เตรียมตัว งานสายออฟฟิศ 300 ล้าน ตำแหน่ง เตรียมถูก AI แย่ง
อวสานพนักงานออฟฟิศ!! รายงาน Goldman Sachs ชี้ AI สามารถแทนที่ “งานสายออฟฟิศ” ได้มากถึง 300 ล้านตำแหน่งทั่วโลก
มีคนโพส Research Paper ล่าสุด Goldman Sachs ใน Zerohedge อ่านแล้วก็กระตุ้นต่อมจินตนาการเยอะดี เลยเอามาแชร์ให้รู้กัน
ใน Paper เขาบอกว่า ในอนาคตอันใกล้นี้ AI มีศักยภาพที่จะทำงานแทนมนุษย์ได้มากถึง 300 ล้านตำแหน่งทั่วโลก โดยเฉพาะกลุ่มอาชีพสายความรู้ (knowledge workers) ที่พึ่งพาการใช้สมองมากกว่ากำลังแรงงาน
สาเหตุเพราะ เรากำลังเข้าสู่ยุคที่ สมองของ AI มันจะเก่งกว่าเราในแทบจะทุกเรื่องไปแล้ว แล้วเราจะต้องการคนที่แค่เก่งแต่ใน Domain ของตัวเองไปเพื่ออะไร??
GS บอกต่อว่า ในสหรัฐฯ และยุโรป งานมากถึง 1 ใน 4 ของงานทั้งหมดอาจถูก AI เข้ามาทำแทนบางส่วน โดยกลุ่มงานที่เสี่ยงต่อการถูก AI แทนที่มากที่สุดตามนี้
งานเอกสารและงานธุรการ (Administrative Support) – 46%
⚖️ สายกฎหมาย (Legal) – 44%
️ สถาปนิกและวิศวกร (Architecture & Engineering) – 37%
งานด้านสังคมและสุขภาพ (Life, Physical, and Social Science) – 36%
ธุรกิจและการเงิน (Business & Financial Operations) – 35%
ในทางกลับกัน งานที่ใช้แรงงานจริง เช่น
ก่อสร้าง (Construction) – 6%
ซ่อมบำรุงและติดตั้ง (Maintenance & Repair) – 4%
ทำความสะอาดอาคาร (Building Cleaning & Maintenance) – 1%
จะได้รับผลกระทบน้อยมากๆ
Paper นี้ เผยให้เห็นความสำคัญอย่างหนึ่ง ก็คือ
นี่เป็นครั้งแรกที่งานสายออฟฟิศ ถูกจัดอยู่ในกลุ่มเสี่ยงสูงสุด ขณะที่ แรงงานภาคสนาม กลับปลอดภัยจากการถูก AI แย่งงาน ซึ่งกำลังสะท้อนการเปลี่ยนโครงสร้างตลาดแรงงานครั้งใหญ่ที่สุดในรอบหลายสิบปีเลยทีเดียว
งานวิจัยบอกว่า ประเทศพัฒนาแล้วอาจเผชิญการว่างงานในระดับสูง หากไม่มีการรีสกิล (reskill) หรือยกระดับบทบาทมนุษย์ให้ทำงานร่วมกับ AI แต่ผมมองว่า มันไม่ใช่แค่ประเทศพัฒนาแล้วหรอกครับ มันคือ ทุกประเทศบนโลกเลยที่กำลังจะเจอคลื่นการเปลี่ยนแปลงนี้
⚙️ แต่ในบทความ Goldman Sachs ชี้ให้เห็นทางออกเหมือนกัน โดยบอกว่า “AI จะไม่ทำให้คนหายไปจากตลาดงาน แต่มันจะเปลี่ยนวิธีการทำงาน ของคนส่วนใหญ่แทนในหลายอุตสาหกรรม" เช่น
กฎหมาย → งานค้นคว้าข้อมูลและร่างสัญญาจะใช้ AI ช่วย
วิศวกรรม → การจำลองโครงสร้างหรือออกแบบระบบใช้ Generative AI
บริหารและการเงิน → งานวิเคราะห์ข้อมูล, ทำรายงาน หรือเขียนอีเมล จะถูกทำโดย AI
สรุป โลกการทำงานยุคใหม่…ไม่ใช่ว่าคนจะหายไป แต่ “งานจะเปลี่ยนไปตลอดกาล”
https://x.com/MrMessenger/status/1985250782468522045
ตามคาด พวกงานรูทีนออฟฟิศ ที่ไม่ซับซ้อนมากนัก หรือ งานซ้ำๆ ไปแน่ๆ โดนระบบอัตโนมัติ ที่ทำงาน 24/7 ไม่เรียกร้องสิทธิต่างๆ มาแย่งไปเกือบหมด
คงไม่ถึงกับโดน เอไอแย่งงาน 100% แต่ โดนลดจำนวนตำแหน่งแน่ๆ จากเคยใช้งาน 10 คน อาจจะเหลือแค่ 3-4 คน เพราะ ยังไง คนก็เป็นผู้ตัดสินใจขั้นสุดท้าย
ส่วนพวกงานช่าง งานซ่อมบำรุง งานทำความสะอาด ยังไม่ถูกดิสรัปเท่าไหร่ หุ่นยนต์ มันยังไปวางท่อน้ำ วางสายไฟไม่ได้