คิดว่าผมทำถูกไหมครับที่ร้องเรียน

BLOG BOARD_B

ติดต่อรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Email: sale@soccersuck.com

ไว้คราวหน้า X

ไม่ต้องแสดงข้อความนี้อีกเลย

ไปหน้าที่ 1, 2, 3, 4 ... 10, 11, 12

ไปที่หน้า

ตั้งกระทู้ใหม่

ฝากรูป

หน้าแรกบอร์ด >> บอร์ดวาไรตี้

ผู้ตั้ง

ข้อความ

ออฟไลน์

NuiZ!!

นักบอลถ้วย ก.

Status: ...........TT'

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 09 Sep 2013

ตอบ: 3336

ที่อยู่:

โพสเมื่อ: Mon Nov 28, 2022 16:24

[RE: คิดว่าผมทำถูกไหมครับที่ร้องเรียน]

SาพณาสูS พิมพ์ว่า:

ตามกฏของ 7 เค้าให้พนักงงานแจ้งลูกค้าให้จ่ายก่อนเวฟครับ

ส่วนสาขาไหนที่ไม่ได้แจ้งหรือยอมเวฟให้ เพราะเค้าหยวนๆ ครับ ตามจริงต้องจ่ายก่อนเวฟ

ถ้าไม่เอากฏหรือหลักการผมว่าจ่ายก่อนแล้วเวฟก็แฟร์กับทั้ง 2 ฝ่ายนะ

ถ้าเลือกไปด้วยเวฟไปด้วย พนักงานต้องมาคอยจำว่าไครเวฟไรบ้างอีก

ตอนไปเลือกของอย่างอื่นก็ยากไปอีกนะ ส่วนเรื่องจ่ายแล้วเวฟ ผมว่าก็ปกตินะ

คุณเป็นเจ้าของ ๆ ที่ซื้อไปแล้ว จะให้ร้านช่วยเวฟมันก็ได้อะ หรือว่ามันผิดปกติ

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

GUN&GUN

My Locker

ออฟไลน์

GNR

หัวหน้าแมวมอง

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 23 Nov 2020

ตอบ: 8930

ที่อยู่:

โพสเมื่อ: Mon Nov 28, 2022 16:24

[RE: คิดว่าผมทำถูกไหมครับที่ร้องเรียน]

STFT พิมพ์ว่า:

รอบหน้าก็ลองจ่ายตังดูก่อนบ้างก็ได้ครับ จะได้ชิน

รอบหน้า จะใช้บริการ สาขา เดิมแทนครับ ระยะทางเท่ากัน

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

My Locker

ออนไลน์

Fine arts

นักเตะกลางซอย

Status: ความจริง : Room 39

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 14 Aug 2012

ตอบ: 1193

ที่อยู่: บลูลอนดอน

โพสเมื่อ: Mon Nov 28, 2022 16:25

[RE: คิดว่าผมทำถูกไหมครับที่ร้องเรียน]

จ่ายก่อนเวฟ ไม่เคยเวฟก่อน สาขาใน ม นี่ติดป้ายไว้เลย

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

My Locker

ออฟไลน์

Quantum13

นักบอลถ้วย ง.

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 03 Jan 2006

ตอบ: 5722

ที่อยู่: ไม่มี (คนดีไม่มีที่อยู่)

โพสเมื่อ: Mon Nov 28, 2022 16:25

[RE: คิดว่าผมทำถูกไหมครับที่ร้องเรียน]

ปกติก็จ่ายก่อนเวฟนะ

ส่วนตัวก็คิดไว้ว่าถ้าลูกค้าเอามาเวฟแล้วไม่จ่าย
คนที่ต้องรับผิดชอบก็เจ้าของกับพนักงานนั้นแหละ

จ่ายก่อนสบายใจทั้งสองฝ่าย

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

My Locker

ออฟไลน์

karnomg

แข้งดัทช์ลีก

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 12 Aug 2009

ตอบ: 6083

ที่อยู่: ในใจใครสักคน

โพสเมื่อ: Mon Nov 28, 2022 16:25

[RE: คิดว่าผมทำถูกไหมครับที่ร้องเรียน]

