ไม่ไปส่งบนตึก แค่นั้นเอง มาให้ 1 ดาว
พวกทำงานออฟฟิศนี่มันรู้บ้างมั้ยไรเดอร์ อย่างเราลำบากยังไง
รวย แต่จิตใจแย่ ผมเลยด่าไปยกนึง
ทำงานตึกสูงแต่จิตใจไม่สูงตาม
หัวร้อน

ข้อตกลงการสั่งคือผ่านแอพพวกนี้คืออะไรบ้างอ่ะครับ?
ต้องส่งถึงตรงไหน

ถ้าลูกค้าขอเกินข้อกำหนดของแอพก็ด่าได้แหละ
แต่ถ้าเค้าขอตามข้อกำหนด แล้วคุณไม่ทำเพราะความไม่สะดวกของคุณ ก็เหมาะสมกับ 1 ดาว

ผมไม่เคยกดให้รีวิวเลย ไม่ว่าจะกี่ดาว อยากถามท่านว่ามันมีผลอะไรไหม การกดให้ 5 ดาว มันมีผลดีกับไรเดอร์ยังไง ต่อไปจะได้ลองกดดู

แล้วรู้ไหมใครให้1ดาว

ข้อตกลงการสั่งคือผ่านแอพพวกนี้คืออะไรบ้างอ่ะครับ?
ต้องส่งถึงตรงไหน

ถ้าลูกค้าขอเกินข้อกำหนดของแอพก็ด่าได้แหละ
แต่ถ้าเค้าขอตามข้อกำหนด แล้วคุณไม่ทำเพราะความไม่สะดวกของคุณ ก็เหมาะสมกับ 1 ดาว

คล้ากอย่าคิดมาก

เมื่อกี้ผมเพิ่งสั่งข้าวผ่านไรเดอร์ พอดีตั้งใจจะไม่ให้ขึ้นมาที่ตึกอยู่แล้วลงไปเอาเอง

พอดีตอนให้จะคะแนน ผมลื่นที่หน้าลิฟต์ เพราะแม่บ้านถูพื้นอยู่ เลยมือลั่นกด 1 ดาวไป

โดนไรเดอร์ด่ายับเลย

เพิ่งรู้เลยครับว่าไรเดอร์รู้ด้วยว่าเราให้กี่ดาว ปกติให้ตามมาตรฐานความรู้สึก

grab มันมีระบบให้คะแนนลูกค้าอยู่แล้วนิ คุณก็ให้คะแนนลูกค้า 1 ดาว พร้อมอธิบายเหตุผลไปสิ เพราะปกติ grab เวลาใครโดยให้คะแนนแย่มันจะมีการเช็คคะแนนและเหตุผลจากสองฝั่งก่อน

อ้างอิง
https://help.grab.com/driver/th-th/115007908888-Tinh-nang-djanh-gia-khach-hang#:~:text=%E0%B9%81%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B9%87%E0%B8%9A%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%9E%E0%B8%B1%E0%B8%92%E0%B8%99%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%9A%E0%B8%9A%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B8%A2%E0%B8%B8%E0%B8%95%E0%B8%B4%E0%B8%98%E0%B8%A3%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%84%E0%B8%99%E0%B8%82%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B9%80%E0%B8%A3%E0%B8%B2%20%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B8%84%E0%B8%B0%E0%B9%81%E0%B8%99%E0%B8%99%E0%B9%81%E0%B8%9A%E0%B8%9A%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B8%99%E0%B8%B5%E0%B9%89%E0%B8%88%E0%B8%B0%E0%B8%8A%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%A2%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%84%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B9%87%E0%B8%99%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%84%E0%B8%99%E0%B8%82%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%A1%E0%B8%B5%E0%B8%95%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%9C%E0%B8%B9%E0%B9%89%E0%B9%82%E0%B8%94%E0%B8%A2%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%8A%E0%B8%B1%E0%B8%94%E0%B9%80%E0%B8%88%E0%B8%99%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%81%E0%B8%A2%E0%B8%B4%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%82%E0%B8%B6%E0%B9%89%E0%B8%99%E0%B8%84%E0%B9%88%E0%B8%B0%20%E0%B9%80%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%A1%E0%B8%B5%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B8%84%E0%B8%B0%E0%B9%81%E0%B8%99%E0%B8%99%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B8%94%E0%B8%B5%20%E0%B9%80%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%88%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%96%E0%B8%99%E0%B8%B3%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%84%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B9%87%E0%B8%99%E0%B8%97%E0%B8%B1%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B8%AA%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%9D%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%87%20%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B9%83%E0%B8%8A%E0%B9%89%E0%B9%83%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%9E%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%93%E0%B8%B2%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%88%E0%B8%AA%E0%B8%AD%E0%B8%9A%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%99%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%84%E0%B9%88%E0%B8%B0

ถ้าข้อตกลงของการส่งครั้งนี้ระบุชัดเจนว่า กรุณาส่งที่ชั้นเท่าไร ก่อนกดรับงาน แล้วปรากฏว่าไรเดอร์ไม่เอาไปส่งให้ถึงที่ อาจจะอ้างว่าขึ้นตึกไม่ได้ ไม่มี่ที่จอด บลาๆ

