เวลาอ่านคอมเมนต์ในเพจเกมตอนที่มีข่าวพูดถึง Epic มันจะมีคอมเมนต์แซะเสมอ ผมเองก็เป็นผู้ใช้ Steam และก็ชอบระบบของมันด้วย แต่ก็ไม่ได้รู้สึกเกลียดชังอะไรกับ Epic คือถ้าเกมที่เราอยากเล่นมันไปอยู่ที่นั่น ผมก็ไม่มีปัญหาในการตามไปเล่น (แต่ตอนนี้ยังไม่มีซักเกม) ผมอาจเป็นคนไม่ได้รู้เรื่องวงการเกมเยอะ ก็เลยสงสัยว่าทำไมคนถึงไม่ชอบ Epic

ผมก็งงๆ

เกมยังน้อย แถม ระบบค้นหาก็ไม่ได้เรื่อง ผมคนหนึ่งที่หาเกมใน epic ไม่ค่อยเจอ

ถ้าเอาแค่เรื่องตัว Launcher มันอย่างเดียวผมว่าตามหลังสตีมไปไกลมากๆทั้งที่เงินทุนก็หนาและก็เปิดตัวหลังเขามาหลายปี โอเคเรื่องนี้เข้าใจว่าเดี๋ยวซักวันมันก็พัฒนาขึ้นมาเอง(มั้ง)

ที่คนส่วนใหญ่ไม่ชอบคือแบบรูปการทำธุรกิจของ Epic มากกว่าที่ชอบใช้เงินหว่านใส่ 3rd Party ให้เข้ามาขายในสโตร์ของตัวเองแบบ Exclusive แต่ในขณะที่สโตร์ตัวเองยังแทบไม่มีความพร้อมอะไรมารองรับผู้เล่นเลย(หนักสุดสำหรับผมคือเรื่องไม่มี Cloud Save ตั้งแต่เริ่ม)

ไหนจะเรื่องที่ชอบไปดึงเกมที่เขาระดมทุนกันใน Kickstarter จนลุล่วงไปแล้วมาเป็น Exclusive ของสโตร์ตัวเองเฉย เคสที่หนักและฮือฮาสุดน่าจะเป็น Shenmue III ที่สุดท้าย Epic ก็ต้องยอมควักเงินตัวเองคืนเงินให้กับคนที่ระดมทุนไปหลังจากโยนความรับผิดชอบกันไปมาระหว่าง Epic กับ Ys Net ผู้พัฒนาจนยืดเยื้อเละเทะกันไปหมด

แถมนับวันเจ้าของอย่างตา Tim Sweeney ที่นับวันจะเริ่มชอบตีกับเกมเมอร์ในทวิตเตอร์เป็นกิจวัตรประจำวันอีก บันเทิงจริงๆค่ายนี้

ดึงข้อมูลลูกค้าโดยไม่ขอ
ระบบไม่ดี
ไปดึงเกมระดมทุนที่ตอนแรกประกาศลงสตรีมมาขายเฉพาะร้านตัวเอง

ส่วนตัวเลยนะครับ

ผมเฉยๆกับตัวลันเชอร์ Epic นะ สตรีมช่วงแรกๆก็อนาถพอๆกัน คนออกจะเกลียดสตรีมช่วงบังคับลงตอนที่ต้องใช้แผ่นเล่น0ด้วยซ้ำ

เอาจริงๆ เอาเงินซื้อ Exclusive นี่ไม่ได้ชอบ แต่ก็ไม่ได้อะไรมาก เพราะส่วนใหญ่อย่างมากก็ปีนึง

แล้วก็ไม่ได้อะไรกับต้องโหลดลันเชอร์เพิ่มสมัยนี้ด้วย จากที่ต้องเปิดสตรีมกับ GOG ตลอดอยู่แล้ว Origin, Uplay พวกนี้เป็นครั้งคราว ไม่รวมลันเชอร์ของเกมออนไลน์แยกหลายๆเกมอีก

เรื่องดึงข้อมูลนี่ผมไม่ได้แคร์เลยนะจริงๆ ลันเชอร์อื่นก็มีทำครับ แค่เรารู้หรือไม่รู้ ขออนุญาติหรือไม่แค่นั้นแหละ

ที่ไม่ใช้บริการของ Epic เลยเพราะระบบรักษาความปลอดภัยครับ

กว่าจะเพิ่มระบบลงทะเบียนแบบต้องไปยืนยันเมลล์ก็เกือบชาติ แล้วบางทีมันก็ไม่ใช่เรื่องที่ต้องเพิ่มมั้ย มันเป็นพื้นฐานโคตรๆเลยด้วยซ้ำ

ถ้าถามว่ามันก็ไม่ได้สำคัญอะไรขนาดนั้น? ประสบการณ์ตรงของผมเอง คนที่ไม่ได้เล่นอะไรของ Epic เลยแต่ดันมีคนเอาเมลล์ไปลงทะเบียนไอดีไว้เสร็จสรรพครับ

เปลี่ยนพาสเวิร์ดก็โคตรง่าย ล็อกอินเข้าไปในไอดีปุ๊ป เปลี่ยนพาส เสร็จ แค่เนี้ย ไม่ต้องไปคอนเฟิร์มยืนยันอะไรทั้งนั้น

ประเด็นที่คนโดนแฮคไอดีกันประจำก็ของจริงทั้งนั้น แล้วก็ยังมีลามมาถึงทุกวันนี้

บริการลูกค้านี่ไม่ต้องพูดถึง หนักพอๆกับซัพพอร์ทของ Square Enix ก็ Epic นี่แหละ

ทุกวันนี้ถึงจะต้องยืนยันอีเมลล์ก่อนสมัครแล้ว มีการยืนยันสองระดับ(2FA)แล้วก็ตาม ผมก็ยังเลือกไม่ใช้บริการ Epic อยู่ดีด้วยเหตุผลข้างต้นนั้นแหละ

