คือเดิมผมซื้อคอนโดครับ และติดตั้งเน็ตทรู 200/50 สัญญา 1 ปี ตอนประมาณเดือน ตุลาคม 2019 แล้วทรูก็มีโปรใหม่มาให้เปลี่ยนตอนเดือน กุมภาพันธ์ 2020 ซึ่งผมจำไม่ได้ว่าติดสัญญา 1 ปี หรือ 2 ปี แต่ไม่ถึง 3 ปีแน่ๆ ผมก็ใช้มาเรื่อยๆ ในราคา 699 บาท

จนตอนนี้ผมเจอโปร AIS Fiber 540 บาท ได้เน็ต 1000/500 + ซิมค่าโทร 200 - 10 MB unlimit + playbox เลยสนใจแจ้งย้ายค่ายติดตั้งเสาร์นี้ และกำลังจะแจ้งยกเลิกทรู

ทรูแจ้งผมว่าผมติดสัญญาเฉย ต้องจ่ายค่าปรับ 1800 ทั้งๆที่ผมไม่ได้กดรับสิทธิ์อะไรเลยนอกจาก โปร 500/500 และมั่นใจว่าตอนนั้นผมไม่มีทางกดรับสัญญา 3 ปีแน่ๆเลยงงเลยว่าติดจากไหน

ผมว่าจะลองติดต่อ VOCของค่ายดู และไป กสทช และ สคบ ใครมีอะไรแนะนำไหมครับ และของผมจะเช็คได้ไงว่าคืนครบรึไม่ครบ ขอบคุณครับ

อันนี้ที่ True แจ้งว่าผมติดสัญยาอะไร


อันนี้โปรมือถือปัจจุบันของผมครับ จะเห็นว่า 10 GB เท่าเดิม


อันนี้หลักฐานบิลเดือนเก่าๆที่เปลี่ยนโปรครั้งแรกจะเห็นว่าผมมีโปรเน็ตมือถือ 10 GB ตั้งแต่ต้น


อันนี้บิลล่าสุดที่จ่ายแสดงว่าโปร เน็ต10 GB มีมาตั้งแต่ต้น - ปัจจุบัน ผมติดสัญญาได้ไงฟะ

เคยใช้แต่ติดสัญญาแค่ปีเดียวครับ ยกเลิกเปลี่ยนเป็น AIS ก็ไม่มีปัญหาอะไร
ลองให้ True ส่งสัญญามาให้ดูก่อนครับ

ทรูเข้าง่ายออกยาก

เดาว่าเน็ต 10 gb เดิมอาจจะหมดสัญญา แล้วเขาให้เน็ต 10 gb ให้คงเดิม แต่มีสัญญาเพิ่มเข้ามา

พูดง่ายๆคือ หมกนั่นแหละครับ

ผมโทรไปขู่ CC จนมันยอมอะ ให้หาหลักฐานมาว่าไปผูกสัญญาเพิ่มตอนไหน

เจอเหมือนกัน เน็ตบ้าน

อย่ายอมครับ โทร cc ยังไงก็อย่ายอม อย่าไปกลัวมันด้วย


ร้องเรียนอีกช่องทางด้วยครับ https://ocpbconnect.ocpb.go.th/OurServices

ผมเคยไปยกเลิกที่สาขาเขาบอกรับเรื่องอีกเดือนโทรมาให้ไปจ่ายค่าบริการ สรุปคนที่รับเรื่องเขาไม่ส่งต่อให้เพราะกลัวโดนปรับหรืออะไรนี่แหละ คนที่รับเรื่องดันลาออกไปด้วย

บู๊ไป อย่าไปยอม ทรูมันชอบตีมึน ใครมึนตามนี่เสร็จพวกนี้หมด

เจออยุ่ มันอัพเน็ตแล้วต่อสัญญา อัติโนมัติ

ผมเห็นแก่ของถูก ยกเลิก 3BB มาทรู เน็ตหลุดวันละ10รอบ โทรไปขอยกเลิกบอกค่าปรับ 4600 คิดหนัก​เลยครับ

ไปหน้าสาขาซักรอบดูว่ามันจะพูดเหมือนกันไหม

รู้สึกว่าถ้ามีปัญหาบ่อยๆยกเลิกแบบไม่เสียค่าปรับได้นะ แต่ต้องแจ้งทางกสทช.ให้ไปแจ้งทรูอีกทีถึงจะไม่โดน ไม่งั้นมันตีมึนจะให้จ่ายอย่างเดียว

ผมเจออยู่ แถมยกเลิกยากมาก
ใครจะเข้ามาคิดดีๆ นะครับ

เหมือนจะยกเลิกได้ครับ ตามกระทู้นี้ ผมว่าจะลองทำตามอยู่
https://pantip.com/topic/40878210

มันมีช่วงหนึ่งของโควิด
ที่มันโม้เหม็นว่าช่วยค่าเนต บลาๆๆ

มันมีข้อหนึ่งว่า ยินยอมต่อสัญญา1ปี

ใครไม่อ่าน หรือ call center โทรมาก็นั้นละครับ

แต่ผมจ่ายเต็มตลอดเลยนะครับ TT ไม่เคยค้างด้วย