อะไรคือตรรกะของการเวฟก่อนจ่ายครับ

เวฟ เสร็จลูกค้าไม่รับ หรือ เดินออกจากร้านไป ใครรับผิดชอบ

ที่ไหนจะทำได้ ผมไม่รู้หรอกครับ แต่ถ้าตรรกะแค่นี้ยังไม่เข้าใจ
ก็อย่าไปทำร้ายคนอื่นด้วยความเคยชินของเราเลย
คนบริการก็คนอะ เค้าก็ต้องระวังตัวเองเหมือนกัน
เวฟมาคนหาย เค้าก็ต้องควักจ่าย
หรือง่ายๆ ลองดูข่าวที่เค้ามาสั่งข้าวกล่อง100 กล่อง 200กล่อง
แล้วไม่มาเอาอะ ให้มีมัดจำยังไม่คุ้มเลย เรื่องแค่นี้ถ้ายังมองว่าเป็นเรื่องใหญ่ในชีวิต
ผมว่าน่าจะลำบากนิดๆแล้วล่ะ

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

Telesto , AZzuriSB , GUN&GUN , Medic , JackSparrow , KafeRazer , 011 , golfpsycho , จอบ , Aucifef , CHARLOTTE , cmn , ป้าๆเพิ่มข้าว , Makarov , TONGFAX. , rock! , nimbus , Runwood , British Indy , ติ่งโล้น , nwd- , KING LUIS

My Locker

ออฟไลน์

urnuii

กำเนิดดาวรุ่ง

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 07 Jan 2011

ตอบ: 3723

ที่อยู่: CMU-ChiangMai

โพสเมื่อ: Mon Nov 28, 2022 16:25

[RE: คิดว่าผมทำถูกไหมครับที่ร้องเรียน]

เค้าให้จ่ายเงินก่อน อยู่แล้วครับ คุณไปอยู่ไหนมา 555

แล้วมั่นใจ ทำโวยวายด้วยนะ คนประเภทนี้โคตรไม่อยากเจอ

เคลียร์ง่ายๆ ไม่เป็น ต้องเปิด speaker ด้วย อาการหนักชิบ

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

Trend2goal , GUN&GUN , golfpsycho , cmn , rock!

My Locker

ออฟไลน์

JansBlu

นักบอลถ้วย ก.

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 26 Jul 2020

ตอบ: 4575

ที่อยู่:

โพสเมื่อ: Mon Nov 28, 2022 16:26

[RE: คิดว่าผมทำถูกไหมครับที่ร้องเรียน]

GNR พิมพ์ว่า:

JansBlu พิมพ์ว่า:

ไม่เคยเห็นคนเวฟก้อนจ่ายเลยนะ ตามหลักผมว่ามันก็ถูกแล้วไม่งั้นไม่จ่ายเงินหรือพนักงานลืมว่ายังไม่จ่ายแล้วให้อาหารไปเลยก็ซวย ช่วงยุ่งๆมันพลาดได้แน่นอนต้องเห็นใจทั้งบริษัทและพนักงาน

งงตรงทำไมต้องเปิดลำโพงยืนคุยบริเวณหน้าเคาเตอร์ ไม่ออกไปนอกร้านก่อน

ตรงเปิดลำโพงไม่ต้อง งง ครับ ไอโฟนผม คุย ธรรมดาไม่ได้ ต้องเปิดลำโพงคุยอย่างเดียว มันเสีย คุยแบบธรรมดาไม่ได้ยินเสียง ต้องเปิดลำโพง ถ้าจะผิดผิด ตำแหน่งที่ยืนนั้นแหละครับ ว่าควรจะเป็นนอกร้าน

ก็ควรไปคุยนอกร้านแหละครับถ้ารู้อยู่แล้วว่าเปิดลำโพงไม่ได้ งงว่าทำไมต้องไปยืนตรงนั้นรบกวนคนอื่น และพนักงานได้ยินก็ต้องรู้สึกไม่ดี

เรื่องรายงานผมว่าเป็นเรื่องดี อย่างน้อยให้บริษัทได้เก็บข้อมูลความพึงพอใจ และเราเองจะได้เข้าใจมากขึ้นด้วย

