ลอว์สัน ร้านสะดวกซื้อในญี่ปุ่น เปิดตัวระบบแคชเชียร์อัตโนมัติที่คิดราคาค่าสินค้าและบรรจุถุงให้ลูกค้าเสร็จสรรพแบบอัตโนมัติ โดยไม่ต้องเสียเวลารอคิวเพื่อให้พนักงานช่วยคิดเงิน



..:: ลูกค้าที่ใช้บริการร้านสะดวกซื้อหลายคนอาจหงุดหงิดกับการรอต่อคิวเพื่อจ่ายเงิน โดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งด่วน แต่พนักงานที่มีเพียง 2-3 คนกลับต้องสาละวนอยู่กับการอุ่นอาหาร, คิดเงิน และนำสินค้าใส่ถุงให้ลูกค้าที่ต่อแถวยาวเหยียด

..:: ลอว์สันและพานาโซนิกจึงได้ร่วมกันพัฒนาระบบแคชเชียร์อัตโนมัติ โดยลดการใช้พนักงานและใช้เวลาในการคิดราคาสินค้าและบรรจุลงถุงเพียงแค่ 3 วินาทีเท่านั้น


ตะกร้าพิเศษสแกนบาร์โคดอัตโนมัติ

..:: เมื่อเข้ามาในร้าน ลูกค้าเพียงแต่หยิบสินค้าลงในตะกร้าพิเศษซึ่งสามารถสแกนบาร์โคดได้ เมื่อได้สินค้าครบแล้ว ก็นำตะกร้าทั้งใบไปวางไว้บนเคาท์เตอร์อัตโนมัติ พร้อมกดหน้าจอเลือก “ชำระเงิน” หลังจากนั้นเครื่องจะคิดราคาสินค้าพร้อมบรรจุลงถุงโดยอัตโนมัติ รอให้ลูกค้าหยิบกลับไปอย่างง่ายดาย

..:: แคชเชียร์อัตโนมัตินี้จะช่วยลดเวลาในการรอของลูกค้า และแก้ปัญหาพนักงานขาดแคลน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการได้อย่างน้อย 10% นอกจากนี้ในเดือนกุมภาพันธ์ ปีหน้า ทางพานาโซนิกจะพัฒนาระบบให้สะดวกยิ่งขึ้น โดยไม่ต้องสแกนบาร์โคด เพียงแต่วางสินค้าลงในตะกร้าก็จะคิดเงินได้ทันที

..:: ผู้บริหารร้านลอว์สัน ระบุว่า ระบบอัตโนมัตินี้จะช่วยแบ่งเบาภาระของพนักงานร้าน ช่วยให้การบริการดียิ่งขึ้น โดยตั้งเป้าจะขยายร้านที่มีระบบนี้ให้แพร่หลายในครึ่งปีหลังของปีหน้า.


โฆษณาจากร้านลอว์สันแนะนำวิธีการใช้แคชเชียร์อัตโนมัติอย่างง่ายดาย



---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------








ขอบคุณข้อมูลดีๆจาก Manager Online



ติดตามข้อมูลข่าวสารที่น่าสนใจ (ย้อนหลัง) ได้ที่ Germanicas

ที่ไทยก็มีแล้วนะครับ

Top supermarket ที่แจ้งวัฒนะก็เริ่มเอามาใช้แล้ว

ผมเห็นข่าวแว้ปๆ เมื่อกี้

คนเตรียมตกงานเพิ่มขึ้นอีกกก

คนซื้อต้องนิสัยดีมาก ๆ
ถ้าชิ้นไหนไม่สแกนก่อนนี่ก็ได้ของฟรีไปเลย

แล้วถ้าหยิบใส่ตะกร้าแบบไม่สแกนบาร์โคด จะเป็นไงอะ

ช้ากว่าเดิม ทำเองไม่เป็นต้องมีพนักงานมารอยืนสอน
ผมจ่ายตังเสร็จไปละ เค้ายังทำกันไม่เสร็จเลย

บางประเทศ ซื้อ 4 จ่าย 3 แน่นอน..

ถ้ามาใช้ในไทย นี่คงต้องปรับปรุงระบบอีกเยอะเลย

- หยิบของแล้วไม่จ่ายจะมีประกาศออกสื่อเลย แบบ "ประกาศ คุณ ญ เสื้อเทา ผมหยิก กรุณานำสินค้ากลับมาชำระเงินโดยด่วนค่ะ"

ไม่ก็

- ถ้าแอบขโมยของไปทำเสียงร้องให้มันดังทั้งห้างไปเลย

ขนาดมีเครื่องสแกน พอเสียงดัง บางคนนี่เดินออกไปหน้าตาเฉย ออกแนวเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น

ในอนาคตอาชีพ 7 ใน 10 ที่เราเห็นๆกันบ่อยๆจะหายไป เริ่มจากแคสเชียร์ก่อนเลย

ดูสะดวกดีแฮะ แต่แคชเชียร์สงสัยได้หาตำแหน่งใหม่

ผมว่าใช้กับบ้านเมืองที่มันไม่เป็นระเบียบไม่ได้หรอก

ถ้าเป็นที่ไทยนี่บางทีพนักงานก็ทำไม่เป็นครับ อย่าง 7-11 แถวบ้านผมนี่จ่ายเงินด้วย true wallet มันเรียกกันมาทั้งร้านก็ยังทำไม่เป็นแถมกลายเป็นเราทำให้ลูกค้าอื่นรอช้าไปอีก ก็ไม่เข้าใจจะคิดระบบขึ้นมากันทำไมไม่มีการเทรนพนักงาน

ใช้กับไทยไม่ได้แน่นอน ของหายหมดร้าน ยิ่งไม่ค่อยมีพนักงาน คนจะหยิบแล้วหนีมีเยอะแน่ เห็นมีโฆษณาของร้านจากอเมริกาที่แค่ใช้แอพโทรศัพท์ สแกนก่อนเข้าร้าน หลังจากนั้นหยิบได้เลยเพราะ มันจะสแกนสินค้าที่เราหยิบค่าใมช้จ่ายคงมาทางระบบเก็บเงินปลายทางแน่นอน เหมือนขายเชื่อเลย แต่สิ่งที่ตามมา บ้านเราก็ใช้ไม่ได้แน่ๆเพราะคนจะปล่อยเป็นหนี้ และหนี้เสียจะพุ่งขึ้นเป็นระดับนิวไฮแน่นอน

ของที่เซ็นแจ้งนี่คือเค้าสอนแล้ว กลับไปยืนรอแนะนำคนอื่น คนเก่าก็กวักมือถามอีกครับ
สงสัยจำไม่ได้

เหมาะกับญี่ปุ่นมากๆ ในภาวะที่อัตราการเกิดต่ำและเป็นสังคมผู้สูงอายุแบบนี้

อ่า นึกถึงที่เคยดูใน Family Guy โคตรฮา

สาขาไหน หน้า มสธ อ่อ หรือเมืองทอง หรือ เซน ครับ