อยากทราบข้อดี ข้อเสียครับ เนื่องจากกำลังจะเลือกบริษัท Logistic ที่เข้ารับพัสดุที่คลังแล้วเห็นว่าเปิดจุด Drop off ที่ 7-11 เลยคิดว่าสะดวกดีถ้าเกิดเคสฉุกเฉิน

ไม่แน่ใจว่าปัจจุบันพัฒนาเรื่องการบริการจากเมื่อก่อนหรือยังครับ

เรียกรับสะดวกสุดแล้วครับ ข้อเสียถ้าคนรับประจำหยุดระวังงานจะมั่ว ๆ ครับ ข้อดีอีกอย่าง แฟลชส่งของคืนเร็วไม่เหมือนเจ้าอื่นที่ต้องรวมเยอะ ๆ แล้วส่งคืน

สำหรับผมที่เคยใช้บริการมา
1. ไปรษณีย์
2. Flash
3. j&t
4. Kerry

ตอนนี ผมใช้ Flash อยุ่ครรับ

ส่งวันละประมาณ 100 พัสดุ ( ใช้ บริการเก็บปลายทางส่วนใหญ่เกือบทั้งหมด )

ระยะเวลาส่ง 1-3 วัน มีบางพื้นที่ อาจจะ นานกว่านั้น

โดยรวมๆ ถือว่า โอเค ไม่มีปัญหาอะไร

มีบางพื้นที่ ที่ติดปัญหาค่อนข้างนาน ไม่นำส่ง ไม่แจ้งปัญหามา จนลูกค้าทักมาตามของ ถึงรู้วาติดปัญหา

แต่ ชอบสุดคือ การร้องเรียนผ่านคอลเซ็นเตอร์
กรณีติดปัญหา แล้วเราร้องเรียน จะมีการดำเนินการให้ อย่างชัดเจน
และโทรมารายงานผลด้วยว่า ดำเนินการอะไรไปแล้ว และ เราต้องการให้ทำอะไรต่อหรือไม่

คะแนนรีวิวให้ 8/10

อันนี้ฮา ผมรับของทุกวัน วันไหนลูกพี่ผมหยุดนี่แม้ม
ไม่มาส่งบ้าง มาค่ำบ้าง ไม่มาแล้วขึ้นว่ามาบ้าง
แล้วมีแบบโทรมาขอเลื่อนด้วยนะ

สาขาผมบริการดีใช้ได้

เข้ารับเร็ว ยิ่งถ้าเราส่งทุกวันแล้วตีซี้กับคนรับของเราได้นะ สบายเลยย... คุยเวลาเข้ารับของได้เลย ของผมเข้ารับ 4-5โมง บางวันฝนตก โทรมาขอเลื่อนบอก เดี๋ยวผมไปรับให้ แต่ช้าหน่อยครับรอฝนหยุด.... 2ทุ่มยังมารับให้ แถมทันรอบส่งวันนั้นด้วย

เทียบกับสีแดง มาบ้าง ไม่มาบ้าง ต้องโทรตาม... แถมให้ไม่เกินเที่ยงอีกตะหาก เพราะจะไปรับที่อื่น.... ผมนี่อย่างเซ็ง

ปล.ได้ยินมาว่า ถ้าดรอป 7-11 การจัดส่งจะช้ากว่าปกตินะครับ อันนี้ต้องเช็คดีๆ นะครับ เพราะเพื่อนผมเคยดรอปทีนึง 4-5วันได้มั้ง กว่าของจะถึงลูกค้า

ล่าสุดผมทำเรื่องคืนของให้ร้านใน Laz รับของคืนไปแล้ว แต่พนักงาน flash เอาของคืนไปแต่ไม่ยอมกดเข้าในระบบ ล่าสุดลาออกไปโทรไม่ติด ตามตัวไม่ได้ ปวดหัวจัด โทรเข้ามาบอกจะรับของคืนทั้งอาทิตย์

ยังดีที่ flash รับผิดชอบคืนค่าของให้เต็มจำนวน แต่ของราคามันแค่ 740 บาทเลยไม่ค่อยเรื่องเยอะ ถ้าของราคาแพงกว่านี้น่าจะปวดหัว

สาขาบ้านผมบริการดี ส่งของตรงวัน

ถ้าเป็น B2B ประเภทส่ง ทำได้ดีครับ แต่ถ้าเป็นขาเอาของกลับ หรือไปรับ บอกเลยว่าอย่าครับ

