พอดีช่วงหลังไม่ค่อยได้ใช้งาน แพ็คเกจผมมันเป็นแบบ X3 โปรเก่านานมาก มีเน็ตบ้าน ทีวี และก็ซิม

โดยเฉพาะซิม แทบไม่ได้ใช้เลย เพราะมีเบอร์ของ AIS อยู่แล้ว และช่วงนี้เห็นแพ็คเกจบอลก็ เห้อออ

แพงชิบหาย ทีวีช่องทรูก็ไม่ค่อยได้ดูด้วย ส่วนใหญ่ดูแค่บอล แต่ตอนนี้บอลจบฤดูกาลไปละ

เปิดแต่ยูทูป รวมๆจ่ายเดือนละ 1500 มานานมากละ แต่ตอนนี้ต้องการจะเซฟตังไว้สักหน่อย เพราะจะเริ่มมีภาระเข้ามาละ

ก็อยากจะตัดยกเลิกพวกนี้ไป อีกอย่างคือเน็ตโทรศัพท์ที่เป็น AIS ก็แรงอยู่ กะจะแชร์พวกนี้ใช้เอา เพราะอันนี้ก็จ่ายเดือนละ 1000+ เน็ต Unlimit อยู่แล้ว

ปัญหาตอนนี้คือ ว่าจะโทรไปยกเลิก เลยติดต่อ Call Center 1242 ไป แต่กลายเป็นว่าเจอระบบอัตโนมัติอะไรไม่รู้

อย่างห่วย กดหมายเลขตามที่บอก ก็ได้ยินแต่เสียงอัตโนมัติ ซ้ำๆๆเดิมๆ ก็เลยอยากถามผู้มี ปสก. ว่ามีวิธี

ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงมั้ย หรือต้องบุกศูนย์บริการอย่างเดียว

ถ้าจะบุกไปศูนย์ พก เร้าเตอร์ + กล่อง ไปพร้อมคืนด้วยนะครับ จะได้ไม่เสียเที่ยว

ไปช็อป จบๆเลย call center เสียเวลา ต้องมานั่งอธิบาย

พวกอุปกรณ์ไปด้วย

ไปร้านจบๆครับ

หลักการติดต่อ call center คือ อย่าไปกด แบบ ซื่อสัตย์

ให้กดอะไรก็ได้ ที่มัน สำคัญ เช่่น ติดต่อโปรโมชั่น ติดต่อติดตั้งจาน ไรงี้

แล้วค่อยไปขอเค้า โอน สาย อีกที

ผมเคยยกเลิกครั้งนึง

ถอดอุปกรณ์ทุกอย่างออก เอาเข้าไปที่ศูนย์เลยครับ แล้วจ่ายตังค์ตามที่ศูนย์แจ้ง

ไปศูนย์ทีเดียวจบครับ ยังไงก็ต้องเอากล่องไปคืนอยู่ดี

ผมอยากยกเลิก ais จริงๆแต่ดันไปพลาดท่าติดสัญญา 2 ปี เซงจัด ยังไม่ครบปีเลยที่ทำ

ผมแจ้งยกเลิกไป ต้องไปที่สาขาถึง 5 รอบกว่าจะยอมให้ปิด ลาขาดเลยครับเจ้านี้

โพสพันทิปครับ

เขามีccติดต่อช่องทางพิเศษ

ไปศูนย์เอาอุปกรณ์ไปด้วย พวกเร้าเตอร์ กล่องทรู
พนง.จะถามเหตุผลกับเสนอโปรให้ ถ้าไม่เอาก็ยกเลิก คืนอุปกรณ์
เผื่อเวลาไว้หน่อยก็ดี
สาขาแถวบ้านผม ใหญ่นะ แต่พนง.มี2คน คนนึงหน้าร้าน อีกคนรับเรื่องตามคิว รอเป็นชม.ๆ

ผมเคยแต่ยกเลิก 3bb เพราะบ้านหลังที่ยกเลิก ไม่ค่อยได้อยุ่ นานๆไปที


เอาอุปกรณ์+ทุกอย่างไปคืนที่ชอป พนง.ก็แค่ถามว่าทำไมยกเลิก จากนั้นก็ให้กรอกเอกสาร ละก็จ่ายเงิน

พอยกเลิกเสร็จ สัก30-40 นาที ทางศูนย์โทรมาเสนอโปรพิเศษให้ แบบโคตรถูก รายเดือนน่าจะ 300นิดๆ ความเร็วเท่าเดิม แต่ผมขี้เกรียจใช้ละ ก็เลยยืนยันว่าจะยกเลิก

ท่านลองดูละกัน เผื่อพนง.หรือทางศูนย์ง้อ อาจจะได้ลดสัก 50% หรือถ้าไม่ง้อ ก็ยกเลิกไป

ยกเลิกเอาอุปกรณ์ไปคืนที่ศูนย์ครับ
call center ais ติดต่อยากกว่าทรูอีกครับ

ais ทิ้งข้อความในพันทิป แล้วให้โทรกลับยังไวกว่าโทรไปหาเอง

true ให้เน้นบอกไปว่าติดต่อเจ้าหน้าที่

ติดต่อยากทั้งคู่ครับ

แบกของไปศูนย์ ทีเดียวจบ เอาไปให้ครบ
กล่องไม่จำเป็นเลยครับ ตัวเครื่อง อแดปเตอร์ รีโมท ใส่ถุงก๊อบแก๊บไปก็ได้
ถ้าไปช่วงคนไม่เยอะไม่ต้องรอคิวก็แปบเดียว เค้าก็จะชวนคุยถามยกเลิกทำไม
ของผมบอกไปว่า call center ห่วย ติดต่อยากให้ข้อมูลก็มั่วจะไปใช้ AIS แทน

จ่ายตังค์เพิ่มค่าอะไรอ่ะครับ ค่าบริการรายเดือนเราจ่ายล่วงหน้าทุกเดือนไม่ใช่เหรอครับ ไม่ใช่ว่าเราใช้ก่อนจ่ายทีหลังนะ