[4G Warning] Agoda จองที่พักไว้ขอความช่วยเหลือครับ
เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่าไม่กี่วันก่อนนี้พี่ชายได้รับอีเมล์โฆษณาจากทาง Agoda ชวนไปพักโรงแรมแห่งนึงในเชียงใหม่
พี่เห็นแล้วถูกใจก็เลยทำการจองไปหักเงินและมีการส่งเมลมายืนยันการจองเรียบร้อย จองตั๋วเครื่องบินเรียบร้อย
พอดีช่วงวันเกิดลูกสาวแกพอดีก็คงกะไปฉลองกันเต็มที่ พอถึงวันเดินทางไปถึงปรากฎว่าโรงแรมปิดกิจการไปแล้ว
แล้วช่วงที่ทำการจองนี้ดันตรงกับวันหยุดยาวเลยหาที่พักใหม่ยากมาก โทรไปหา Agoda ก็ได้แต่บอกว่าจะคืนเงิน
และให้ส่วนลด 5-10% สำหรับการจองครั้งต่อไป แบบนี้ก็ได้หรอครับ ? ทั้งเสียเวลา เสียเงิน เสียความรู้สึก
สมาชิกท่านใดพอจะทราบมั้ยครับว่าเคสนี้เราสามารถเรียกร้องหรือฟ้องร้องอะไรได้บ้าง
หลักฐานการจองทั้งที่พักและตั๋วเครื่องบินผมลงไว้ตามรูปเลยครับ
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือของทุกท่านครับ