อ่านกฎดีหรือยัง

1. การยกเลิกทันที : คุณจะต้องดำเนินการขอยกเลิกภายใน 1 ชั่วโมง หลังจากการชำระเงิน หรือก่อนที่ผู้ขายจะดำเนินการเตรียมจัดส่ง/ใส่เลขติดตามพัสดุ ไม่ว่าจะก่อนหรือหลัง คำสั่งซื้อของคุณจะถูกยกเลิกโดยทันทีและเรา(ทางบริษัท) จะดำเนินการคืนเงินอัตโนมัติ (สำหรับคำสั่งซื้อที่ไม่ได้ชำระเงินปลายทาง)

2. การยกเลิกภายหลัง : เนื่องจากเกินระยะเวลาที่ระบุไว้สำหรับการยกเลิกทันที และก่อนที่ผู้ขายจะจัดส่งการสั่งซื้อ การขอยกเลิกของคุณจะขึ้นอยู่กับการอนุมัติคำสั่งของผู้ขาย การสั่งซื้อจึงจะสำเร็จตามขั้นตอน

นอกเหนือจากประเภทการยกเลิกที่ระบุไว้ในระบบแล้ว คุณไม่สามารถเลือกระหว่างการขอยกเลิกทันทีและการขอยกเลิกภายหลังได้

*ข้อควรระวังสำหรับการขอยกเลิกภายหลัง ผู้ขายมีสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอยกเลิกของคุณ ถ้าหากคำสั่งซื้อได้ดำเนินการตามขั้นตอนแล้ว เมื่อผู้ขายปฏิเสธคำขอยกเลิกของคุณ จะถือว่าการสั่งซื้อถูกดำเนินการตามขั้นตอนปกติ

ข้อมูลไม่ครบแล้วจั่วหัวเตือนคนที่จะใช้บริการ Shopee แบบนี้เขาเสียหายนะครับ อันนี้ความผิดของร้านค้าเต็มๆ ครับ ที่ไม่ยอมมาแชทกับลูกค้า หาทางร้องเรียนเอาสิครับ Shopee เขาเป็นแค่ตัวกลาง
 

เราเจอ อิคนขายคนจีน สั่งไป 2 อัน ส่งมาให้อันเดียว

เราก็โวยไป มันบอกให้กดรับสินค้าก่อน แล้วมันจะส่งขอตามทีหลัง พอเรากดรับ

ไปทวงมันมันก็บอกว่า เราต้องสั่งซื้อสินค้าก่อน 1 อันมันจะส่งมาเพิ่มจากที่ขาด

โครตทุเรศอ่ะ ดีนะมันราคาไม่แพงมาก แต่ไปกดดาวให้ 1 ดวงหมั่นไส้  

ไม่ทางหรอกครับ ยกเลิกภายใน1ชั่วโมง ผมตั้งใจจะซื้ออยู่เเล้ว ไม่ได้อยู่ๆเปลี่ยนใจซะหน่อย ไอที่ผมยกเลิกเนี่ย ไม่ได้ว่าว่าร้านกากนะครับ เเต่ร้านมันไม่ตอบผม ผมเลยยกเลิก เเล้วผมก็โทรไปถามshopeeเเล้วว่าร้านเนี่ยไม่ยอมส่งของตามโฆษณาและร้านไม่ยอมตอบด้วย เขาบอกยังไงก็ต้องรอ3วัน ทำอะไรไม่ได้
ยกเว้นไปคุยกับร้านเองให้เขายกเลิกเอง เเต่ร้านมันไม่ตอบไงครับ  

ผมขอตินิดนึงนะครับ

คนไทยเป็นแบบนี้ไม่ค่อยรักษาสิทธิตัวเองเท่าไหร่

คนขายส่งไม่ครบก็ไม่ต้องกดรับครับแต่นั้น

คยขายต้องชดเชยให้เราด้วยซ้ำที่ส่งไม่ครบ

แจ้งเรื่องร้องเรียนไปจบครับ เสียเวลาหน่อยแต่รักษาสิทธิ์เรา

ไปกดยอมรับเท่ากับมีผลตามกฎหมายเลยว่าได้รับของแล้ว

อย่าไปหยวนๆอะไรทั้งสิ้นครับ

ตอนผมอยุ่ตปท.ไม่ได้ของนี่ขอrefundได้เต็มจำนวน

แถวคนขายให้gift voucher ลดราคามาให้อีก

สรุปไปรษณีย์มันห่วยโยนไว้หลังบ้านผม เพราะไม่มีคนอยู่

ผมมาเจอทีหลังผมจะคืนของเค้ายังไม่รับคืนเลย

บอกเป็นความผิดเค้า

อยากให้ผู้บริโภคบ้านเรารู้จักรักษาสิทธิตัวเองมากกว่านี้  

ผมทราบครับ ผมอ่านเข้าใจทุกอย่าง แต่ที่ผมพูดถึงเรื่องกฎนี่ผมมาเตือนคุณว่าการที่คุณบอกว่า การยกเลิกคำสั่งซื้อไม่ได้ขึ้นอยู่กับผู้ซื้อ มันไม่ถูก มันมีกฎของมันอยู่ แล้วผมก็บอกแล้วว่ากรณีนี้เป็นความผิดของทางร้านที่ไม่ยอมมาแชทกับคุณ  

คิดในแง่คนขายมั่งนะครับ คุณรับคำสั่งซื้อแพคของส่งของไปแล้วอยู่ๆคนซื้อมายกเลิกง่ายๆเมื่อไหร่ก็ได้หรอครับ