แต่ความจริงคือขี้เกียจขึ้น กลัวทำรอบไม่ได้ หรือมันมีข้อให้เปรียบเทียบคือ ผู้รับอาจจะเคยเห็นว่าปกติกดส่งก็ไม่มีปัญหา คันอื่นขึ้นได้หรือรอบๆอื่นๆ เขาเคยมาส่งให้ถึงมือ แต่มาเจอยึกยักอยู่คนนี้คันเดียว ผมว่ากดให้ 1 ดาวก็ไม่ผิดนะ

เพราะถือว่าการบริการครั้งนี้ อาจไม่ได้รับความประทับใจเต็มที่ เพราะการให้ดาวมันก็เป็นสิทธิของลูกค้าว่าประทับใจมากน้อย

การให้ดาวเป็นสิทธิของลูกค้า

ที่อยู่ผม เวลาสั่ง grab ระบุว่า ให้ขึ้นมาส่งบนตึก มีทิปให้

แกรปบางคน กดรับงาน ไม่ได้อ่านรายละเอียด หรืออย่างไรไม่ทราบได้ ผมก็ระบุอยู่ ให้ขึ้นมาส่งบนตึกมีทิปให้

ก็ไม่ยอมขึ้นมาส่ง ถ้าไม่สะดวกขึ้นลิฟ ก็ไม่ต้องกดรับงานก็ได้ ผมรอ คนที่พร้อมขึ้นมาส่งบนตึกก็ได้

ส่วนคนที่ขึ้นมาส่ง ผมให้ทิป 20-30 (ค่าขึ้นลิฟมาส่ง) เป็นประจำ ถ้าของน้อย แค่พวกกาแฟ ก็ 20 ถ้า เป็นอาหาร หลายกล่อง หรือ มาช่วง เวลาเร่งด่วน หรือ ฝ่าฝนมา ผมให้ 30+ ตลอด เป็นสินน้ำใจ แล้วก็กด 5 ดาว ให้ตลอด

ไรเดอร์ที่ขึ้นมา ขอบคุณผม ผมก็ ก้มหัว ขอบคุณมากๆครับที่ขึ้นมาส่ง ให้ตลอด นอกจากทิป เป็นการ คาราวะ ต่อน้ำใจ ที่เขาขึ้นมาส่ง จนถึง ที่เราระบุ

แต่เจอนานๆที ไม่ขึ้นมาส่ง บอก บริษัท ห้ามขึ้น (ผมก็ ไม่เข้าใจ ร้อยละ 80% ไรเดอร์ ที่สั่ง ขึ้นมาส่งได้หมด มีส่วนน้อยไม่ขึ้น แต่อ้างบริษัท ผมลงไป ก็ไม่ได้ให้ทิปเพิ่ม นะ แต่ก็ไม่เคยกด ดาวเดียวให้ ไรเดอร์ เหมือนกัน ผมก็แค่ไม่กดดาวเลย ปัดทิ้งไป แค่นั้น)

ส่วน lineman ไม่เคยขึ้นมาส่งผม บนตึกเลย ผมก็ไม่เคยให้ทิปเลยสักครั้งเหมือนกัน คิดซะว่า เขาจะรีบไปวิ่งรอบก็ปล่อยเขา ให้เขาไปเอาเงินค่ารอบใหม่แทน ทิป 20-30 คงน้อยเกินไป กับการขึ้นลิฟมาส่ง 1 นาที อาจทำเงินได้เกิน 30 บาท สำหรับเขา

เรื่องส่งบนตึกบางทีก็ขึ้นมาส่งได้ไม่มีอิดออดเลย บางคนก็ไม่ขึ้นบอกบริษัทไม่ให้ขึ้น งงเหมือนกัน แล้วทำไมคนอื่นขึ้นได้หว่า แต่นี่ให้ห้าดาวหมดนะถ้าไม่กวนจริงๆ

ผมเป็นโรคขี้เกรงใจ ไรเดอร์ ชื่อก็บอกว่าคนขับ ขับไปเอาจากร้านมาให้เรา

จะให้เดินเข้ามาประเคนให้หน้าห้อง ผมมองว่ามันน่าเกลียดสุดๆ

ยกเว้นจะดีลให้ทิปเค้าเพิ่มสัก 30-50 บาท ค่าเสียเวลาและมีน้ำใจ ผมทำประจำช่วงขาหัก

นอกนั้นผมไปยืนรอใต้ตึกตลอด กะว่าให้เค้าจอดยื่นให้เราแล้วออกไปเลย จะได้ทำรอบต่อ

ถ้าผมไปยืนรอไม่ได้ ผมก็ให้เค้าหางที่วางไว้ใต้ตึกนั่นแหละ แล้วบอกให้ไปเลย

ไม่ชอบทำให้คนทำมาหากินเสียเวลา กะอีแค่ลงไปเอาของ

คนพวกนี้มันจะขี้เกียจไปไหน แค่เดินลงไปเอาของนิดเดียวยังไม่ได้ หรือพวกนี้ทำแต่งานบริการแล้วเก็บกดอยากได้

ฟีลเจ้าคนนายคนบ้าง

ด่าไปแล้วยกนึง คงรู้แหละ