คือผมสั่งของกับ lazada (ครั้งแรก) แล้วทีนี้ kerry มันบอก out for delivery ผมก็รอทั้งวัน
คือคุณเป็นบริษัทขนส่งไม่รู้จักบ้านของผู้รับของจริงๆเหรอ
แบบนี้ให้ไปรษณีย์ส่งยังจะดีกว่า ส่งถึงหน้าบ้านเลย

เซ็งมากอะ คือตอนซื้ัอผมใส่เบอร์โทรที่ใช้ได้ไป
แต่ตอนจ่ายเงิน ผมดันไปติ๊กช่อง use this address ใน paypal แล้วเบอร์มัน เป็นเบอร์ที่ผมไม่ได้ใช้แล้ว อยากรู้ว่า ไม่ได้เก็บข้อมูลทั้งสองส่วนไว้เหรอ แล้วทีนี้ไม่มีใครโทรมาเลย

รู้งี้ก็เลือกเจ้าที่ส่งโดยไปรษณีย์ไทยยังจะดีกว่า ผมไม่เคยมีปัญหาเลยกับไปรษณีย์ไทย เห้อ



ก่อนซื้อผมก็นึกว่าจะส่งโดยไปรษณีย์ไทย

ผมใช้ก็ไม่มีปัญหาอะไรนะครับ ลองติดต่อที่ บ. ดูครับ อาจมีผิดพลาด แต่ผมว่าเค้าแก้ปัญหาได้ดีกว่า ปณ นะ ...

kerry จะโทรถามทุกครั้งครับ ว่าจะให้ไปส่งที่ไหน ต้องบอกรายละเอียดบ้านทุกครั้ง

ประเด็นคือเขาจะโทรหา ได้รับรึเปล่า

ไม่รู้จักครับ เขาจะโทรมาถามเราว่าไปยังไง


ประสบการณ์ผม สั่งของเกิน 20 ครั้งแล้ว


เขาโทรมาถามบ้านผมทุกครับ คนเดิมด้วย


ทำไมเขาจำไม่ได้ซักทีสงสัยมาก ที่อยู่ก็เขียนชัดเจน

ผมสั่งหลายครั้งครับ เค้าก็โทรถามนะ พยายามจะมาให้ถึงให้ได้ โทรถาม 4 ครั้งก็ยังเคยมี
ผมก็คิดนะ ว่าคนพวกนี้วัน ๆ เสียค่โทรคุ้มค่าจ้างมั้ย

งั้นก็ผิดที่ผมเอง ที่ดันไปติ๊กช่อง use this address ใน paypal

เคอรี่เค้าไม่ไปส่งของเองมั่วๆโดยไม่ติดต่อเข้าของบ้านหรอกนะ น้องชายผมส่งอยู่ทุกวันมันทำเคอรี่ลาซาด้า ก่อนจะอออกไปมันจะโทรหาคนรับทุกครั้งว่าคุณอยู่บ้านไหมบ้านอยู่ไหน วันนี้สะดวกกี่โมงถ้าไม่สะดวกมันก้จะไม่ไป เพราะมันจะได้รู้ว่าควรจะไปส่งของที่ไหนก่อนที่ไหนหลัง ตามระบบโลจิสติกนั่นแหละ ไม่เหมือนไปรษณีย์ไทยที่ไปส่งเจ้าของไม่อยู่ก็เอาของกลับ เคอรี่เค้าต้องเก็บเงินปลายทางด้วยเค้าต้องนัดให้ชัวร์

จบครับ

ผมผิดเองแหละที่ไม่เช็คว่าไม่ได้ใช้ ไปรษณีย์ไทยส่ง
เพราะผมชอบแบบ จ่ายเงิน แล้วรอของถึงหน้าบ้านเลย
ไม่ต้องเซ้าซี้ไรมาก

Kerry สำหรับผมนี่คือ บริการดีมาก โทรถามก่อนทุกครั้ง

ส่วนไปรษณีย์เพิ่งเจอประสบการณ์ส่งใบแจ้งผิดบ้าน หัวร้อนเลย ดีนะว่าเช็คในแอพดู โคตรแย่ ไม่ยอมเช็คอะไรเลย

