ตามนี้เลยครับท่าน
จริงๆ ผมคิดว่าเขาจะเสนอตัวใหม่ให้มากกว่า เพราะคิดว่าเพิ่งซื้อมาได้ 5-6 เดือน
แต่ในเมื่อทางบริษัทอ้างว่า ลูกค้าไม่อ่านรายละเอียดให้ดี ผมก็ยอมรับสภาพตามนั้น
แต่ก็แอบเคืองคำพูดทำนองว่า ถ้าอ่านแต่แรกก็จะเข้าใจเงื่อนไขการเคลม
แถมยังพูดทำนองเหมือนปลอบใจ ว่าใช้ไปซักเดือน ถ้ามีปัญหาก็เคลมใหม่ได้

แล้วสิ่งที่ผมรู้สึกไม่ค่อยโอเคกับทางบริษัทก็คือ ถ้าเอาเครื่องที่อ้างว่าผ่าน QC มาส่งให้
แล้วสมมุติเครื่องนั้นเนี่ย ผลิตมาแล้ว 3ปี++ ผมก็ต้องใช้ไป ลุ้นไปว่าจอจะเสียใหม่อีกใช่หรือไม่ครับ
แล้วทำไมผมถึงไม่มีสิทธิ์เรียกร้องเครื่องใหม่ หรือเครื่องที่มีอายุใกล้เคียงกับตัวที่ผมซื้อมา 5-6 เดือน
ประมาณนี้ครับ


ที่มาแชร์เพราะอยากให้ทุกคนรู้ว่ามันเป็นอย่างไร จะได้อ่านเงื่อนไขให้ครบถ้วนก่อนตัดสินใจซื้อ
เผื่อวันนึงแจ็คพ็อตแตกแบบผม จะได้ไม่มาเสียใจภายหลังแบบผม
ขอบคุณมากครับ

ก็เลยมาแชร์ประสบการณ์ไงครับ

***เพิ่มเติม : ส่วนผมคงทำไรไม่ได้ นอกจากใช้จอที่เขาส่งมาไป แล้วถ้ามีปัญหาอีกก็คงต้องเคลมวนไปอย่างว่า
เพียงแค่อยากมาแชร์ประสบการณ์ เผื่อทุกๆ ท่านที่กำลังจะเลือกซื้อสินค้านะครับ
อยากให้อ่าน หมายเหตุการประกันดีๆ ก่อนเลือกซื้อครับ

เป็นจอ refurbished สินะ ก็เหมือนกับอุปกรณ์คอมหลายชิ้นก็เป็นของวนซ่อม ผมก็คิดเหมือนข้างบน มันเป็นจอ panel ใหม่ บอดี้เก่าเฉยๆ เพราะแผงวงจรมอนิเตอร์มันซ่อมยากนิ

mouse keyboard นี่ชัดเจน

ลองหาข้อมูลดู คนอื่นก็เจอแบบเจ้าของกระทู้เลย คนนี้พึ่งซื้อมาสองเดือนเอง ได้จอวนซ่อมสภาพกี่ปีไม่ทราบ แสดงว่าเป็นแบบนี้ปกติ เหมือนเขาจะบอกกันว่า ตอนได้จอเคลม ให้ตรวจสภาพภายนอกให้ดี ถ้าสภาพไม่โอเคก็ขอเคลมใหม่ตอนนั้นเลย ส่วนสภาพด้านในก็ไปลุ้นเอาตอนใช้งาน
https://pantip.com/topic/40540517

มันมีBrandไหนด้วยหรอครับที่เคลมได้ของใหม่แกะกล่อง ถ้าเกิน7วันมันเป็นของวนซ่อมหมดนั้นแหละ Dellนี้ดีสุดๆละเคลมโครตเร็วมาถึงหน้าบ้าน ตอนผมเคลมจอDeadจุดนึงผมเปลียนยับไป7-8รอบจนได้ของปกติอะ ซึ่งเขาก็ยอมลองคิดค่าขนส่งค่ารถต่างๆผมว่าเขาเสียหลายบาทนะ

มันคือจอ refurbished ครับ

สำหรับความเข้าใจของผม มันคือของที่ผ่านการซ่อมมาแล้ว

รวมถึง laptop pc ด้วยนะครับ

ผิดพลาดประการใดต้องขออภัย

นอกเรื่อง ประกัน Msi Asus ยุคนี้ไม่ดีเหรอ

ใช้จอรุ่นนี้เหมือนกันแต่กี่ปีจำไม่ได้แล้ว โชคดียังปกติอยู่ ขอบคุณสำหรับประสบการณ์คับผมเพิ่งทราบเหมือนกัน

ปกติไม่ค่อยเคลมจอเท่าไรส่วนใหญ่เกินประกันตลอด แต่ถ้าเจอแบบท่านผมก็คงรู้สึกแปลก ๆ จากสิ่งที่ Dell ตอบท่านมา

ผมติดต่อกับ Service Dell ตลอด เรื่องเคลมไม่เคยมีปัญหา พูดจาสุภาพตลอด