แก้ไขล่าสุดโดย JansBlu เมื่อ Mon Nov 28, 2022 16:28, ทั้งหมด 2 ครั้ง

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

My Locker

ออฟไลน์

doneatit

นักบอล ดิวิชั่น 1

Status: ลูกเขย มูริญโญ่

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 08 Oct 2013

ตอบ: 5271

ที่อยู่: บ้านมูริญโญ่

โพสเมื่อ: Mon Nov 28, 2022 16:26

[RE: คิดว่าผมทำถูกไหมครับที่ร้องเรียน]

GNR พิมพ์ว่า:

doneatit พิมพ์ว่า:

GNR พิมพ์ว่า:

doneatit พิมพ์ว่า:

ลองคิดๆดู ในความเป็นจริงแล้ว ไม่น่าจะมีใครสนใจกับการร้องเรียนท่านครับ555555

ฝั่งรับเรื่องก็รับไป ส่วนพนักงานร้านเค้าคงทำเหมือนเดิมแหละ เจ้าของเซเว่นที่ท่านเข้าอาจจะบรีฟมา เพราะโดนเชิดบ่อย (ถ้าเป็นเฟรนไซส์นะ ไม่ได้เป็น CP เปิดเอง)

เพิ่มเติม : ถ้าเป็นกฏ ต้องจ่ายเงินก่อนถึงเวฟได้อยู่แล้ว ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับสาขาที่ไม่ต้องจ่ายเงินก่อนเช่นกัน

ขอค้านเรื่องไม่มีคนสนใจการร้องเรียนครับ
สมัยก่อน ยอมรับเลยครับโครตนิสัยเสีย ผมไม่โอเคกับการถามขอสมาชิกออลแมมเบอ เวลา เค้าถามก็จะไม่ตอบ
ทำเมินไม่สนใจ จนมีปัญหา เลยโทรไปร้องเรียนว่าอย่าถาม ผลคือทั้งเซเว่นนั้นจำผมได้และ ไม่ถามเฉพาะผมคนเดียวครับ

จนวันนึงพี่ของผม ที่ทำหน้าที่เกียวกับคอลเซนเตอร์ บอกว่า คนพวกนี้น่าสงสาร ที่ต้องมารองรับอารมเราอยุ่ตลอด
ผมจึงฉุดคิดได้ว่าไม่น่าทำเลย และเข้าใจเค้ามากขึ้น นี้ที่โทรไปคือในรอบ 4 ปีได้แล้วครับ
และโทรไป ก็จะพูดจาด้วยความสุภาพไม่ใช้อารม

เรื่องถาม all member ได้โทรร้องเรียนหน้าเค้าเตอร์หรือว่า ร้องเรียนจากที่อื่นครับ

โทรนอกร้านครับอันนั้น

แสดงว่ามี Report ถูกส่งมาตามระบบงาน ยินดีด้วยครับผม
จริงๆ เรื่องร้องเรียน ทุกคนสามารถ ร้องเรียนได้นะ

จากที่อ่านกระทู้ มีหลายคนบอกว่าเป็นกฏของเซเว่น ที่ต้องจ่ายตังก่อนเวฟ
ซึ่งถ้าท่าน ไม่โอเคกับกฏนี้ ก็ร้องเรียนได้ และถ้ามีคนรู้สึกแบบท่านหลายๆ คนเค้าก็คงทำ Report เก็บ Case ไว้แหละ ถ้ามันมี Case นี้มากพอ ทีนี้จังหวะที่ Headquarter ประชุม ก็คงจะต้องนำไปถกกัน แต่ผมมั่นใจว่า ใช้เวลานานแน่นอน 55555555

ซึ่ง ขอย้ำ ว่าลูกค้าทำได้ไม่ผิด แต่จากที่ผมฟังแฟนที่เป็น Customer Service ทุกวัน
ใจความสำคัญของการติดต่อคือ

ควรคุยกันด้วยความสุภาพและสื่อสารให้รู้เรื่องตรงประเด็นนี่แหละครับ เสริมอีกนิดหน่อยนั่นคือ ต้องมีความเข้าใจว่า บางปัญหาไม่สามารถแก้ได้ทันทีเท่านั้นเอง