อาจจะสมัครอีเมลล์ใหม่ที่ใช้ชื่อปลอม รหัสอีกชุด เอาไว้กดเกมฟรีก็เป็นไปได้ แต่ไม่มีทางที่ผมจะเอาอีเมลล์ที่ใช้อยู่หรือรหัส กับบัตรเครดิตไปผูกกับบัญชีเด็ดขาดครับ

พอคนเกลียดเยอะมันจะมีพวกเฮตามๆไป

tl;dr เกมเมอร์แค่ขี้เกียจมี launcher เพิ่มให้ต้องจำรหงรหัสอีกตัวครับ Epic Store มีสิทธิและความชอบธรรมเต็มที่ในการเข้ามาแข่งขันในตลาดเกมครับ

คำตอบเต็มๆ Epic Store มีปัญหาหลักๆ 2 เรื่องครับ

1. เป็น launcher ที่กระจอกมาก ไม่มีรีวิวผู้บริโภค ไม่มี community ไม่มีระบบค้นหาเกม ไม่มีอะไรเลย ดังนั้นก็ไม่แปลกที่ผู้บริโภคจะชอบ Steam มากกว่า แต่อันนี้ไม่ได้ทำให้คนเกลียด Epic ครับ ที่เกลียดจริงๆ คือ ข้อ 2

2. Epic ปากดีครับ ไม่ว่าจะเป็นการชูธงกองทัพธรรมว่า Steam ผูกขาดตลาดเกม Steam เอาเปรียบผู้พัฒนาเกมด้วยการให้ส่วนแบ่งรายได้น้อย ฯลฯ

แต่สิ่งที่ Epic ทำคือ การกว้านซื้อเกมมาใส่ใน launcher ตัวเองแบบ exclusive (หาเล่นที่อื่นไม่ได้) ซึ่งก็คือการผูกขาดนั่นแหละ

หรือในอีกมุมคือผู้พัฒนาเกมหลายราย เลือกจะรับส่วนแบ่งเพิ่มขึ้นกับ Epic โดยบังคับผู้บริโภคให้ต้องมาทนใช้ launcher ที่ล้าหลังเป็น 10 ปี

ไหนจะคดีไปอุ้มเกมที่เขา kickstarter กันมาใส่ร้านตัวเอง นโยบาย refund ที่ยังทะเลาะกันถึงปัจจุบัน

ปล.เหมือนจะยังไม่มี mobile authentication ด้วยนะ

ผมเฉยๆหมดอะ เจ้าไหนข้อเสนอดีสุดก็ตามไปได้หมด

ชอบ Uplay สุด ตรงเอาเหรียญแลกลด 20 เปอ

ประเด็นหลักน่าจะมาจากเกม Metro Exodus น่ะแหละครับ ตอนแรกประกาศลงสตีมลงอะไร ระดมทุนเสร็จเรียบร้อย เจอ Epic ซื้อไปเป็น Exclusive คนระดมทุนหลาย ๆ คนหลังหักกันเป็นแถบ จากนั้นก็ลามต่อไปยัน Launcher ห่วย ขโมยข้อมูลผู้ใช้งาน(ดูข้อมูลจากโปรแกรม Steam) ระบบหลังบ้านไม่มีอะไรเลย Cloud save ไม่มี Community ไม่มี สารพัดจะไม่มี นับว่าทำได้แค่ขายเกมกับให้โหลดเกมแค่นั้นแหละ

ส่วนตัวผมอะไรก็ได้ แต่โหลดเฉพาะเกมฟรี ไม่กล้าจ่ายเงินเข้าไป บอกตรง ๆ กลัวโดนแฮค ถึงอันอื่นจะเก็บข้อมูลเรา แต่ก็ยังพออุ่นใจว่าจะไม่เอาข้อมูลเราไปปู้ยี้ปู้ยำมาก แต่อันนี้ไม่เสี่ยงดีกว่า

สำหรับผมที่ได้ยินมาแค่ไม่สามารถเซฟเกมส์ฝากไว้บนคลาวน์ได้ก็แย่ละนะครับ และแถม

บางเกมส์เซฟก็ชอบหาย เอาจริงๆเรียกว่าระบบของ Epic นี่ไม่เป็นมิตรต่อผู้เล่นเท่าไร

หลักๆเลย EPIC ปากดีมาก แถมยังลามไปถึงพวก Dev ที่พัฒนาเกมด้วย

เฉยๆ นะ แต่ภาพรวมระบบ Epic ยังเป็นรอง Steam เลยต้องใช้กลยุทธ์ Exclusive ดึงความสนใจ + ดราม่า

ผมไม่ค่อยโอเคกับการที่เกมประกาศลงที่นึง(บางเกมหนักถึงขั้นขอทุนkickstarter)
แล้วพอแฟนๆจ่าย+คาดหวัง ก็โดนซื้อไปลงอีปิก

บางเกมดีหน่อยยอมคืนเงินดีๆ บางเกมไม่ยอมคืน+ปากดี ถ่มถุยแฟนเกมอีก

แต่ที่โคตรไม่โอเคเลยคืออีปิกปากดี แขวะนั่นนู้นนี่ ทั้งที่ตัวเองก็ไม่ได้ทำได้ดีอะไรหรอก

ต้องชวนคนเลิกเล่นFortnite Epicจะได้ลดความกร่างลง