[RE: Netflix จะเสียลูกค้าไปเท่าไหร่]
ตอนนี้ยังไม่เยอะครับ
ไตรมาสแรกเริ่มเปิดตัว Paid Add-on ในแคนาดา สเปน โปรตุเกส นิวซีแลนด์
แต่จำนวน membership โดยรวมเพิ่มขึ้น
เนื่องจากช่วงแรกๆคนยกเลิกไป แต่กลับเข้ามาใหม่ผ่าน Package ที่ถูกลงกว่าเดิม
ซึ่งก่อนหน้านี้ได้ลดราคาลง 116 ประเทศ (กระทบไม่ถึง 5% ของรายได้)
ประเทศที่กลับมาสมัครใหม่ชัดๆคือแคนาดา
ผู้บริหารคาดการณ์ว่าจะมีการยกเลิกเพิ่มขึ้นในไตรมาส 3 จากการเปิดตัว Paid Add-on ในหลายประเทศ
ส่วนตัวผมว่าระยะสั้นลดลงแน่ๆ ลดลงแค่ไหนก็ไม่ต่ำกว่า 180-190 ล้านคน
มันมีกลุ่มคนที่ยอมกลับเข้ามาใหม่อยู่เพราะ content original
ตอนนี้ Model ทำงานของ Netflix ไปเน้นที่ ARM (Average Revenue per Membership) หรือ รายได้ต่อหัว ผ่านการรับโฆษณา มากกว่าเร่งการเติบโตของสมาชิก
แต่ในระยะยาว เดาว่าอีกไม่เกิน 2 ปี ผมว่าจำนวนสมาชิกจะสูงกว่า 230 ล้านคน ซึ่งคือระดับปัจจุบัน
จากการที่เทรนของการดูบนทีวีมีเพิ่มมากขึ้น