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

GNR , Park Yoo Hwon

via GIPHY

ยินดีเป็นเพื่อนและแลกเปลี่ยนทัศนะกับทุกคนทุกทีมนะครับ แอดมาได้เลยครับ
ส่วนตัวเป็นติ่งพ่อมู เชียร์แมนยู และ ชอบบิลเบา

My Locker

ออฟไลน์

REPRESENT

ซุปตาร์โอลิมปิก

Status: DD FAMILY

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 12 Aug 2017

ตอบ: 12727

ที่อยู่:

โพสเมื่อ: Mon Nov 28, 2022 16:26

[RE: คิดว่าผมทำถูกไหมครับที่ร้องเรียน]

ซื้อที่ไหนผมก็จ่ายตังก่อนแล้วค่อยเวฟนะ ผมว่าท่านใจเย็นก่อน บางทีท่านอาจจะแค่โมโหหิวเฉยๆ

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

My Locker

ออนไลน์

อย่าแซงกูกูรีบ

ตำนาน Hall OF Frame

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 14 Aug 2012

ตอบ: 12423

ที่อยู่:

โพสเมื่อ: Mon Nov 28, 2022 16:27

[RE: คิดว่าผมทำถูกไหมครับที่ร้องเรียน]

GNR พิมพ์ว่า:

Black _Hawk พิมพ์ว่า:

จากใจคนเคยทำงานห้างมาก่อน

ผมสงสารพนักงานเลยครับ อันนี้คือเรื่องใหญ่ของพนักงานที่โดนเลยครับ

ผมไม่รู้หรอกนะว่า 7-11 จะมีวิธีการตรวจสอบแบบไหน

แต่ที่ๆผมเคยทำคือ ถ้ามีเคสร้องเรียนแบบนี้

สาขาต้องโดนดูกล้องแล้วว่า ใครเป็นคนรับลูกค้า พูดอะไรกับลูกค้าบาง

ทำรายงานชี้แจง+หาหลักฐานมายืนยันว่า เป็นความผิดพนักงาน หรือ เป็นความเข้าใจผิดของลูกค้า

ข้อนี้ผมได้ระบุชัดครับ ว่านี้คือไม่ได้ตำหนิการทำงาน แต่เผื่อสามารถปรับปรุงได้ เพราะ สาขาอื่นสามารถทำได้
อันนี้ผมออกตัวให้พนักงานร้านไว้ว่า เค้าไม่ได้ผิดครับ

ตรงนี้ผมงงนะคุณไม่ได้จะตำหนิพนักงานแต่กลับเปิดลำโพงให้พนักงานได้ยิน เหตุผลเพื่ออะไรครับ

แล้วก็ยกเหตุผลว่าสาขาอื่นทำได้ทั้งๆที่มันผิดให้พนักงานสาขานั้นที่ทำตามกฏได้ยินด้วย

แก้ไขล่าสุดโดย อย่าแซงกูกูรีบ เมื่อ Mon Nov 28, 2022 16:27, ทั้งหมด 1 ครั้ง

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

อย่าตามกูกูหลง

My Locker

ออฟไลน์

Patchpp

นักเตะกลางซอย

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 04 Dec 2006

ตอบ: 745

ที่อยู่: Old TraFFroD

โพสเมื่อ: Mon Nov 28, 2022 16:29

[RE: คิดว่าผมทำถูกไหมครับที่ร้องเรียน]

ไม่ผิดครับ ถือว่าใช้สิทธิ์ที่ทำได้ แต่ พนง ก็อาจจะเสียวๆ เหมือน คอมเม้นต์บนๆ ครับ

ส่วนตัวผมก็เคยเจอนะ ลักษณะคล้ายๆกัน คือ เวลาซื้อกาแฟ Amazon ปกติ มันต้องพันแก้ว แล้วมันนึง อยู่ๆ ก็ไม่พัน ผมเลย ถาม พนง ว่า อันนี้ เป็น Policy OR หรอครับ ที่ยกเลิกการพันแก้ว สรุป พนง บอกว่า ปกติ ใน Policy Amazon ไม่มีพันแก้วอยู่แล้ว ผมก็โอเค พึ่งจะรับทราบ กลายเป็นว่าที่ผ่านๆ มา หลายๆสาขา ก็ทำกันเองน่ะสิ

แต่หลังจากนั้นมา ผมซื้อ เค้าก็พัน Auto ให้ผมคนเดียวตลอด

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

GNR

My Locker

ออฟไลน์

ยับแม่!

