พอดี เนี้ยะ ผมจองสายการบิน แอร์เอเชียให้พ่อไป ละทีนี้บุ้ค น้ำหนัก ไป20 โล ละพ่อผมต้องเอาของไปเพิ่ม เลยจะเพิ่มอีก10 โล ปกติผมก็จะไปซื้อ เองที่สนามบิน ละผมอยุ่ ตจว เลย โทรไปคอลเซนเตอร์ถามก่อน เรื่องราคา เบอร์นี้ครับ 025159999

เขาก็บอกว่า ทำรายการให้ได้ ตัดผ่านบัตร อัตโนมัติ ผมก็ออ ให้กดในระบบ อย่างที่รู้ๆ อะครับ มันต้องเลขหน้า บัตร 16 หลัก วันหมดอายุบัตร ละก็เลข cvv

ทีนี้

call center : โอนสายนะคะ
ผม : ครับ
ผมก็กดไปหลายรอบ ใช้ visa ก่อน บอกไม่ได้ ตัดสายกลับไป พนักงาน
ผม : ผมใช้ละมันไม่ได้อะครับ แต่ผมใช้ visa นะ
call center : เมื่อกี้ดิฉันได้แจ้งลูกค้ามั้ยค่ะ ว่าต้อง เป็นบัตรเครดิตเท่านั้น
ผม : ผมก็ ออ ไม่ทราบครับ แต่มีอีกใบ
call center : ขอทราบชื่อเจ้าของบัตรคะ
ละก็โอนสายให้ผม กดรหัสอีกรอบ ผมก็กดไม่ได้สักที ก็โอนสายกลับ
ผม : ไม่ได้อะครับ
call center : งั้นเดียวทำรายการให้คะ
ผม : ครับ
call center : ขอทราบรหัสบัตร
ผม : ก็บอกไป
call center : ขอทราบวันหมดอายุ แล้วก็ cvv
ผม : ก็บอกไป
จากนั้นมือถือผมก็เตือนเลย ว่าหักยอด เท่าราคา ที่เขาแจ้งนั้นแหละ เบื้องต้นผมก็เชื่อนะ ว่าเขา ไม่ทำไรตอนนั้นหรอก
แต่เขาสามารถเอาข้อมูลบัตรเราไปใช้ในอนาคตได้ ผมเลยถามเลย
ผม : ปกติแล้ว เขาจะไม่ขอข้อมูลบัตรลูกค้านะครับ
call center : ในกรณีที่ลูกค้าทำรายการเองไม่ได้ ทางเราก็จะ ดำเนินการตัดผ่านบัตรให้
ผม : ผมก็ได้แต่ ออๆ

เพราะยังไงก็ให้ไปแล้ว ผมเลยโอนเงินออกบัญชีนี้หมดเลย ช่วยแนะนำทีครับ เพราะไม่ค่อยสบายใจเท่าไหร่ แต่ตอนให้ ก็ไม่ว่างไปสนามบิน สงสัยได้ไปแบงค์แทน เสียเวลาจริงๆ

ทำ 2 auth จบ

เวลาจะตัดเงินทุกครั้ง เราต้องคอนเฟิร์ม otp ทุกครั้ง

ผมทำธุรกรรมการเงินแบบนี้ประจำ ไม่เคยมีปัญหาครับ จนท สายการบินเขาก็มีจริยธรรมในการทำงานของเขาแหละ ตอนแรกผมก็กังวลแต่ตอนนี้เฉยๆแล้วครับเพราะรู้ว่าไม่มีปัญหาอะไร

ถ้าเบอร์ที่โทรเปนเบอร์จริง ยังไงก็ไม่มีปัญหาหรอกคับ
เค้าเปนพนักงานขององค์กรใหญ่ ถ้าทำจริง เค้าซวย แถมคุณได้เงินคืน
อีกอย่างถ้าจะให้พนักงานช่วยทำรายการผ่านโทร มันต้องขออยู่แล้วครับ ไม่ขอจะจ่ายยังไง?

อีกอย่างครับ ตอนแรกเขาแจ้งผมว่าต้องบัตรเครดิตเท่านั้น

ละพอไม่ได้เอง เขาถามใหม่ว่า visa หรือ เครดิตก็ได้ ผมก็เลย งงๆ แปลกๆ

ระวังไว้ดีกว่าครับ ขอเปลี่ยนบัตรเลย เจ้าหน้าที่สายการบินก็คน โจรก็คน ได้ไม่คุ้มเสีย

ผมก็เข้าใจครับ ตอนแรกผมก็จะบอกว่าไม่สะดวกให้แล้วไป ซื้อเอง

แต่ถ้าเค้าจะทำ เค้าก็ทำได้แบบเนียนๆ เราจับมือแมวดมยาก ตำรวจไทยไม่ตามเรื่องเท่าไหร่ ถ้าเงินหายมาจริง อาจจะสืบได้ หลักฐานเยอะแยะปัจจุบัน แต่เสียเวลาเราไม่ใช่ไรหรอก ผมเคยไปลงบันทึกประจำวันที คุยกับสอบสวนที เรื่องโดนโกงนี้แหละ สุดท้าย ยกให้เขาเลย เสียเวลาจริงๆ

งั้นก็ไปเปิดบัญชีใหม่เลยคับจบ

มันไม่ง่ายแบบนั้นครับ

ไม่งั้นเวลาเราจ่ายอะไรแล้วเค้าเอาบัตรเครดิตเราไป เค้าจดเลขบัตร ชื่อ CVV ไปเค้าก็ใช้ได้หมดแล้ว

พวกนี้ยังไงก็ต้องมี OTP ให้เราใส่รหัสยืนยันอีกรอบครับ

โจรกรรม ถึงจะต้องใช้รหัส OTP ก็ระวังไว้ครับ

เป็นผมยังไงก็ไม่ให้ข้อมูลแบบนั้นไปอะ ยอมเสียเวลาเพิ่มหน่อยไปทำเองดีกว่า

จริงๆเมืองไทยมันไม่ควรทำแบบนี้ แต่เราทำกันเป็นเรื่องปกติ ธนาคารโทรหาอาเสี่ยอาซ้อขอประกัน ก็ให้ cvv กันแบบนี้ปกติ นานๆๆจะมีเรื่องที ก็มาล้อมคอกกันที แล้วก็กลับมาทำใหม่

จริงๆพนักงานเค้าไม่ค่อยโกงกันเท่าไหร่หรอกครับ ถ้าเราโทรไปเองนะ ส่วนใหญ่โอกาศน้อยมากๆ แล้วพวกนี้บริษัทเค้าตามได้อยู่ล่ะ มี record หมด แต่ถ้ากลัว โอนเวินออกไว้ก่อนก็ได้ครับ

ผมเคยทำ ก็ไม่มีไรนะ

ถ้าพนักงานจะโกงตังคุณ ผมบอกเลยโคตรไม่คุ้ม

สมมติโกงได้ 5 หมื่น

สิ่งที่ตามมา เขาต้องออกจากงาน ย้ายบ้านหนี ญาติพี่น้องซวย ซวยคนค้ำประกันเข้างาน