ถ้าประเมินมั่วๆ ย้อนคืนให้ไปหาคนที่คิดว่าเจ๋งกว่าทำดู สุดท้ายหาไม่ได้ก็บอกให้หัวหน้าทำเอง เพราะ ดูจากที่ประเมินแล้วคงไม่เกินความสามารถหรอก แต่บางคนประเมินไม่เก่งจริงโดนลูกน้องหลอกว่างานยากอีก โดนหลอกเสียแมนเดย์ฟรีๆที่เหลือลูกน้องนั่งชิล จะเป็นหัวหน้าต้องรู้ก่อนไม่ใช่มั่วๆมา

ส่วนมากหัวหน้าไม่ต้องเก่ง แต่เวลามีปัญหาต้องเคลียร์ให้ลูกน้องได้แค่นี้ก็ได้ใจลูกน้องแล้วครับ

Callout ครับ ถ้าสิ่งที่ทำมันทำลายอัตลักษณ์ ทำให้เสียตัวตน ก็จัดเลยครับ ลูกน้องจะได้โดนไล่ออกจากงาน

หัวหน้าตามที่หลายคนบอกไม่ต้องเก่ง แต่ถ้าลูกน้องติดก็ต้องเคลียให้ได้แค่นั้นเอง จะมาโยนงานอะไรให้ลูกน้องแบบเม้นบน ทำโชว์ก่อนถ้าจะเอาแบบนั้นอ่ะ

บอกสายงานด้วยน่าจะพอเสริมคำแนะนำได้ครับ

ถ้าเป็นสายงานขาย ก็พาลูกน้องที่ว่าไปหาลูกค้าด้วยกันเลยครับ ให้เค้าโชว์ไปเลยเต็มที่ แล้วให้เจอว่าลูกค้าถาม เค้าตอบยังไง ตอบได้ไหม เก่งอย่างที่พูดจริงไหม


สำหรับผม ไม่เคยเจอลองเชิงอะนะ จากคนระดับต่ำกว่านะ แต่เอาจริงๆ ถ้าผมเห็นแววใคร ผมก็จะให้เค้าแสดงฝีมืออะนะครับ เปิดมุมของระดับหัวหน้าให้เค้ามาเห็นว่า การทำงานของเรา ความรับผิดชอบของเรา คืออะไร


ผมเคยเจอแต่ ถูกลูบคมจากคนระดับเท่ากัน คือผมถูกโปรโมทมาจากอีกหน่วยงาน มาเป็นหัวหน้าของอีกหน่วยงานเพราะเจ้าของเก่าเค้าลาออกไปแล้วหาคนมาแทนไม่ได้ ทีนี้ พอตำแหน่งว่าง Key account ก็ถูกจ้องตาเป็นประกายจาก แผนกข้างเคียง ที่จ้องจะดูแลลูกค้ารายๆใหญ่ๆแทน ซึ่ง วิสัย คนปกติ เค้าไม่ทำกัน
แต่........
บ.ผม เป็น บ. แขกอินเดียแท้ๆ 100% พวกแขก มันก็ไป เลีย ไปตะล่อม Country manager ว่า จะช่วยดูแลลูกค้าช่วงที่ผมเรียนรู้งานแผนกใหม่ บลาๆๆ ....เรียกได้ว่า แค่เห็นหน้าพวกนั้น ก็รู้ละ พวกแขกแม่ง ลับมีดเตรียมแทงข้างหลังผมรอกันไว้ละ แล้ว Country ผมแม่งก็ปล่อยเกียร์ว่างก็คืออนุญาติกลายๆ เรียกได้ว่า ยังไม่ทันจะได้เรียนรู้งาน ดีดี ต้องลงสนามรบละ สงครามครั้งนี้ ต้องงัดกลยุทธมาต่อสู้ฟาดฟันกับ คน บ. เดียวกัน ซะงั้น - -;

กลายเป็นว่า ลูกทีมใหม่ของ ยังไม่มีช่วง รับน้อง ผมเลย ผ่านวันนั้นมาสองปีกว่าๆ ก็ไม่เคยเจอลองของเลยครับ

จริงๆ เรื่องปกติมากๆเลยนะ ทั้งตั้งใจและไม่ตั้งใจ เพราะในฐานะหัวหน้า เราต้องมี mentorship อยู่แล้ว

เว้นแต่ท่านกำลังหวั่นใจ ไม่มั่นใจอะไรสักอย่าง

ที่ใครที่มัน ปล่อยให้มันลองไปก่อน

ก็ปล่อยให้โชว์พาวไปนั่นแหละ เก่งกว่าก็ข้ามหัวไปได้เลย ไม่ว่ากัน
พออายุเริ่มเยอะขึ้นมา ในกลุ่มหัวหน้าผมบางคนก็เด็กที่ผมเทรนมากับมือนี่แหละ

เป็นผมไม่ปล่อยให้ลูกน้องมาลองเชิงครับ ใครมาลองเชิงก็ให้ออกจากทีมไปเลย ถือว่าไม่เคารพไม่เกรงใจ

ทำไม่ได้ก็เอาคนอื่นมา แค่นั้นแหละครับ ไหนว่าเก่ง ส่วนจะมาให้หัวหน้าทำ มีอำนาจอะไรหรอครับ บอกลูกน้องก้าวร้าวก็จบและ นี่หัวหน้าครับ กวนทีนมากก็ประเมิณลำเอียงเอา วัดอะไรได้หรอครับ คนขึ้นเป็นหัวหน้าได้ต้องเก่งซักเรื่องแหละครับ การเมือง เทคนิก รู้จักคนใหญ่ในองกรค์ หน้าไหว้หลังหลอก

ผมก็ชอบพวกโชว์พาวน์เหมือนกัน

ตัวเองไม่เป็น โดนตบกลับมาก็โยนลูกน้องสิครับ ตามภาษิตญี่ปุ่น เวลาทำดี เป็นความดีหัวหน้า เวลาทำแย่ ลูกน้องผิด

องค์กรคุณไม่มีประเมินหัวหน้าหรอครับแปลกๆนะถึงว่าคิดแบบนี้ได้ คิดว่าลูกน้องการเมืองไม่เป็นหรอ โดนฉีกหน้าว่ามีความรู้น้อยกว่าลูกน้องน่าอายนะ

มันไม่ได้โปร่งใสไปหมดหรอกครับ ไม่ได้อยู่ที่ว่าเก่งแค่ไหน มันอยู่ที่ว่าคุณคือใคร คุณเพื่อนใคร บางองค์กรบิดเบี้ยวไปเยอะ เล่นพวก เล่นอะไรกัน โดนฉีกหน้าแล้วยังไง ใครจะเข้าข้างคุณ เมื่อเขาเป็นห้วหน้า เขาพร้อมจะเล่นงาน

อันนี้ผมพูดในภาพที่เคยเห็นมานะครับ ตัวผมเองมีน้องในทีมแค่ 2 คน ไม่ได้มีปัญหาอะไร