เห็นชอบมีคำคม หัวหน้าที่ฉลาดใช้คนจะสบาย

ผมเจอมา หัวหน้านั่งบนออฟฟิสทั้งสบายๆจนมีเวลาเขี่ยโทรศัพท์ทั้งวัน ส่วนลูกน้องมีประมาณ10คนอยู่หน้างานทำงานหัวปั่นงานโหลดมาก

หัวหน้าทำแค่รับงานมา แล้ว บอกผ่านไปที่ลูกน้อง ที่เหลือ ให้ลูกน้องคุยกับหน้างานเอง เพราะหัวหน้าไม่ลงหน้างาน จัดการทุกอย่างเอง เวลามีปัญหาก็ลอยตัวเพราะถือว่าส่งต่องานไปแล้ว

อันนี้ถือว่าทำงานฉลาดมั้ยครับ ไม่ใช่อะไรแม่งชอบมาขิงว่าผมคุมลูกน้องไม่เก่งไม่ฉลาด เลยงานยุ่งไม่สบายเหมือนพี่เค้า

ผมมองว่าเป็นหัวหน้าที่ดีและไม่ดี มากกว่าฉลาดหรือโง่

เห็นที่ทำงานเก่า หัวหน้า Safety โยนงานให้ลูกน้องรัวๆ ตัวเองชิลจัดนั่งขายประกันรวย+สบาย สงสารลูกน้องเลย แบบแทบไม่เอางาน

ฉลาดแหละ ตัวเองสบาย
แต่เก่งมั้ยก็อีกเรื่อง

ผมชอบแบบ จขกท. มากกว่า ฉลาดหรือไม่ก็เป็นอีกประเด็น
แต่ไม่ค่อยชอบแบบตรากตรำ ต้องหาแนวทางบางอย่างที่ทำให้งานง่ายขึ้น(บางกรณีต้องจ่ายเงินแบบพอสมควรเพื่อซื้ออุปกรณ์ช่วย)

ผมคิดแบบสั้นๆนะครับ

หัวหน้า ถ้าออกหน้ารับความผิดให้เรา

จะสบายกว่าเราหรือยังไงก็ตามแต่ มันได้ใจลูกค้า

ถ้าบอกแค่ว่าหัวหน้าส่งงานต่อ (delegate) เป็นหัวหน้าดีหรือไม่ดี ผมว่าตอบยากมากอ่ะ

คือถ้าเขา delegate เฉยๆ แต่เขา assign ได้เหมาะสม ต่อให้เขาไม่ลงหน้างาน แต่เขา review ได้ รับผิดชอบผลงานได้

ผมว่าก็โอเคนะ

แต่ถ้าเขาแจกงานมั่วซั่ว เวลาต้องรับผิดชอบก็ไม่รับผิด แบบนี้ก็ไม่ไหว

แล้วตอนมีปัญหาแกเป็นไงอะครับ
สำหรับผมหัวหน้าทรงนี้ดูตอนมีปัญหาอย่างเดียว มันก็มีแบบชิลๆวันๆเหมือนไม่ทำไร แต่พอมีปัญหามา เคลียร์ได้หมด เออ อันนี้ของจริง เวลาปกติดูชิลแต่ก็แอบมองอยู่เรื่อยๆว่าน้องมันทำงานเป็นไง จะพังรึยัง
พวกนี้เหมือนจัดทีมมาดีแล้วก็ปล่อยทำงานไป มั่นใจในระบบ

กับอีกอันคือ ปัญหาเกิดทำเชี่ยไรไม่ได้สักอย่าง เป็นแค่ตัวออกไปโดนนายโดนลูกค้าด่าเฉยๆ (ส่วนจะโบ้ยต่อหรือจะรับจบเองอันนี้แล้วแต่สันดานแระ)

และสำหรับมุมหัวหน้านะ ท่านจะบ่นว่าโหลดจะหัวปั่นแค่ไหนน่ะ แล้วงานเสร็จมั้ยล่ะ ถ้าเสร็จ สำหรับเค้านั่นคือไม่มีปัญหาก็มันเสร็จอะ มันจะเป็นปัญหาก็ต่อเมื่อมันไม่เสร็จ

ส่วนเรื่องขิงนี่ไม่มีความเห็น

ตอบดีครับ

Leadเก่งๆ ไม่จำเป็นต้องลงไปตรากตำกับลูกน้อง แต่คือการปั้นทีมให้เก่ง เชื่อใจได้ มีความรับผิดชอบต่องาน และทีม ให้เครดิตทีม

ถ้าเค้าจ้างมาเป็นหัวหน้า แต่ไปทำงานระดับล่างๆตลอด จ้างพวก ปวส. ก็ได้

ตำแหน่งหัวหน้า ผู้จัดการ หรือceo pm pd md พวกนี้คอยmonitorอย่างเดียว มีลงมาดูหน้างานครั้งคราว ส่วนใหญ่ไปโฟกัสการวางแผน และประชุม

ขึ้นอยู่กับว่าจะเสนอเครดิตให้ลูกทีมตัวเองและ protect คนในทีมได้มากน้อยแค่ไหน

ถ้าเน้นรับชอบไม่รับผิด งานพลาดก็เอาลูกน้องมาแขวนแล้วบอกผมไม่เกี่ยว

ผมถือว่า เ..ี้ย ครับ