ขนาดขึ้นไปที่สำนักงานมันเลย มันก็ยังไม่รู้เรื่อง ถามหาแต่ใบแจ้ง ก็ส่งผิดบ้านจะให้มีได้ไง

90% ผมสั่งของ kerry ไม่เคยมีปัญหาครับ โทรมาหาก่อนตลอด
จะมีก็แต่ ปณ.ไทย ตอนนี้เลี่ยงได้เลี่ยงละ มีที่ไหนผมอยู่บ้านตลอด แอบย่องเอาใบแจ้งมาเสียบ แถมรีบหนีอย่างไว หลายครั้งละ จนผมต้องแอบดักเปิดประตูบ้านออกมาจ๊ะเอ๋ มายิ้มแหะๆ บอกนึกว่าพี่ไม่อยู่บ้าน ออดก็มีไม่กด โคตรเสียดายค่าน้ำมันเลยต้องไปเอาเองที่ ปณ

kerry นี้บางทีก็แอบรำคาญนะ มาส่งบ่อยก็ถามทุกรอบ วันไหนยุ่งๆติดธุระไม่ได้รับสาย กลายเป็นว่าไม่ได้ของเลย บ้านผมมีคนอยู่ตลอด ก็ไม่มาเรียกให้รับ ตลกตรงนี้เหมือนกันบางที

ก่อนมาส่งของเคอรี่โทรถามที่อยู่ทุกครั้ง ท่านให้เบอร์ผิดเองคงโทษเขาไม่ได้ครับ

ล่าสุดผมเจอคนขับรถส่งของใหม่ ตำแหน่งอยู่ห่างจากบ้านผมประมาณ 2 กิโล แต่อธิบายละมันไม่รู้อะไรเลย รออยู่ 2 ชั่วโมง โทรบอกแล้วบอกอีก คือบ้านผมหาง่ายมากเพราะติดโรงเรียน + เทศบาล + ศาลากลาง แถมจุดสังเกตุคือสนามบาสอยู่หน้าบ้าน ผมนี่ขึ้นเลย

kerry โทรมาถามเรานะว่าบ้านเราอยู่ตรงไหน

แต่บางทีมันไม่บอกเวลามาส่ง kerryเคยโทรหาผมแต่เช้าเลยประมาณ 8โมงได้ นึกว่าจะมาส่งละกลายเป็นเอามาส่ง 3โมงเย็น

ผมไม่เคยสั่งนะ แต่ทำไมมันต้องสั่งผ่าน kerry express ด้วยอ่ะครับ

เคอรี่ออกทุกวันไม่เหมือนไปรษณีย์แล้วการดูแลของมันเรียบร้อยกว่า ไม่ได้เอาของไปยัดๆอัดจนของบี้แบนพัง

ถ้าลูกค้าใหม่เค้าคงไม่มีฐานข้อมูลครับ

เป็นกฎของบริษัทที่เค้าต้องโทรมา

มันเป็นอย่างนี้นี่เอง เคยซื้อของให้แฟน ลงเบอร์แฟนแต่แฟนไม่รับโทรศัพท์มันไม่ส่งซะทีจนต้องคืนเงิน

มองในมุมของเคอรี่ครับ วันๆนึง เค้าไม่ได้เจอคุณคนเดียว ดังนั้นถ้าเค้าจำเบอร์คุณจำที่อยู่คุณไม่ได้ก็ไม่แปลก

แต่คุณคือคนรับของ คุณเจอเค้าคนเดียว มันก็ไม่แปลกที่คุณจะจำเค้าได้ ในขณะที่เค้าจำที่อยู่จำเบอร์คุณไม่ได้ครับ

ด้วยประการฉะนี้..

Kerry ดีกว่า ไปรษณีย์ไทย แบบ EMS เยอะ

ถ้า คุณ กรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้ และ รับมีเวลารับโทรศัพท์ที่โทรเข้า หรือ โทรกลับถ้าไม่ได้รับสาย

แล้วถ้ารับสาย บอกที่อยู่เสร็จ ก็ถามเค้าเลย ว่ามาส่งประมาณกี่โมง จะไม่ได้ไม่ต้องรอเก้อ