"น้องคัพอะไรฮะ"

 

ลองถามถ้าเกิดสถานการณ์​และปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับร้านค้า จะแก้ปัญหา​อย่างไร
 

พวกงานอดิเรก เวลาว่างชอบทำอะไรหรือดูอะไรครับ มันพอช่วยแยกคนได้บ้างนิดๆหน่อยๆนะ

อย่างติดซีรี่นี่มันอาจนอนน้อยเบลอๆมาทำงานบ่อยก็ได้  

อัธยาศัยดีไหม อันนี้สำคัญสุดละ รองมาคงทัศนคติเวลาเจอลูกค้าเรื่องมากจะทำอย่างไร อันนี้เคยโดนถามตอนผมไปสมัครพาร์ทไทม์ร้านคาเฟ่ตอนเรียนมหาลัยอ่ะ เขาถามสองอย่างนี้แล้วก็จบเลย  

หาประมาณนี้ลูกค้าเพียบคับ ผมไปกินมาสะดุดตั่งแต่เดินเข้าร้านเลย

 

วิธีรับมือกับลูกค้าเรื่องมาก เอาข้อนี้พอแล้ว  

หมายถึงให้ทดสอบจำขนาดแก้วน้ำใช่ไหมครับ  

คำถามที่ผมใช้ส้มภาษณ์บ่อยๆ

- 5 ชอบ 5 ไม่ชอบ ในรอบปีที่ผ่านมา เรื่องอะไรก็ได้ (ถ้าเวลาน้อยเหลืออย่างละ 3)
> เป็นบทคัดชีวิตอย่างย่อเริ่องใหญ่ๆของเค้า ทำให้เห็นว่า เค้าให้ความสำคัญเรื่องอะไร

- ถ้าวันนึงมี 25 ชม จะทำอะไรเพิ่ม
แล้วถ้าวันนึงเหลือ 23 ชม จะทำยังไง จะลดเวลาทำอะไรมั้ย

>คำถามคู่นี้ถามถึงการให้ความสำคัญและลำดับในการจัดการชีวิตในตอนนี้

- ถ้าปิดตาแล้วเปิดตาแล้วเป็นวันสุดท้ายของปี อยากให้มีอะไรสำเร็จบ้าง
> ดูการตั้งเป้าหมายของเค้า และสิ่งที่เค้าให้ความสำคัญ

- อีก 3 ปีข้างหน้า เห็นตัวเองเป็นยังไง
> ดูเป้าหมายระยะไกลขึ้นมาหน่อย ทำให้เห็นว่า ที่ทำงานเราตอบโจทย์เค้าได้มั้ย เค้าจะอยู่กับเรานานแค่ไหน
 

งานอดิเรก ก็น่าจะบ่งบอกตัวตนได้ระดับนึงนะครับ
ให้เล่าเรื่อง อธิบายอะไรซักอย่าง ก็เป็นการวัดการสื่อสารกับลูกค้าได้ครับ

นอกเรื่องหน่อย เวลาไปห้างผมไม่ชอบเวลาพนักงานเข้ามาถาม มายืนจ้อง อะไรแบบนี้ รู้สึกกดดัน ถ้าผมสนใจผมถามเอง มีใครเป็นแบบผมบ้าง  

เดินทางยังไง พักที่ไหน มีครอบครัวไหม

เคยทำงานที่มาบ้าง แล้วทำไมถึงออกจากที่เก่า