Xs Max ใช้มา 2 ปี เพิ่งรู้ว่า Apple Care+ เคลมเครื่องใหม่ได้ 3,300 บาท สภาพเครื่องปัจจุบันผมจอลายไปหมด รอยลึก เพราะไม่ได้ติดฟิมล์ แต่จอไม่แตก แบตประมาณ 90% ทำเคลมดีมั้ยครับ

เครื่องที่ได้มาเป็นเครื่อง Refurbished หรือเปล่าครับ

ถามหน่อยครับ มันทำอะไรได้หรอไอ apple care แล้วเรายังไม่รับได้มั้ย ถ้าซื้อมายังไม่ได้เปิด

เป็นการขยายเวลารับประกันตัวเครื่องครับ โดยจะเพิ่มจาก 1 ปี ที่มีให้อยู่แล้วเป็น 2 ปี

สำหรับ iphone / ipad / apple watch / apple tv / ipod touch

และ 3 ปี สำหรับ macbook / imac / mac mini ครับ

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความสมัครใจของเราครับ มันก็เหมือนประกันชีวิตแหละครับ

แต่มันจะดีหน่อยตรงที่ถ้าเครื่องเสียจากการใช้งานทั่วไปโดยไม่เกิดอุบัติเหตุมันเปลี่ยนฟรีทุกกรณี

หรือถ้าใช้ๆไปจนใกล้หมดประกันแบบ จขม ก็สามารถแจ้งเรื่องขอใช้สิทธิ์เคลมเครื่องใหม่ได้

โดยเราเสียส่วนต่างแค่ไม่กี่พัน โดยจะได้เป็นเครื่องรุ่นเดียวกัน นอกเสียจากว่าคุณโชคดี

ช่วงที่จะเปลี่ยนเครื่องรุ่นที่คุณใช้แอปเปิ้ลเลิกผลิตแล้วก็จะให้รุ่นที่ใกล้เคียงกันที่เป็นรุ่นใหม่มาแทนครับ

สุดท้าย apple care+ สามารถซื้อได้ภายในช่วงเวลารับประกันของตัวเครื่องเดิมนะครับ

แต่มีข้อแม้คือตัวเครื่องต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์มากๆ ครับ

เพราะโดยปกติเค้าจะแนะนำซื้อพร้อมเครื่องเลย แต่ถ้าซื้อทีหลังบางทีต้องมีการตรวจสอบเครื่งหลายขั้นตอนครับ

ผมเองก็มี iPad Pro ที่ซื้อ AC+ ไว้ กะว่าใกล้ๆหมดจะไปเคลมเหมือนกัน อย่างน้อยก็ได้แบตใหม่ จอใหม่

ส่วนเรื่อง Refurbish ผมไม่ค่อยซีเรียสเท่าไร เพราะมันก็ต้องผ่าน QC Apple มาแล้วเหมือนกัน

ผมมี ipad pro 2018(cellular) มี apple care+ จะหมดประมาณเดือน กย. สภาพยังดีอยู่ อย่างนี้เขาจะรับเคลมไหมครับ แล้วถ้าเคลมได้สามารถเคลมได้ที่ไหนบ้างครับ

ไป Apple CTW หรือ Icon Siam ครับ บอกว่าทำตกหรืออะไรก็ได้ ชี้รอยอะไรให้ดู เดี๋ยวเค้าเคลมให้

จากที่เคยถามเจ้าหน้าที่ ไม่ต้องถึงกับจอแตกหรือบุบจนเสียทรง แค่มีรอยนิดๆหน่อยๆ ก็เคลมได้ละครับ

น่าสนใจประเด็นเรื่อง refurbished ครับ

คือถ้าได้เครื่องใหม่แกะกล่องมาเลยนี้คือโคตรคุ้มเลยนะ

พอประกันจะหมด 2 ปีก็ไปเคลมเครื่องใหม่จ่ายแค่หลักพัน+กับค่า AC+ ที่จ่ายไปก่อนหน้านี้