ตอนติดตั้งเจ้าหน้าที่ AIS ไมไ่ด้แจ้งสัญญาว่าตั้ง 24 เดือน ไม่ใช่ 12 เดือน เลยติดไปไม่ได้ถาม พอรู้ตอนหลังจากทุกอย่างเสร็จแล้ว

ผมติดต่อ AIS เจ้าหน้าที่ตอบว่าไม่ได้ ต้องเป็นไปตามสัญญา
ผมได้ติดต่อ คสทช ตามที่มีคนใน Soccersuck แนะนำ เขาก็บอกว่า ถ้าจ่ายค่าอุปกรณ์คือยกเลิกได้ ถ้าฟรีอุปกรณ์คือ ต้องเป็นไปตามสัญญา หรือ จ่ายค่าอุปกรณ์ถึงยกเลิกได้



เลยสอบถามว่า ยังมีทางอยู่ไหมครับ กสทช ก็ตอบประมาณ ส่วนใหญ่ผู้ใช้บริการ 90% ฟรีค่าอุปกรณ์แทบทั้งนั้น

ใช่ครับ ส่วนใหญ่จะหัวหมอ คือ ติดสัญญา แต่ได้อุปกรณ์ฟรี ซึ่งถ้าคุณจะยกเลิกก่อนครบสัญญา ก็ต้องจ่ายค่าอุปกรณ์

เมื่อประมาณ3ปีก่อน ยกเลิกสัญญาได้นะ แต่เอากล่องไปคืน เดี๋ยวนี้มันนับเป็นขายขาดแล้วเหรอ

จริงเหรอครับ เมื่อก่อนยกเลิกก่อนหมดสัญญา ได้ด้วยเหรอครับเนี่ย

ของผมเคยติด 2 เจ้า ไม่ครบสัญญาทั้ง 2 เนื่องจากมีเหตุจำเป็นต้องย้ายที่อยู่ ลองทำตามนี้ครับ

1.3BB ผมส่งMailเป็นลายลักษณ์อักษรถึง3BBโดยตรง บอกรายละเอียดให้ครบแจ้งเหตุผลที่จะยกเลิกให้
ชัดเจน ***ใน Mail ต้องเขียนไว้ด้วยว่าขอยกเลิกสัญญาโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมหรือค่าอุปกรณ์
แล้วก็มีMailแจ้งมาว่าโอเค ให้เอาอุปกรณ์ไปคืนที่ศูนย์บริการได้เลย

2.CAT ส่งMailเป็นลายลักษณ์อักษรเหมือนกัน แต่ครั้งนี้เจ้าหน้าที่ส่วนกลางบอกไม่ได้ ต้องเสียค่าธรรมเนียม
แต่ให้ลองไปคุยกับศูนย์ที่ติดตั้งให้เราอีกที พอคุยกัยศูนย์เขาบอกว่ายกเลิกได้ ใกล้ครบสัญญาแล้วเดี๋ยว
ยกเลิกให้ เอาอุปกรณ์มาคืนได้เลย

ป.ล เพื่อนที่ กสทช. แนะนำให้ทำวิธีแบบนี้ก่อน

ต้องอ่านสัญญาดีๆครับ....จะมีเขียนไว้ว่า ฟรีค่าเช่ายืมอุปกรณ์ เมื่อใช้งานครบ 24 เดือน อะไรแบบนี้ครับ
เพราะฉะนั้นถ้าใช้บริการไม่ครบ มันจะมีเขียนไว้อีกว่า ต้องเสียค่าอุปกรณ์เป็นจำนวน xxxx บาท

ตอนนั้นได้นะ ผมอยู่กรุงเทพติดเน็ททรูที่หอไว้ พอย้ายมาทำงานต่างจังหวัด ผมหยิบเอากล่องมาคืนทรูช็อปที่ต่างจังหวัดด้วยซ้ำ ก็ไม่ได้มีเรียกเก็บค่าอะไรเพิ่มเติม