ซุปตาร์โอลิมปิก

Status: งามไส้ตุดยอดดด!

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 13 Mar 2010

ตอบ: 13512

ที่อยู่: บอกก็รู้ดิ!

โพสเมื่อ: Mon Nov 28, 2022 16:29

[RE: คิดว่าผมทำถูกไหมครับที่ร้องเรียน]

สาขาแถวบ้านผม มีแต่จ่ายเงินก่อนแล้วค่อยเวฟแหะ

ใจเค้าใจเรา ถ้าเวฟก่อนแล้วลูกค้าไม่รับหรือเกิดผิดพลาดอะไร เท่ากับเงินของพนักงานเลยนะนั่น

อีกอย่าง พวกพนง.7-11 นี่เด็กๆทั้งนั้น

แก้ไขล่าสุดโดย ยับแม่! เมื่อ Mon Nov 28, 2022 16:33, ทั้งหมด 1 ครั้ง

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

Arsenal || Gunner || Forever

My Locker

ออฟไลน์

twentynine

แข้งดัทช์ลีก

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 12 Aug 2016

ตอบ: 6085

ที่อยู่:

โพสเมื่อ: Mon Nov 28, 2022 16:30

[RE: คิดว่าผมทำถูกไหมครับที่ร้องเรียน]

จ่ายก่อนเวฟมาเกิน 3 ปีแล้ว

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

My Locker

ออฟไลน์

ชานาโอ

นักบอลถ้วย ง.

Status:

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 05 Dec 2015

ตอบ: 3441

ที่อยู่:

โพสเมื่อ: Mon Nov 28, 2022 16:30

คิดว่าผมทำถูกไหมครับที่ร้องเรียน

GNR พิมพ์ว่า:

[L]-GoD พิมพ์ว่า:

เขาให้จ่ายเงินก่อนเวฟมานานแล้วนี่ครับ สาขาที่ทำให้ท่านอะทำผิดกฎ ถ้ามีคนร้องเรียนซวยแน่

ด้วยความเคารพครับ เซเว่นอีก 2 สาขา ที่ไกล้กัน ก้ เวฟก่อนจ่ายครับ และทุกสาขา ที่ผมใช้บิรการมา ยังไม่เคยเจอสาขาไหน ต้องจ่ายก่อนเวฟแม้แต่ครั้งเดียว

แนะนำท่านโทรร้องเรียนเลยคับ 2 สาขานั้นทำผิดกฎ

โพสต์บนแอป Soccersuck บน Android

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

cmn

My Locker

ออฟไลน์

ทิงนองนอย

นักบอลลีกภูมิภาค

Status: จากยิ่งใหญ่ สู่สามัญ ...จงพลันหวนคืน

: 0 ใบ

เข้าร่วม: 10 Nov 2014

ตอบ: 5224

ที่อยู่: ได้นั้น... เพราะฉันแดก

โพสเมื่อ: Mon Nov 28, 2022 16:30

[RE: คิดว่าผมทำถูกไหมครับที่ร้องเรียน]

กฏ7-11 เค้าให้จ่ายก่อนเวฟนานแล้ว

หากโดน 40 เรื้อน จะถูกแบน

R E D __ A R M Y : S i n c e 1 9 8 9

My Locker

ไปหน้าที่ 1, 2, 3, 4 ... 10, 11, 12

ไปที่หน้า

ตั้งกระทู้ใหม่

หน้าแรกบอร์ด >> บอร์ดวาไรตี้

กรุณาระบุเหตุผลที่จะแจ้งความ

ผู้ต้องหา:

ข้อความ:

Submit

Cancel

กรุณาเลือก Forum และ ประเภทกระทู้

Forum:

ประเภท:

Submit

Cancel