จากที่เคยทำงานทรูมา น่าจะยากครับ ที่จะให้สแกนจ่ายโดยไม่ผ่าน True Wallet

นอกจากนโยบาย Synergy ในเครือจะถูกยกเลิก CP All ถึงจะหักกับ True ได้
แต่นโยบายนี้ลูกเจ้าสัวอยากดันมาก คงไม่ยกเลิกง่ายๆ

จนกว่าซีพีจะทำธนาคารครับ

มีค่าธุรกรรมนี่สิ ผมเติมทีละ100ผ่านธนาคาร ครบจำนวนละเติมอีกตัดทีบะ5บาท

จากที่รู้จากแฟนมาแฟนทำเค้าเตอเซอวิสบอกเลย ยากเพราะดันทรูวอลเลตอย่างเดียว ผู้บริหารมองว่าเป็นงานมาสเตอพีซ

เงินเดือนพนักงานยังจะดันให้จ่ายเข้าวอเลตส่วนนึงเลยตอนที่ประชุม

ที่อื่นผมจ่ายผ่านบัญชี แต่ 7 จ่ายสดอย่างเดียว ผมมีนะ ทรูวอลเล็ต แต่ โคตรไม่ชอบเลย น่ารำคาญด้วยซ้ำ

นอกจากเรื่องความเป็น Product บ้านเดียวกันแล้วก็มีเรื่องของ Turnover ด้วยครับ

การจ่ายด้วย True Money กับ QR payment นี่เวลาต่อ 1 transaction ต่างกันเท่านึงเลยนะ

ลองเทียบทีละสเต็ปเลย

True Money
1. เปิดแอพ
2. Login (PIN/สแกนนิ้ว)
3. กด pay เอา QR รอจ่ายไว้ได้เลย
4. พนักงานยิงบาร์โค้ด หรือไม่ก็เอามือถือปาดกล้อง
5. จบ

QR Payment
1. เปิดแอพ
2. พนักงานกดเครื่อง รอโหลด QR
3. สแกน
4. รอโหลดหน้าคอนเฟิมจ่ายเงิน
5. กดคอนเฟิมจ่าย
6. ใส่ PIN/สแกนนิ้ว (บางแอพทำตั้งแต่เข้าแอพ ก็ย้ายข้อนี้ไปอยู่ข้างบน)
7. หัน QR ให้พนักงานดู หรือระบบบางร้านลิงค์เช็คข้อมูลกับเครื่องได้ลยก็ดีไป
8. จบ

จำนวนขั้นตอนใหญ่ๆต่างกัน 3 ขั้นตอนแล้ว
แล้วแต่ละขั้นตอน ความเร็วในการโหลดนี่ True Money กินขาดครับ
โดยเฉพาะข้อ 2 ของ QR ที่ต้องรอโหลด QR นี่ก็ 3-4 วิแล้ว
และข้อ 4 ของทรูเทียบกับข้อ 3-5 ที่เป็นสเต็ปจ่ายของ QR เนี่ยใช้เวลาต่างกันอีกหลายวิเช่นกัน

แล้ว 7-11 เขาให้ความสำคัญกับความเร็วในการคิดเงิน/เคลียร์ลูกค้าหน้าแคชเชียร์เป็นอันดับ 1
ถ้าสังเกตดีๆจะเห็นว่าพนักงานเซเว่นพอเห็นคิวรอเกิน 2-3 คนเมื่อไร เขาจะหยุดงานอื่นมาเปิดเครื่องคิดเงินให้ทันที


สรุป อีกส่วนนึงเป็นเรื่องของการให้ความสำคัญการความเร็วในการจ่ายเงิน/เคลียร์ลูกค้าหน้าแคชเชียร์ที่ True Money ตอบโจทย์มากกว่า

หลังจากคิดค่าบริการหากเติมเกินกี่ครั้งผมไม่แน่ใจ ค่าบริการครั้งละ 5 บาท

ผมเลยไปเปิดบัตรกรุงไทย FUN แล้วกำหนดต่อวันไม่ให้เกิน 1,000 บาทแทน

แล้วเอาบัตรกรุงไทยไปผูกกับวอลเลต เวลาจ่ายก็ผ่านแอป 7 เพราะได้แต้ม เอาไปใช้แทนเงินตอนสิ้นเดือน

แต่ติดอย่างเดียวถ้ากรุงไทยล่มคือต้องเติมวอลเลตแทน เสียอย่างเดียวที่ล่มบ่อย