เอาตามที่ผมใช้บริการ ความเร็ว ผมให้ flash ที่ 1 เลย

ยิ่งช่วงนี้โหดมาก วันเดียวถึง ไม่ว่าจะส่งมาจากที่ไหน

ชอบสุดแล้ว

ทั้ง B2B ทั้ง D2C ครับ

ตัวปล่อยข้อมูลลูกค้าให้แก๊งคอลเซ็นเตอร์ ฟันธงเลย

ผมเปิดเบอร์ใหม่สำหรับที่ร้าน ใช้มาเกิน 3 เดือน ไม่มีเบอร์แปลกปลอมโทรมา วันนั้นไปส่งแฟลช บอกเบอร์นี้ไป อีกวันโทรมาเลย

เทสอีกครั้งกับเบอร์ใหม่ของแฟน ใช้เป็นเดือน ไม่มีเบอร์แปลกปลอม วันนั้นส่งแฟลชอีกครั้ง เหมือนเดิม อีกวันมีแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรมาทันที เลิกถาวร

ในฐานะที่เปิดสาขาแบบเปิดจริงจังมาแล้วและปิดไปแล้ว ไม่ใช่แบบ Home นะครับ แบบสาขาจริงจังเลย

ค่ายเหลือง

ข้อดี ถูก พนักงานรับของได้ทุกคนด้วยมือถือ เร็วเกือบเท่าเคอรี่ แต่เรื่องวันส่งไม่กำหนดให้เหมือนเคอรี่ ทำให้ความมั่นใจในเรื่องวันส่งไม่แน่นอน

ข้อเสีย ไม่ลงทุนสายพานคัดแยก โยนของ เรียกว่าโยนแบบเขวี้ยงได้เลย เพราะคัดแยกมือ ทุกครั้งที่ไปที่คลังไม่ว่าจะคลังไหน มันโยนกันต่อหน้านั่นแหละ เขวี้ยงไกล 20-30 เมตรก็ทำต่อหน้าให้เห็นตรงนั้นแหละ

คหสต ถ้าพัสดุเป็นประเภทไม่เสียหาย ขนส่งนี้ดูคุ้มค่ามาก เพราะถูกและเร็ว


ค่ายแดง

ข้อดี ถูก ทำงานง่ายๆ สบายๆ ไม่เคร่งระเบียบ ตัดรอบหลายเวลา ส่งตอนเช้ามีโอกาสของถึงก่อนส่งเย็น มี e-bill พนักงานส่งให้ทางไลน์ส่วนตัว

ข้อเสีย ด้วยความที่องค์กรเน้นความง่ายๆ เน้นความสบายๆทำให้ความเป็นมืออาชีพในองค์กรน้อยที่สุดเมื่อเทียบกับทุกค่าย เช่น ไปดรอปสินค้าไม่ออกบิลให้ พนักงานทุกที่จะให้วางของไว้เลยไม่ต้องสแกน ปัญหาจะเกิดคือ สมมุติเราดรอป 10 ชิ้น ตกเย็นมาในระบบสแกนเข้าแค่ 9 ชิ้น ของหายไป 1 ชิ้น จับมือใครดมไม่ได้ว่าหายที่ใคร เราส่งไม่ครบหรือพนักงานทำของหาย การออกบิลตั้งแต่ที่เราไปดรอปคือวิธีที่ดีที่สุด / หรือพัสดุตีกลับไม่เอามาคืน พอเราไปดรอปของถึงบอกว่ามีพัสดุตีกลับนะ แล้วค่อยไปหามาคืนให้

คหสต ถ้าเป็นคนง่ายๆไม่ชอบระเบียบจัด เอาของทิ้งไว้แล้วกลับเลย พนักงานคุยง่าย ส่ง e-bill มาทางไลน์เอาละกันนะ ค่ายนี้เหมาะกับท่าน


ค่ายส้ม

ข้อดี เร็วสุด กำหนดวันส่งชัดเจนที่สุด มืออาชีพที่สุด คัดแยกระบบสายพาน ไม่โยนของ พัสดุบังคับห่อให้เซฟสุด ไม่ใช่จะส่งสภาพแบบไหนก็ได้

ข้อเสีย แพงกว่าทุกเจ้า แพงกว่าแบบเยอะเลย ระเบียบเยอะ ไม่มีบัตรส่งไม่ได้

คหสต เหมาะกับสินค้าที่ต้องเซฟเยอะหน่อย โอกาสเสียหายน้อยกว่าค่ายอื่นๆ สินค้าที่ต้องการเวลาส่งค่อนข้างชัดเจน รหัสมุมขวาบนของฉลากติดกล่อง ND 2D 3D ดูบนกล่องได้เลย ไม่เหมาะกับการขายของถูกๆเพราะค่าส่งสูง


ค่าย ป.ไทย

ไม่มีข้อมูลมากเพราะเปิดสาขาไม่ได้ 555