ผมนี่2รอบแล้ว โทรไม่ใช่ครั้งเดียวด้วยนะต่อรอบไม่ต่ำกว่า3-4ครั้ง รอสายจนมันตัดอ่ะฟังเพลงสนุกเลย

อันนี้ไม่เคยลอง ขอบคุณครับ

ใครจะมองว่าผมอวย ก็ไม่ว่ากัน

ผมให้ดีที่สุดในปัจจุบัน

แต่ก็ไม่ว่าคนอื่นที่ด่านะ เพราะแต่ละพื้นที่ มันต่างกันจริงๆ

แต่พื้นที่ผม นนทบุรี(โซนท่าอิฐ) โคตรดีครับ

บริการแถวบ้านผมยังโอเคอยู่นะ อย่างที่เม้นบนๆบอกแหละ
ถ้าปัญหาใหญ่เคยเจอเหมือนกันไม่มีคนรับเป็นระบบตอบกลับอัตโนมัติว่ากำลังแก้อยุ่
แต่ปัญหาที่บ้านคนเดียวช่วงนี้ไม่ค่อยมีเหตุให้โทรแจ้งเลย

เข้ามางงครับ
ผมว่าเป็นค่ายที่บริการดีสุด
แก้ไขไวสุดแล้ว

1530 โทรไปก็ติดตลอดนะ เพิ่งจะโทรไปขอข้อมูลเรื่องโปรใหม่ครั้งนึงกับโทรไปขอเปลีย่นโปรครั้งนึง


สว่นทีมช่างนี่แล้วแต่พื้นที่ แต่ที่เคยใช้บริการทั้งที่บ้านแม่กลองกับบางกรวยนี่ถือว่าทีมช่างโอเคทั้งหมดเลย

ส่วนตัวผม ไม่ค่อยเจอปัญหาเรื่องบริการ แต่ล่าสุดที่ผมไม่โอเค คือ การยัดเยียด 3BB monomax มันขึ้นป๊อปอัพให้สมัครตลอดเวลาน่ารำคาญมาก เข้าเว็ปไม่ได้ถ้าไม่สมัคร ผมโทรไปด่า มันถึงยกเลิกปิด popup ให้

อยู่ดีๆ โทรมาบอกผมได้เน็ต 300 เม็ก เพราะเปลี่ยนแพ็คเกจให้จ่ายเท่าเดิม ผ่านมาหลายเดือนสรุปตอนนี้ก็ได้แค่ 150 เม็ก เท่าเดิม โทรมาบอกทำไม

บริการขึ้นอยู่กับพื้นที่กับความนานในการใช้มั้งครับ

ผมใช้ทรูตั้งกะ256kbจนปัจจุบัน ว่ากันตรงๆพื้นที่ผมทรูบริการดีมาก สัญญาณดี มีบ้างนานๆทีก็เน่า หรือไม่ติดเลยทั้งคืนเหมือนปรับปรุงระบบไรก็ว่าไป ตื่นมาก็ปกติ

ของผมนี่โทร.ไงก็ติด รับตลอด ถ้านัดปุ๊ปพรุ่งนี้ก็เข้า มีช่วงนึง ซื้อAPมาใช้เอง ละใช้ไปใช้มาอยู่ดีๆพวกIOSใช้ไม่ได้เลย แต่แอนดรอย+มือถือปกติ ก็โทร.ให้เขามาแก้ เข้ามาแก้4-5รอบอะก็ยังไม่ได้ จนเขาต้องส่งมือโปรที่อยู่กับทีมช่างมานาน เข้ามารอบเดียวผ่าน

ก่อนพื้นที่ผมจะได้ไฟเบอร์ ผมได้สักเดือนที่แล้ว ก่อนหน้านั้นสักเดือนผมแจ้งเรื่องไรไปนี่ละ ละเขาก็เข้ามาเปลี่ยนตัวAPให้ ตอนติดตั้งไฟเบอร์นี่แย่หน่อย มันเป็นทีมรับติดตั้งจากข้างนอก ติดตั้งภาษาอะไร คืนนั้นหัวไฟเบอร์แตกเลย แต่พอโทร.แจ้ง รุ่งขึ้นทีมเดิมหน้าคุ้นเข้ามา เห็นสายแตก แก้ จบ ละจริงๆเขาไม่ต้องเข้ามาก็ได้นะ มันมีทีมไอที่รับติดในหมู่บ้านผมอยู่ มันเข้าผิดบ้าน พอผมบอกผิดบ้านมันไปเลย มันไม่แก้ให้ด้วย

ผมเป็นมาสักสามสี่เดือนแล้ว เรื่องcall center ไม่รับสายโทรติดยากเสียค่าโทรครั้งละเยอะมากกับการรอสายมีหลายคนโดนแบบนี้เหมือนกันครับ

ส่วนตัว ไม่ชอบกระทู้แบบนี้ครับ มันเหมือนการโจมตีผู้ประกอบการ โดยที่ไม่มีหลักฐานชัดเจน หรือไม่สมเหตุสมผล เพราะผมก็ลูกค้า3bb แต่ไม่เคยปัญหาแบบที่ท่านว่า แถมให้บริการเหมือนเดิมมาตราฐานเป๊ะตลอด6ปีที่ใช้งานมา

ต้องการแบบใหนล่ะครับ ภาพหลักฐาน หรืออะไร ผมใช้มาตั้งแต่เป็นเม็กเน็ต ก่อนหน้านี้ผมก็ชมมาตลอด จะโจมตีเพื่อ?



นี่แค่รอบหลังนะครับ ไม่มีคนรับ

[/img]

ครับ มีหลักฐานก็ดี ทีหลังก็ลงภาพประกอบไว้ด้วย ผมเป็นห่วงท่าน เผื่อผู้ปะระกอบการมาอ่านเจอ เค้าอาจะไม่พอใจ ฟ้องร้องท่านได้นะ

ฟ้องเรื่องอะไร? อย่ามโนครับ เลขลูกค้าเบอร์โทรไป1530ก็น่าจะบันทึกใว้ที่เค้านั่นแหละ

เรื่องจริง 100% ถ้าติเรื่องการบริการไม่ได้แล้วฟ้องก็เชิญครับ ยินดีให้ฟ้องเลย

ไม่มีใครู้เจตนาที่แท้จริของคุณไงครับ การมาตั้งเรื่องบ่นในที่สาธารณะ มันก็เหมือนการประจานองค์กรเค้านั่นแหละ ทั้งๆที่ปัญหาที่แท้จริงมีหรือป่าวก็ไม่รู้ ฝ่ายเค้าอาจจะมองว่าคุณโจมตีเค้าก็ได้ ฟ้องได้นะแบบนี้ ถ้าคุณอยากบ่นจริงๆไม่บ่นในเพจของ3bbละ ด่าไปเลย อันนั้นผมว่าเค้าทำอะไรคุณไมไ่ด้แน่ๆ