ใครเคยเป็นบ้างครับโดนตัดไปเมื่อวันที่ 24 มิ.ย. 129 บาท ผมเลิกใช้มาจะปีกว่าละ อยู่ดีๆมาตัดบัตรกันเฉยเลย ต้องทำไงครับ

มันต้องไปยกเลิกในแอพหรือบนเว็บนี่ครับ ถ้าไม่ไปกดยกเลิกมันจะตัดออโต้ทุกเดือนนะ

ท่านใช้บัตรเครดิตของซิตี้แบงก์รึเปล่าครับ

ผมไม่เคยสมัคร spotify แต่มียอดตัดเงินวันที่ 20 เดือนก่อน และวันที่ 25 เดือนนี้ จำนวน 129 บาทเท่ากัน

พอเห็นบิลรีบโทรหา cc ซิตี้แบงก์แจ้งพนักงานว่าไม่ได้ใช้ เค้ารีบอายัดบัตรให้แล้วบอกจะส่งใบใหม่มาให้

พนักงานแจ้งสงสัยระบบโดนแฮ็ก ผมเลยถามว่าช่วงนี้มีคนเจอแบบนี้บ่อยไหม พนักงานยอมรับเองว่าเจอหลายเคส

เรื่องระบบซิตี้แบงก์โดนแฮกแล้วตัดเงินเอง ผมเจอเป็นครั้งที่ 2 แล้ว ประมาณ 2 ปีก่อนพอโทรไปแจ้งพนักงานรีบอายัดแล้วส่งบัตรใบใหม่มาให้

ใช่เลยครับท่าน

ตามมาอ่านเจอ พึ่งโดนเมื่อวานเลยครับ ผมไม่เคยกระทั่งโหลดแอปเลยด้วยซ้ำ อย่างเซ็งแต่ก็ดีกำลังอยากได้หน้าบัตรใหม่เลย

สอบถามครับแล้วถ้าเราต้องการจะยกเลิกไม่จ่ายยอดนั้นเราต้องทำยังไงครับ? พอดีผมได้บัตรใหม่มาแล้วแต่ยอดที่โดนแฮกไปมันยังอยู่อ่ะ

ตอนโทรคุยเจ้าหน้าที่บอกให้ลบยอด 129 บาทออกได้เลยครับ ถ้าเดือนนั้นมียอดเรียกเก็บ 5,000 เราก็จ่ายแค่ 4,871 บาทครับ

ขอบคุณครับ

สอบถามเพิ่มเติมครับ ของคุณใช้เวลานานแค่ไหนกว่าทางบัตรจะเคลียร์ให้หรอครับ? พอดีของผมเดือนนิดๆแล้ว ยอดบิลล่าสุดก็โดนเรียกเก็บดอกเบี้ยจากยอดที่โดนแฮคไปอีก

เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเคลียร์ยอด 129 บาทให้ตั้งแต่ตอนโทรคุยเลยครับ พอต้นเดือนผมก็จ่ายยอดตามบิลลบด้วย 129 บาท เดือนต่อมาก็ไม่มียอดค้างนะครับ

ขอบคุณสำหรับข้อมูลครับ เซ็งนิดๆเจอแบบนี้55