กด *137 ไปก็เท่านั้นครับ เป็นการแก้ปัญหาปลายเหตุ มันไม่ได้แก้ปัญหาในอนาคต ถ้าจะแก้ ให้โทรไปแจ้ง CC ว่าไม่อนุญาตให้ส่ง SMS โฆษณาทุกประเภทเข้ามาที่เบอร์นี้โดยเด็ดขาด บางครั้งจะเจอเจ้าหน้าที่บ่ายเบี่ยงอ้างโน่นอ้างนี่ว่าทำไม่ได้บ้างอะไรบ้าง ก็บอกทางนั้นไปว่าทำไม่ได้ก็ไม่เป็นไร แต่ถ้ามี SMS ประเภทนี้เข้ามากวนอีกก็ขอร้องเรียนไปทางกสทช.1200 ก็แล้วกัน โดยทั่วไปปัญหาจะจบตรงนี้ แต่ถ้ายังมี SMS ส่งมาอีกก็ร้องเรียนไปทาง 1200 เลยรับรองเรื่องจบครับ

เงินค่า SMS ที่โดนเก็บไปก็เรียกคืนได้นะครับ ให้เก็บหลักฐานไว้ว่าโดนหักเงินไปเท่าไร บอก CC ว่าต้องการเรียกเงินคืน เพราะเราไม่ได้สมัครบริการ ถ้าจบที่ CC ก็ ok ถ้าคุยกับ CC แล้วไม่ได้ผล ร้องเรียนกสทช.1200 เลยครับ สำคัญคือต้องเก็บหลักฐานที่โดนหักค่าบริการเผื่อเจ้าหน้าที่ร้องขอด้วยนะครับ